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4.点卡充值错误问题==》这类问题无法处理游戏运行异常问题及解决办法_《大话西游2经典版》官方网站—中国风情义网游官网
游戏运行异常问题及解决办法
原文地址:
导读:$cusattrRemark
  您可以先尝试使用《大话西游Ⅱ》客户端自动修复工具尝试修复您的游戏客户端。
  客户端自动修复工具操作指引:
  【系统提示】获取种子文件失败/下载 [patch2.0.***.xy2]过程中发生错误,放弃继续更新。
  【出现原因】获取patch更新文件信息错误
  【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
  【系统提示】获取更新列表失败 ,Err code:10013
  【出现原因】获取更新文件列表错误
  【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
  【系统提示】启动更新程序失败
  【出现原因】启动更新程序失败
  【解决方法】 1.确认更新程序是否被恶意删除或者被修改
         2.确认磁盘空间是否足够
         3.确认是否有大话2客户端游戏程序在运行
  【系统提示】检查更新失败
  【出现原因】获取更新文件列表错误
  【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
  【系统提示】版本号过低,请立即更新程序。
  【出现原因】程序版本太低
  【解决方法】 出现这个问题通常是由于不正确修改了程序的配置文件,请不要进行这种修改。这种修改很可能导致多个资源文件和程序文件版本不一致。如果已经无法恢复原来的配置,或者修改是在不知情的状况下被第三方修改,建议重新***客户端
  【系统提示】运行 XY2Patch.exe提示&没有发现patch 2.0.1.xy 2 。&
  【出现原因】patc***件存放的目录不正确
  【解决方法】 将patc***件放到游戏的***目录中的download文件夹下,再运行更新程序
  【系统提示】检查版本号错误
  【出现原因】程序配置文件被恶意修改,导致配置信息错误
  【解决方法】 请不要手工进行修改,这种修改可能导致游戏出现资源和程序版本不一致。如果已经无法恢复原来的配置,或者修改是在不知情的状况下被第三方修改,建议重新***游戏客户端
  【系统提示】无任何提示,显示人物ID属性
  【出现原因】资源文件发生错误
  【解决方法】请重新***客户端
  【系统提示】File corrupted! This program has been manipulated any maybe it&s infected by a Virus or cracked. This file won&t work anymore.
  【出现原因】游戏程序被第三方恶意修改
  【解决方法】检查电脑是否中毒并重新***客户端
  【系统提示】无任何提示,显示多个葫芦造型
  【出现原因】资源文件发生错误
  【解决方法】请重新***客户端
  【系统提示】用户数据错误,请重新登录或与GM联系
  【出现原因】玩家数据错误
  【解决方法】请玩家联系GM或者***, ******:XXXXXXXXX
  【系统提示】:系统检测到您的客户端资源损坏,无法正常运行,建议重新***客户端
  【出现原因】加载地图数据错误,可能是资源错误,也可能由于操作系统繁忙造成
  【解决方法】重新登录游戏,如果无法解决这个问题,建议重新***客户端
  【系统提示】:无 (PS:游戏中一些按钮空白,不显示文字。)
  【出现原因】字体资源错误
  【解决方法】
  1.确认游戏***目录中font目录中的字体文件是否存在
  2.重新启动windows,再启动游戏
  3.如果依然存在上述问题,建议重新***客户端
  【系统提示】:(如下图)
  【出现原因】游戏客户端没有退出,有部分文件依然被使用
  【解决方法】退出所有运行的大话2客户端,再进行更新
  【系统提示】:非常遗憾的通知您,程序内部发生了不可挽回的错误&(如下图)
  【出现原因】程序发生不可恢复的错误,原因可能有多种
  【解决方法】
  1.确认程序没有被第三方恶意修改
  2.确认系统没有中毒
  3.如果频繁出现这种情况,建议重新***客户端
  【系统提示】:xy2.exe 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。(如下图)
  【出现原因】可能是游戏程序被第三方恶意修改,或者操作系统环境不兼容
  【解决方法】尝试使用兼容模式运行程序,如果不能解决问题,建议重新***客户端
  【系统提示】:(如下图)
  【出现原因】程序遇到不可恢复的错误
  【解决方法】请使用xy2.exe进入游戏,不要使用xy2_ex.exe
  【系统提示】:(如下图)
  【出现原因】***配置信息不正确
  【解决方法】该错误不会影响游戏的正常运行
  【系统提示】:系统检测到你系统的时间与服务器时间出现非常大的偏差,请确认是否使用了加速软件
  【出现原因】可能是由于网络状态不稳定,造成客户端时间和服务器时间出现误差。也有可能使用了第三方的加速软件造成的
  【解决方法】检查网络工作状态,检查是否使用了加速软件
  【系统提示】:网络连接已中断[0]
  【出现原因】网络中断可能的原因非常多,包括:网络问题,玩家顶号,数据错误等等
  【解决方法】检查网络是否工作正常,是否帐号在别的地方登录等
  【系统提示】:加载DBGHELP.DLL 失败!
  【出现原因】游戏相关文件缺失
  【解决方法】检查DBGHelp.dll是否存在而且完整
  【系统提示】:An internal exception occured
  【出现原因】游戏程序被第三方恶意修改
  【解决方法】建议重新***客户端
  【系统提示】:增添文件&&(如下图)
  【出现原因】游戏客户端没有退出,有部分文件依然被使用
  【解决方法】退出所有运行的大话2客户端,再进行更新
  【系统提示】:(如下图)
  【出现原因】系统资源缺失或者程序文件被恶意破坏
  【解决方法】建议重新***客户端
  【系统提示】:启动更新程序失败![无法运行更新程序][740:请求的操作需要提升]。
  【出现原因】用户权限不足
  【解决方法】提升权限后运行游戏
  【系统提示】:打开要更新的文件[此是客户端路径]失败!请确认更新时游戏不在运行。
  【出现原因】游戏客户端没有退出,有部分文件依然被使用
  【解决方法】退出所有运行的大话2客户端,再进行更新
  【系统提示】:启动更新程序失败![无法运行更新程序][193:]
  【出现原因】启动更新程序失败
  【解决方法】
  1.确认更新程序是否被恶意删除或者被修改
  2.确认磁盘空间是否足够
  3.确认是否有大话2客户端游戏程序在运行
  【系统提示】:A monitor program has been found running in your system. Please,unload it from memory and restart your program.
  【出现原因】系统存在调试或者监控程序
  【解决方法】确认该程序是否是恶意程序,关闭该程序后运行游戏
  【系统提示】:发生错误,放弃继续更新!
  【出现原因】下载更新文件错误
  【解决方法】 检查网络是否工作正常,确认是否被防火墙类似的软件阻碍下载更新文件
  【系统提示】:更新程序已停止工作(如下图)
  【出现原因】可能是程序启动权限不够
  【解决方法】尝试右键单击xy2.exe,以管理员身份运行
  【系统提示】:启动更新程序失败&&(如下图)
  【出现原因】一般是操作系统的软件限制策略起了作用
  【解决方法】开始--运行--输入gpedit.msc回车打开组策略,依次展开如下项
  计算机配置--Windows设置--安全设置--软件限制策略
  鼠标右键单击&软件限制策略&,并展开&软件限制策略&,单击选中&安全级别&,右边窗口,右键单击&不受限的 软件的访问权由用户的访问权来决定&,选择&设置为默认&
  然后选中&其它规则&,右边窗口各项都设置为&不受限的&
  【系统提示】:***文件已损坏!请获取程序的新版本。
  【出现原因】***文件不完整或遭修改,未能正常运行
  【解决方法】重新下载***文件,完整***游戏
  【系统提示】:获取更新列表失败,错误
  【出现原因】可能是玩家本地网络不通,或更新服务器网络不通
  【解决方法】
  1. 检查自己的网络连接
  2. 换个时间再更新
  【系统提示】:program internal error number is && (如下图)
  【出现原因】这个问题好像是我们使用的加壳软件造成的
  【解决方法】暂时还没有准确重现,也没有一个准确的可恢复方法,建议玩家检查电脑是否中毒或者木马,又或者游戏程序被恶意修改。
  【系统提示】:拷贝临时文件失败&& (如下图)
  【出现原因】出错可能: 1.磁盘空间不足 2.有客户端没有退出& 3.如果操作系统是vista 和win7,有可能是权限不足
  【解决方法】
  1.检查磁盘空间是否足够(包括游戏所在目录和系统存放临时文件的目录)
  2.打开进程管理器,查看是否还有未退出的大话游戏进程(xy2.exe)
  3.检查当前用户是否具有管理员权限
  【系统提示】:内部错误(如下图)
  【出现原因】密保卡验证返回的错误
  【解决方法】重新填写密保卡信息进行验证
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参考资料

 

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