在京东自营店刚买的手机降价了可以补差价吗刚过一天保价期可以退我差价吗谢谢。

文:聊生活的 多妹:多宝库人生最膈应的事莫过于,刚买完东西就发现,降价了!那种感觉就像,明知自己吃的是剩菜,也要强行往下咽……难道就只能默默捶胸,自认倒霉?受这种委屈是不可能的,这辈子都不可能受委屈的。多妹给大家介绍一种方法啊,用上它,再也不会买到贵东西了。答应你们的,我可没有食言哦。1不知道你们喜不喜欢用京东,反正多妹是它的重度用户。想要的东西隔天就能到,体验真的很棒呀。不过更吸引我的,是它有个价格保护服务,也就是我们平时说的补差价机制。买完东西7-30日内,如果商品出现了降价,你就可以申请退差价。你可能会忍不住想笑,商家哪会做亏本生意?羊毛出在羊身上。事不能这么想,这项服务还是挺有存在意义的。要知道,京东淘宝这些电商平台,价格波动其实挺大的。不信你随便去淘宝里挑个商品,评论里绝对有类似,刚买没几天就降价了,好伤心之类的。这时候,价格保护的功能就发挥出来了。2不过你想的也没错,已经进了别人口袋的钱,再想掏出来,就没那么容易啦。多妹上个月就亲身经历过一次保价维权,拿出来详细说说吧,也好给大家借鉴借鉴。多妹5月中旬的时候吧,买了一副降噪耳机,三千多块。结果6.18活动时无意中发现,耳机降价了!降一两百也就算了,足足降了一千多啊。加上满减优惠券什么的,至少差价1500。把我给气的呀,退差价,果断申请退差价。进入申请流程后我才傻眼,因为超过了保价期限,钱退不了了!没错,京东设了个坑爹的门槛,电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品,必须在签收后7天内,进行保价申请。3按理说,人家白纸黑字写在那的,我真的只能认栽。但心里真的好憋屈啊,明晃晃降价一半,是不是这个耳机本来就不值那么贵,京东挣了黑心钱?我就揪住这一点,跟客服在聊天框上与理据争。结果毫无疑问,客服根本不吃我这套……还是不死心的我,直接打了客服电话。这种沟通方式,果然有效多了。我把委屈说的比窦娥还大,客服心软了,答应跟领导去申请一下。结果还是挺喜人的,成功退了一千块现金到京东账户上~说来也奇怪,退回来的钱明明是从自己手上出去的,但感觉咋就那么好呢,跟白捡了钱似的。4你看,这项功能,关键时刻还是挺好用的吧,足足帮多妹找回一千块呢。哎呀,差点忘了教大家具体的操作方法。有两种路径。一种是通过公众号“京东家电小秘书”里的菜单栏来操作,申请通过后,补偿金额会原路返回哦。也可以通过京东APP来操作,点击“我的”—“客户服务”—“价格保护”。选择价格变动的订单,申请价位保护就可以啦。最后多妹还汇总了一张各大电商平台的价格保护政策明细,让你们用的尽兴。发布于 2018-07-16 11:38
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发布于 2023年06月16日 11:54
投诉编号: 17367027439
投诉对象:
联想服务官方微博
使用服务:联想硬件产品
投诉问题: 保价问题,响应时间长
投诉要求: 赔偿
涉诉金额: 5468元
投诉进度:已回复
补充投诉
06-18 14:33:12

相关商家 京东客服
已回复
06-16 12:40:22
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-16 12:37:25
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-16 12:37:25
发起投诉
06-16 11:54:33
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