限时折扣促销主要有哪些优点营销活动究竟有何魅力,为何能吸引如此多的消费者?

可以为营销所用。当今时代,快闪店经历了新技术、新渠道、新消费的积淀,已经进化成为零售企业连接消费者的“高速公路”,为新品牌、新产品快速进入目标市场提供了有力支持。在零售业数字化转型与重塑的过程中,快闪零售作为新零售商业模式中的重要角色,将从多个维度促进产品升级与顾客体验的提升,让创新事半功倍。· 快闪店可以达到“三赢”的境界,灵活地链接品牌商、零售商的资源,同时有效调动消费者的能动性,实现三方共创、共享新的价值。· 做好快闪店,理解顾客是前提,创意是关键,体验是核心,共鸣是点睛之笔。· 快闪店经历了新技术、新渠道、新消费的积淀,已经进化成为零售企业连接消费者的“高速公路”,为新品牌、新产品快速进入目标市场提供了有力支持。从时尚服饰、食品杂货到互联网的虚拟商品,看起来“万物皆可快闪店”。那么,风行海内外的快闪店究竟为谁创造了什么样的价值呢?消费者、品牌商、零售商的价值共创在理想状态下,快闪店可以达到“三赢”的境界,灵活地链接品牌商、零售商的资源,同时有效调动消费者的能动性,实现三方共创、共享新的价值。从消费者的角度来看,快闪店提供的商品与服务具有较强的排他性,在特定时间、地点等限制条件下,注定只有少数人可以享受到这些“过时不候”的体验。而在商品与购物渠道都极大丰富的今天,人无我有的体验意味着独特的吸引力。试想一下,假如你是某个购物场所的常客,那里对你的长期吸引力来自什么?也许是优质的商品、实惠的价格、舒适的环境、贴心的服务……过去很少有零售企业做到了用新奇、稀缺来增强顾客粘性,尽管出现了将艺术引入购物中心等富有创造力的设计理念,可是也大都仅限于赢来新客的惊叹,天长日久,这些顾客要么不再光顾,要么渐渐习以为常。快闪店则弥补了这种缺失,可以持续提供新的场景与体验。例如,美国纽约的Showfields创新商业体号称“世界上最有趣的商店”,将快闪模式常态化,把零售场地划分成多个独立的空间,以按月租赁的方式提供给品牌商,并帮助其精心策划装修与陈列方案,结合艺术展览、戏剧体验、社团活动和餐饮服务等,为顾客制造惊喜,开业不久就成了纽约的“必打卡目的地”之一。走进一家商场,与快闪店不期而遇,也是一个发现新品牌、新产品的机会。与线上的算法推荐相比,偶然出现在眼前的快闪店就像打开了新世界的大门,可以为顾客找到以往的习惯、兴趣之外的更多可能。以北京西单大悦城去年的倍轻松(breo)快闪店为例,如果你从未购买过智能便携按摩器,也没有表现出对这类商品的任何兴趣,那么线上平台在“猜你喜欢”的时候,很可能不会把它推荐给你。但是当你走向电梯,恰好经过这家新开的快闪店,店员热情地邀请你在躺椅上休息一会儿,一边享受舒适的眼部、头部、颈部按摩体验,一边了解一些健康护理的知识,或许你会惊喜地感到自己遇见了对的商品。实体店提供的真实体验与面对面交流是难以替代的,对很多消费者来说,在线浏览商品始终存在距离感与顾虑,只有到了线下亲眼所见、亲自接触,才能真正了解商品是否适合自己。快闪店不仅为消费者提供了沉浸式场景、亲身体验、交流互动这些在现场感知到的特色,还自带打卡分享的社交属性,能够充分满足当代消费者“晒”的新型需求。如今,越来越多的年轻人热衷于在社交网络上展示鲜明、立体的自我形象,并且在很大程度上把消费行为与身份认同关联在一起,对他们来说,一次好玩的快闪店体验、一张与众不同的照片、一件新奇的商品,都可以作为表达自己的话题与寻找同好的媒介。此外,很多品牌为了促成潜在顾客的首次购买,还会在快闪店提供限定赠品、折扣活动等等,也让消费者获得了更大的实惠。品牌商是快闪零售最积极的实践者,这种灵活的开店方式与传统门店相比成本更低,较少的投资意味着更多的测试市场的机会,因此在推广新产品、开拓新市场、进入新渠道时,许多品牌会把快闪店当作一个实验室,在这里快速验证既定的策略是否适用于目标市场。例如,日本商务男装品牌镰仓衬衫(Maker's Shirt Kamakura)在开拓中国市场时,就选择了用快闪店试水,先后在上海静安寺地铁站、上海第一百货开设了两家快闪店。其中首家快闪店仅作为体验空间,供消费者现场接触镰仓衬衫的产品,了解制作工艺以及具体的尺码、穿搭、养护等信息,有意购买的顾客仍须到线上平台下单。第二家快闪店则开放了线下购买,并为门店配备了更周到的服务人员与方案,通过近距离接触品牌的粉丝与购买群体,进一步测试开设实体店的可行性。这两家快闪店都取得了不错的反响,为镰仓衬衫中国首家线下旗舰店落户上海静安嘉里中心打下了良好的基础。值得一提的是,旗舰店根据快闪店采集到的需求,在店内设置了衬衫定制专区,可以按照顾客所需的尺寸、面料、配饰定制衬衫。相关负责人在接受媒体采访时提到,镰仓衬衫在第一百货开设快闪店时,顾客对定制服务的需求超出了预期。近年来,一些以线上为主要经营阵地的数字原生品牌,也纷纷选择从开设快闪店开始,探索线上线下融合的长远发展道路。实体店提供的体验是永不过时的,即使享受到了线上零售的便利,仍然有很多消费者倾向在购买前亲身体验产品。DTC商业模式的代表品牌之一,美国环保鞋履品牌Allbirds在进军线下零售之初,首先在门店选址圈定的地区尝试开设了实验性质的快闪店,如旧金山、纽约、上海等地,在实践中测试目标市场,丰富对当地消费者的认知,进而根据顾客在线下的购物行为与倾向,不断完善实体店战略。快闪店对制造热点、扩大品牌声量也很有意义,独特、有趣的体验会引来顾客的自发传播分享,在社交网络上形成“打卡潮”。特别是在新品牌、新产品的推广阶段,用快闪店吸引网络红人、普通消费者集中发布探店打卡内容,不仅可以在关键的时期收获海量曝光,还有机会营造出记忆点,快速占领消费者心智,培养其对品牌或产品的认知,可谓是一举多得的营销方式。2018年诞生的“中式雪糕”品牌钟薛高,自成立以来就不断通过快闪店促进线上线下联动的裂变推广,例如首家快闪店“自然而然的钟薛高”于2018年5月在上海K11购物中心开业,限时10天,用5200朵向日葵在商场内搭建了一条鲜花小径,洋溢着自然气息,让人很容易联想到天然、健康的品牌形象。顾客只需要在朋友圈发一条钟薛高快闪店相关内容,就可以免费试吃雪糕,而这些朋友圈又会为钟薛高赢得更多相似圈层的潜在消费者关注。对零售商而言,与品牌方联手推出快闪店同样是吸引消费者的磁石。正如到K11拍照、领雪糕的顾客中有很多人也会到这家商场的其他店铺消费,一家成功的快闪店,能够从多个维度为零售商创造收益。

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