这篇文章主要给大家介绍了新手怎么做好微信公众号运营,公众号运营的本质就是图文生产,内容绝对是涨粉引流的关键,没有产出好的内容,这个公众号是绝对走不长远的,本文给新手朋友们介绍了些干货,需要的朋友可以参考下现在几乎大多数的企业和品牌都拥有自己的公众号，但是想要将公众号运营起来真的不是一件易事！任何工作都讲究方式和方法，公众号运营也是如此，公众号如何运营？接下来教你几招超实用的公众号运营方法！1、养成运营思维在运营公众号前，一定要摒弃之前的老套思维。什么是运营思维？可以拆解为以下几点：用户思维：用户的需求才是我们推送内容、设计活动、搭建账号的中心，不是我们想到什么做什么，而是看用户喜欢什么我们做什么，毕竟是用户为我们的内容和产品买单。流程化思维：公众号运营并不是写写文章就好，公众号运营更多时候需要我们团队有综合性的能力，会涉及设计、活动策划、用户运营、数据分析等等，所以需要我们每一步都要规划好，都要做到位，完善我们的公众号运营体系。数据思维：以数据为驱动，时刻调整我们今后的运营内容和方向，时刻分析、反馈、复盘，优化公众号运营。2、使用工具高效运营使用工具可以让我们节省很多时间和精力，公众号运营常用的工具有哪些？这里都给大家整理好啦！图文排版编辑器 ：135编辑器、i 排版、秀米、新榜编辑器；图片素材来源 ：千图网、花瓣、Picjumbo、Pexels；图片处理网站 ：canva海报设计、创客贴、稿定设计；热搜、热点查询网站：新榜、今日热榜、即时热榜。3、公众号粉丝冷启动方法公众号运营大多数情况下是以粉丝量和阅读量为考核标准的，公众号运营前期没有什么用户关注，这个时候可以尝试以下几种公众号粉丝冷启动方法，让你快速积累一些粉丝量。去蹭热点：在热点出现的最快时间内，推出优质的文章或者相关的创意活动，那么就能够获得用户更多的关注。活动福利吸引用户：线上我们可以规划一些关注公众号参与某个活动的形式来涨粉，线下就是到一些人流量比较大的地方扫码关注领小奖品的形式来涨粉。各种群、朋友圈分享：每次发完公众号推文后，就转发给身边的亲朋好友，然后让这些人帮助你分享到各种群、朋友圈里。附：创作具体的公众号推文内容创作一篇公众号推文包括文章标题、文章选题、文章正文、文章结尾、文章素材整理等等。文章标题：标题撰写要使用一些小心思，平平无奇的标题会让你的公众号损失很多用户流量，公众号标题可以是：与“我”相关、利用具体数字、追热点、刺激痛点、提供解决方案、利用大V背书、盘点合集、使用身份标签等等形式。文章选题：为什么有的文章传播更迅速，而有的文章没有什么分享量，很大程度就是因为选题的原因。文章选题太冷门、太小众、没有痛点，就会永远写不出爆款，不能获得更多用户的关注。所以很多文章选题都会选择当下的热点或是热门话题，是因为这些话题具有极强的讨论度和社交传播性，用户看到这种选题的文章就会自主转发传播。文章正文：正文部分需要注意全篇的一个逻辑结构和写作顺序，正文是紧紧围绕文章主题来阐述的，层次要分明。我们可以提前先列好文章的大纲，大纲就是文章的骨架，然后再往骨架里填充素材来让全文更加饱满丰富。正文可以多使用举例论证、数据展示、对比论证、引用案例等等方式，会使得全文更加有料。文章结尾：结尾可以是总结全文、升华主题、引导下单、呼吁行动等等方面，通常全文的广告部分会安排在结尾，这个时候结尾就要更加软一些才不会引起用户反感。文章素材整理：文章的创作不是靠凭空想象出来的，需要有相关素材作为我们创作的原材料，在各主流引擎搜索平台搜索相关关键词就会出现很多素材，平时遇到好的素材也可以整理出来用于今后的创作。到此这篇关于微信公众号该如何运营的文章就介绍到这了,更多相关公众号运营干货内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持脚本之家！

编辑导语：虽说公众号流量红利过去了，但公众号依旧是传播的一大渠道。公众号一个人怎么做？这篇文章分别从思路、受众、选题、创意、文案以及传播六个方面来详细解析了微信公众号的内容运营思路，分享一套完整公众号运营解决方案。推荐给想要了解微信公众号运营的同学阅读。
这是一套完整公众号运营解决方案，既适合个人公众号，也适合企业公众号。同样适用于“如何一个人运营抖音号？如何一个人运营小红书号，一个人如何运营知乎号？”内容营销一招鲜，今年只要看这篇。公众号是一个内容平台。当我们到一个内容平台上去经营的时候，要遵循内容营销的系统思路。为了方便大家理解，我们把这个思路做成了一张闭环图。
这张图上有六个重点，对应内容的六个步骤，合六为一，就是一个完整的内容运营策略。理解内容，整理思路；确认受众，投其所好；制定关键词策略，着手选题；动笔之前，先想创意；不同目的，不同写法；写完投稿，智慧“过”人。一个一个讲。一、理解内容，整理思路理解内容相当于找靶子，好处是可以提升内容效率。更大的好处是别人日更可以达到的效果，你有可能月更就能实现。怎么理解内容呢？我先给大家讲讲百威啤酒的故事。1876年，百威啤酒在美国问世，创始人希望在美国能复刻出德国啤酒的品质，这也是为什么这瓶美国啤酒有一个德国名字。第一批啤酒进入市场，就遭遇了滑铁卢。一筹莫展之际，老板打算请人帮忙。一批顾问被请到百威啤酒的工厂。在参观工厂的过程中，有一个人问道：“你的啤酒这么好，你的客人知道吗？”“他们喝了就知道了。”老板充分自信。“不，你得让他们知道了，再喝。”这个顾问建议到。这句话开启了百威的百年内容营销史。当百威来到中国时，内容延续了“高品质啤酒”的主题；但这时的百威，因为内容做的好，成了“全世界最有名的高品质啤酒”。
百威啤酒给我们的启发是什么？内容的本质是商业沟通。它的主要作用是向用户传递产品价值，同时它要将用户的使用体验和感受反馈到产品，优化、迭代产品。
作为商业沟通的工具，内容可以帮助我们实现三个目标：声量，让我们被听见；销量，让我们被买进；声誉，让我们被喜欢、被信任。有朋友可能要问我了，我做公众号，什么叫被买进？如果是做个人公众号，要么卖广告，要么卖产品；如果是做企业公众号，看企业性质，2C企业当然要用内容促进销售，2B企业则主要用内容提高声誉；声量是2C和2B都需要的，是内容必然要承担的目标。如果要用一句话介绍内容的价值，那么是“做内容就是搭建信任银行”。信任是所有商业的基础，内容是信任的载体。
做公众号，对内容的价值理解到这个份儿上，就够了。在此理解的基础上，我们开始整理思路，制定计划。这个计划是运营计划，应该包含4个内容：第一，公众号的价值和定性是什么？第二，内容所属领域和主题分别是什么？第三，我的受众是谁，大概是多少数量，我在几年内完成粉丝量的积累？第四，我要以怎样的频率和什么形式的内容，为受众服务，粘住TA？这四个问题可以在运营之前想清楚，也可以在你看完了第二part和第三part之后再决定。二、确认受众，投其所好理解内容是找靶子，确认受众，相当于找靶心。做产品找客户，这件事大家都做的八九不离十了。做内容找人，做的好的很少。大部分运营公众号的朋友采用的“守株待兔”的模式，并持续给自己洗脑，“只要我认真写，每天写，TA肯定会来的。”“守株待兔”是传统的营销逻辑，属于大众传播的思路。宝洁过去就是这个路子。先昭告天下“老子来了”（awarness），再呼唤兴趣“头皮屑啊要处理一下啊？”（interest）；过几天搞促销“我们最近打折啊，要不要带两瓶？”，最后在商超醒目的地方认真地向你招手（decision）“最后一套了啊，再不买，过了这个村，没有这个店”；消费者终于下定决心（action）“好吧好吧， 去头皮屑好像就他们家吧。”宝洁一轮营销战役结束。这套消费者行为模型AIDA，也叫做漏斗模型，在今天的营销环境里，逐渐丧失了它的魔力。而随之而来的内容策略自然事倍功半。取而代之的是精准营销，内容走上“准而告知”的路线。
精准营销的第一步不再是建设认知，而是识别用户。当我们以用户为基准点时，做内容的思路变了，做什么内容也变了。我们给大家举一个例子 。这是一家国外的企业，叫作shoes for crew，是一家卖鞋子的公司。因为内容做的好，上了Twitter评选出的内容营销品牌榜，是榜上为数不多的B2B品牌。shoes for crew做的是工装鞋，主要卖给餐馆和酒店。如果按照AIDA的模型，shoes for crew的内容逻辑应该是，宣传品牌shoes for crew，宣传产品的功能，引发客户的兴趣，然后倡导销售，时常再搞些促销。从宣传品牌开始是可以的，但是我们需要一笔不菲的预算。shoes for crew 选择了一条更经济的道路，总结起来就是“一群忠诚的客户+一批有吸引力的内容”，目的还是一样，把鞋子卖掉。餐馆和酒店里负责给员工买工装鞋的是两个人，第一是餐馆老板，第二是行政总厨。内容的受众是非常清楚的，接下来就是他们喜欢什么内容了？作为餐馆和酒店的老板，他们关心的内容肯定不止于“一双鞋有多耐穿”。shoes for crew的内容经理深知这一点，他成立了一个博客，叫作the gripping blog，tips and kicks from shoes for crews.
我们再来看他们的选题。
餐饮行业的发展趋势；怎样帮助你的餐馆增长？酒保是一份好工作。这些选题显然都是为老板和行政总厨量身定制的。shoes for crew把自己当成了一个咨询公司在运营，效果好不好呢？满足了决策者的内容需求，品牌声量做起来了，产品销量做起来了，还在业内赢得了广泛的声誉，形成了自己的独特竞争力。当我们在运营公众号时，如果能从大众传播的思路转变为精准营销的思路，找到我们的受众，明确受众的内容需求，为其量身定制内容，他们不仅不会放过每一次的内容，还会呼朋唤友过来看。黎贝卡的异想世界也是遵循这样的思路，大家可以去围观、学习、模仿。
三、制定关键词策略，着手选题关键词策略原本是属于搜索引擎范畴的一个术语。知乎的创始人周源是中国最厉害的SEO高手，没有之一，大家可以去扒他写的关于SEO的一些文章。关键词对于我们有诸多好处。首先可以帮助我们理解整个互联网。我们可以把互联网想象成一张很大的蜘蛛网，网线之间的节点是一个个关键词。关键词掌握在谁的手里，谁就拥有一片天下。当我们听到“品类”“赛道”这些词语时，其实说的都是关键词key word。
我一直很喜欢乔大神的这句话“今天苹果要重新发明手机”，phone是一个关键词，掌管者是诺基亚，在phone前面加了一个i，iphone这个关键词属于苹果，苹果就是这个关键词的owner。当我们运营公众号时，我们并不建议大家争着去创建关键词。运营新的关键词，不仅要人，还要钱，一个人很难做到。如果不创建关键词，我们怎么制作关键词矩阵呢？我再拿宝洁的海飞丝举个例子。宝洁是品牌词，海飞丝是产品词，日化是行业词，宝洁中国是地域词，“宝洁的海飞丝值不值得买”是长尾词。但是，站在优化视角上来看，宝洁或海飞丝这两个词是核心词，我们来经营他们，对用户来说并没有什么吸引力。如果我们选择次要词，比如宝洁的海飞丝用的是什么去屑配方？或者选择长尾词，宝洁的海飞丝同Lush相比较，到底哪个更好？知乎上有很多有趣的长尾关键词，大多数是消费者自己提出来的。像这条 海飞丝真的那么难用吗？ 看上去是一个负面的问题，品牌如果能来亲自解答疑问，反而会赢得好感。每个运营公众号的朋友，都要建设一个关键词矩阵。然后基于关键词矩阵，制定一年的选题计划。选题做的好，内容成功了一半。传统媒体纽约时报成功转型线上后，也总结了一套选题经验。大家在关键词矩阵的基础上结合这几条经验，选题就可以做到既有效，又有用。
四、动笔之前，先想创意思路，受众，选题，这三件事是内容战略层面上。三年、五年甚至十年都不要发生变化。可口可乐在2010年时发布了《内容宣言2020》，就是一个十年的内容计划。大家在制定内容计划时也可以用这个方法，英文缩写为“PSCDM”。
大家发现没有，在这份《内容宣言》里，可口可乐并没有强调品牌原生内容BGC（brand-generated-content），而是“把自己当作出版商，搜集粉丝的故事和点子，编集成一本更大本的故事书。”可口可乐的内容生产的重点是UGC（user generated content）。是不是每个品牌都可以把UGC当成内容的重点呢？不是的。如果你的品牌没有那么多粉丝，没有那么多知名度，也没有人整天没事就讨论你们，或者在他出现的每一个地方都有你的身影，那么我建议你不要依赖UGC。更智慧的方法是BGC X PGC X UGC，这里的P是professional，在中国，一般是指KOL出的内容。回到公众号这个地点，根据账号的属性的不同，大家可以自由调配内容的比例。拿农夫山泉举个例子。他们的公众号基本上全部是BGC，品牌原生内容；抖音上以投放PGC为主；小红书以UGC为主。
所谓的动笔之前先想创意，第一，是想清楚这次的选题以什么为主体做内容更合适，BGC,PGC还是UGC？第二，从内容的本身出发，什么样的内容是更有创意的？我们拿奥利奥举个例子。
奥利奥情人节海报
阿波罗登月纪念日奥利奥的twitter内容经营得很好，一句话，一张图，一个故事。奥利奥为什么这么有创意呢？奥利奥的内容团队总结了三句话：第一，有明确的主题。奥利奥的主题是playful，主题明确，创意才会精准。第二，创意要wow。不管是一张图片，还是一个视频，这个点子首先要能wow，如果是hmmm，或者aha，都要打回去重做。第三，奥利奥做创意，都是以卖货为标的，内容创造消费动机。
所以，当我们心里有创意时，我们会对自己苛刻起来。哪怕大家都是写巧克力饼干，我写，就是要和他写不一样。Think different！这是最有用的创意思维。然后做到每一篇内容都一个广告。这个广告不是硬广，你要销售的不是饼干，而是内容本身。动笔之前，就要想清楚，人们为什么要买我这个内容？我这个内容写出来值多少？
五、不同目的，不同写法终于要开始动笔写了。内容的目的不同，写法也不同。这里我们一一举例说明。1. 广告型文案拿海澜之家举个例子。最早的广告文案是“男人的衣柜”，从印小天到杜淳，这句文案可以说是深入人心。海澜之家新老板上台，代言人换成林更新，文案从“面料是服装的灵魂”，改到“工作生活无限混搭”。这两句文案一个从产品出发，一个从生活场景出发。看似有用户视角，实际上都是品牌视角。还是用的大众传播的路子。任何人看了都无感。像林更新这个年纪的男人，谁会在工作和生活时都穿海澜之家呢？你用脚趾头投票，都不会选。
海澜之家在上海虹桥火车站包了一个广告牌。今年广告牌男主角已经换成了周杰伦，广告文案改成了“国民服装品牌”。欲望越来越大，文案越来越差。做公众号的朋友，什么时候需要写广告型文案呢？公众号的一句话介绍。这句话写得好，人们就关注了，留下了；这句话写得不好，人们就走了，也许永远都不会回来。2. 干货型文案干货型文案写的好的，知乎上一拎一大把啊。我特别喜欢的三个机构号 @中国科普博览 @西门子中国 @药明康德
3. 资讯型文案资讯型文案，我觉得苹果写的最好。每天早上有两个公众号我必看，一个是黎贝卡的异想世界，另一个就是苹果。
资讯型文案，标题最重要，里面的内容要做到字少事大。
4. 落地页型文案黎贝卡写的好啊。还记得当年黎贝卡卖minicooper吗？10分钟卖100台。
说真的，没有人比黎贝卡的文字更有带货能力了。大家学起来！5. 集锦型文案集锦型文案好写，省时间，大家还很喜欢。集锦型文案的标题本身就很吸引人。举个例子，你最喜欢的十个男明星是谁？你喜欢王嘉尔的十个理由是什么？还有哪个男明星像许光汉一样撩人？王一博到底代言了多少品牌？你会发现，在用户阅读这类集锦型内容之前，她是带着答案来读的。但凡你罗列到了她心里的那个答案，她肯定会双手转发，摸着良心推荐。这也是为什么集锦类内容在小红书上特别受欢迎的原因。
以上这五种内容形式，广告文案最容易有创意，集锦型文案最容易做流量，干货型文案最难写，落地页型文案最考验内容水平，资讯型文案看上去容易，实际上最难。关于写文案，我补充一句。文案是要日日练习的，可以用朋友圈文案练，也可以用知乎想法或者微博练。判断标准就是点赞和评论。另外就是多读书。雨果奖得主 @郝景芳 说过一句话特别对，“写作是阅读的产物。”多看案例、多读书、多练习，文案水平会逐渐提高。六、写完投稿，智慧“过”人好多人没有投稿这个概念。其实这里的投稿就相当于大家常说的“媒介矩阵”“传播策略”或者“运营”。为什么要投稿呢？还记得我们第一part说的吗？内容的目的是要去提高声量，提高销量，赢得声誉。优质内容要投放到不同的渠道，去占领关键词，在互联网上留下印记。同时，把公众号之外的流量导流回来，形成私域流量池。想要智慧“过”人，投稿效率高，推荐一个好用的方法给大家。以公众号为圆心，生产优质的内容，进行内容的变体，分发到其他平台。为什么要进行内容的变体呢？因为平台调性不一样，内容也要做相应的调整。我们梳理了八个平台。
肯定有朋友要问我，就算我知道了这些平台不一样，我还是不知道怎么改？奥迪知乎机构号之前总结了一个经验特别好，正好与我们说的第二部分精准营销匹配起来了。@奥迪是第一批入驻的知乎机构号，一枪打响。
屡出内容爆款后，奥迪做了这样一个总结。
从内容的分发者向服务者转变。平台有属性，这没错。但更重要的是，要服务好这个平台上我的粉丝。是不是一下子想通了？七、写在最后当我们应用这套内容策略时，有三个注意点。第一，做内容的第一步不是怎么生产好内容，而是要认真思考，内容服务的那部分人，到底需要什么内容。第二，搭建媒介矩阵不是最重要的，媒介平台也不是越多越好，在分发内容时，一定要先理解不同媒介平台的性质和传播规律，传播才有可能事半功倍。第三，内容粉尘化时代，不管是写文字，还是做图片，亦或拍视频，一定要注重创意。多问几个为什么。TA为什么要看我的内容？TA为什么喜欢我的内容？为什么我的内容和别人的内容不一样？本文由 @【考拉营销】 授权发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自 Unsplash，基于CC0协议。