为什么快递派件员有的时候送错了地方?(本人的地址正确快递员送错了)

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发布于 2023年09月10日 19:34
投诉编号: 17368589151
投诉对象:
极兔速递客服兔
投诉问题: 丢件,邮件签收问题
投诉要求: 赔偿解释,退费,道歉,发货
涉诉金额: 200元
投诉进度:投诉已完成
评价
09-12 14:24:07
服务态度:
处理速度:
满意度:
确认完成
09-12 14:24:07
补充投诉
09-11 15:24:24
联系之后并没有给任何解决方案您好,已收到您的反馈,我们将安排专人与您沟通 ,请您保持手机通信正常。
补充投诉
09-10 20:26:27
请问极兔快递公司,为什么快递物流显示两次异常,极兔快递并没有任何人打过一个电话来询问过寄件人或者收件人该快件的正确收货地址?而且自作主张把件原路退回。客服说是原路退回,可为什么最后的签收地点和联系人并不是寄件人?
补充投诉
09-10 19:49:10
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-10 19:41:11
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-10 19:41:11
发起投诉
09-10 19:34:23
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