店匠的物流运费明细表设置的6为什么结账的时候是6.95?

对于跨境独立站卖家来说,“出单”这个动作远远不是结束。如何保持高效、顺畅地完成从下单商品交付过程,同样是个庞大而复杂的问题。本文 店匠SHOPLAZZA 将先从站内建设的角度,告诉商家如何迅速搞定物流设置的同时,也让消费者获得最佳体验。一:设置合理的运费方案运费方案,简而言之就是将消费者所下订单按一定维度进行区分,并设置不同的收费标准。一般来说,造成运费差异的核心因素是配送地域和各种计费规则。店匠SHOPLAZZA 后台提供了多种规则设置方式。可以轻松满足商家的需求建立运费方案 。路径:店铺设置Settings——物流Shipping——运费设置Manage shipping rates——添加区域方案Add regional solution1.选择配送区域在添加区域方案并命名后,点击「添加国家(Create zone)」,可以在搜索框中用国家名称搜索,也可以直接选择大洲,或选择大洲下面的国家。点击「确定(Confirm)」以添加。点击修改按钮,可以将配送范围具体到指定的洲/省。2.设置计费规则目前 店匠SHOPLAZZA 支持以订单价格、订单件数、订单总重量几种规则来进行计费,也支持固定运费和首重+续重两种方式计费。举个例子,假如我们需要“49美元以下收取5美元运费,满49美元免运费”应该如何操作呢?非常简单,分别设置“满49美元免运费”、“49美元以下收取5美元运费”两条运费规则,并确保他们放置在同一个区域运费方案下。以上三种计费规则商家可以选择设置一个或多个,如果设置了多个维度,系统会自动计算并展示订单适用的所有运费,在结算时供消费者选择。店匠SHOPLAZZA 提示:1.需要在建站时设置好物流方案。如果不设置物流方案,店匠SHOPLAZZA 会默认全球包邮。2.运费方案也是营销的手段之一,如果设置了满额免邮的运费方案,配合“您还差xx美金就可享受包邮”的提醒效果更佳哦!3.小包物品往往采用满额/满件包邮形式,大型商品(如家居产品)往往采用按重量计费,易掌握成本,也更能促进下单。二:做好物流与独立站连接对于独立站卖家来说,订单和物流可能成为两个完全独立的系统。如果不加以连接,不仅工作量加倍,并且极容易出错。目前 店匠SHOPLAZZA 后台已接入多款 ERP 插件辅助商家管理,满足大部分商家需求。如果想直接从后台接入,店匠SHOPLAZZA 也提供了完备的内置设定。路径:订单Orders——待处理订单Unfulfilled——发货Fulfill item商家在接入后台物流商后,可在发货时选择「自动获取 Automatic retrieve」,一键实现订单和运单关联。这样的关联不仅可以方便商家在独立站后台跟进包裹动态,也便于消费者后续查询。目前 店匠SHOPLAZZA 与 AfterShip 达成战略合作,AfterShip 将作为开发者入驻 店匠SHOPLAZZA,为商户提供独家物流追踪技术支持,实现物流信息在后台实时更新。三:让消费者及时了解物流信息物流信息对消费者重要吗?答案是肯定的。据咨询公司 Censuswide 近日调查显示,在假日购物季期间近半 (48%) 消费者担心他们的跨境订单购买不会及时到达。有69%的在线购物者认为,提供在线物流跟踪可以说服他们从跨境商店购买节日礼物。海外消费者偏好邮件沟通,正如产品推广、客户召回时都会使用邮箱营销(EDM)的形式,在物流方面, 店匠SHOPLAZZA 也提供多种邮件模版,并可自动发送,让商家可以通过最简单的设置通知客户物流信息。路径:顾客Customers——顾客通知Notifications——订单通知Order notification——发货通知Shipping Confirmation商家可以对文案、背景图、LOGO等细节进行个性化设置。注意,「Track Your Shipment」按钮系统会默认跳转消费者端订单详情页,运单与订单匹配后无须多余设置。消费者收到邮件后,点击邮件内链接进入订单详情页,即可获取物流跟踪信息,不需要多次跳转。物流是消费者购物体验的重要组成部分,一次优秀的物流交付体验将有助于减少退货、促进复购,让您的独立站成为一个可持续的生意。
V2.2.6 更新导览01 Checkout 邮编功能优化02 Checkout 地址表单与多语言配置优化03 Checkout 优惠券选择入口展示逻辑优化04 多项报表功能优化与新增05 尺码表插件功能优化06 新增商户对顾客支付运费计税07 新增礼品卡商品功能08 复制店铺支持复制元字段09 新增礼品卡购买与赠送邮件通知10 满送优惠全局活动横幅新增颜色配置11 智能商品推荐插件优化01 Checkout 邮编功能优化增加德国的邮编格式校验使用场景:支持商户启用德国邮编校验以提高该地区顾客填写邮编的准确性使用路径:店铺设置 > 交易设置 > 邮政编码功能介绍:· 商户可配置是否开启(默认关闭)· 开启后,顾客购物收货地址若为德国,系统会校验其输入的邮编是否符合规则,若不符合则报错提醒· 德国邮编当前仅支持格式校验,邮编和省市区的匹配校验敬请期待修改中东部分国家 Checkout 邮编填写限制使用场景:支持顾客结账选择沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、阿曼、卡塔尔、巴林时,无需填写邮编以提高转化率使用路径:无需手动设置,版本更新即生效功能介绍:· 经调研和商户反馈,确认到沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、阿曼、卡塔尔、巴林这几个国家的物流配送环节不需要邮编· 为减少邮编填写对 Checkout 转化的负向影响,将这些国家地址的邮编填写限制从必填项改为不需填写项(隐藏邮编输入框)02 Checkout 地址表单与多语言配置优化Checkout 地址表单优化使用场景:优化 Checkout 地址表单,使得顾客在购物结账时体验更佳使用路径:无需手动设置,版本更新即生效功能介绍:· Checkout 收货地址表单现已将国家选择项置于最上方,让地址填写更顺畅(部分场景下可提高地址联想准确率)· 优化中东部分国家(沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、阿曼、卡塔尔、巴林、约旦)地址表单结构,提高 Google 联想服务填充地址体验 ,提高顾客填写收货地址的效率增加 Checkout 页地址表单可设置内容使用场景:在 Checkout 页面语言翻译不正确或者需要自定义文案时支持自定义修改使用路径:店铺装修 > 主题装修 > 点击"···" > 编辑语言 > 选择 Checkout 页面功能介绍:增加 Checkout 页地址表单提示内容和页面文案的可配置项,并支持多语言配置03 Checkout 优惠券选择入口展示逻辑优化优化介绍:结账页优惠券模块展示逻辑变为,当顾客已登录且领取过当前店铺优惠券时才展示该入口(改动前判断逻辑为,商户点击过“创建优惠券”)使用路径:无需手动设置,版本更新即生效优化目的:减少 Checkout 优惠券模块对部分顾客结账的负向影响,提高 Checkout 转化率04 多项报表功能优化与新增报表菜单页面优化优化目的:优化了报表菜单的分类和排列顺序,让商户使用起来更加清晰、方便使用路径:数据 > 报表优化介绍:· 报表新增了“销售额”分类,取消了原有的“商品”分类· 原“SPU 报表”更名为“按 SPU 查看销售额”· 原“SKU 报表”更名为“按 SKU 查看销售额”财务报表优化优化目的:增加了财务报表的细项,方便商户查看各项财务数据使用路径:数据 > 报表 > 财务报表优化介绍:· “税费”升级为“税费合计”,增加“销售税”和“运费税”细项· “礼品卡总额”和“礼品卡余额”区分“直接发放”和“销售”SPU 报表优化优化目的:“税费”升级为“销售税”,跟“运费税”分别统计,便于商户识别使用路径:数据 > 报表 > SPU 报表优化介绍:“税费”升级为“销售税”新增 COD 订单销售额报表使用场景:新增 COD 订单的销售额报表,方便有 COD 业务的商户查看取消订单、完成订单对应的订单金额使用路径:数据 > 报表 > COD 订单的销售额功能介绍:支持商户按天查看 COD 订单对应的订单金额,包括取消的、完成的 COD 订单对应的订单金额<<< 左滑查看更多新增礼品卡余额报表使用场景:新增礼品卡余额报表,方便商户查看已经发放和销售的礼品卡的使用情况、余额情况使用路径:数据 > 报表 > 礼品卡余额功能介绍:商户可以查看礼品卡的发行面额、销售面额、禁用面额、兑换面额和退款面额,并按天查看明细数据<<< 左滑查看更多新增礼品卡销售额报表使用场景:新增礼品卡销售额报表,方便商户查看礼品卡商品的销售情况使用路径:数据 > 报表 > 礼品卡销售额功能介绍:商户可以查看销售礼品卡的订单号、下单邮箱、礼品卡总面额、礼品卡数量、折扣、礼品卡总售价<<< 左滑查看更多05 尺码表插件功能优化增加支持多国家尺码转换的功能使用场景:支持商户向顾客展示多国家的尺码使用路径:App Store > 尺码表 > 编辑尺码表功能介绍:· 表格下方新增了一个多国家尺码转换的开关,设置后,切换对应国家尺码的下拉菜单会展示商户设置的需要展示的国家· 选择某国家,表格最左一列会自动出现表头为该国家的一列表格。请手动填入该国家的尺码· 顾客在店铺内将通过切换国家下拉菜单即可看到对应国家的尺码<<< 左滑查看更多增加以 Tab 形式切换的并列表格使用场景:支持商户向顾客展示以 Tab 形式切换的并列表格使用路径:App Store > 尺码表 > 编辑尺码表功能介绍:新建表格时选择并列表格,可建立以 Tab 形式切换的并列表格<<< 左滑查看更多06 新增商户对顾客支付运费计税新增收税设置开关使用场景:当顾客所在地官方需要对包裹配送运费征税时,商户可根据官方政策为不同地区设置不同运费税率,从而在顾客支付订单时将运费税计入顾客需支付订单金额中使用路径:店铺设置 > 税费 > 收税设置功能介绍:· 当“收取运费税”勾选时,即支持对顾客需要支付的运费进行计税;若去除勾选,则当前店铺所有订单均不收取运费税· 系统将优先使用第三方计税软件自动计算运费税(如有),其次根据商户手动设置的运费税率计算新增自动化运费税率功能(需 Pro 及以上版本)使用场景:由于各地税种繁多、税率不一、税率可能也发生变更,商户所需投入维护与更新税率的时间成本较高。因此,第三方自动计税软件可及时结合各地官方税率,帮商户每一笔顾客待支付订单自动计算运费税使用路径:店铺设置 > 税费 > 自动化税率功能介绍:点击“设置”,可为订单设置正确“货运税码”,基于货运税码可向第三方计税软件查询对应运费税率新增手动运费税率设置使用场景:若商户未购买第三方计税软件服务,或第三方计税服务软件异常时,系统将根据商户设置的手动运费税率,为订单运费结合税率计税使用路径:店铺设置 > 税费 > 手动税率设置功能介绍:· 点击“管理方案”进入手动税率设置详情页,为不同国家和不同地区设置对应运费税率· 若区域税率已维护,系统将以区域税率计算为准;若区域税率未维护,系统将会向上继续读取国家 / 地区税率运算<<< 左滑查看更多07 新增礼品卡商品功能新增可上架的礼品卡商品使用场景:礼品卡商品功能支持商户创建礼品卡作为商品并上架到商店,顾客收到的礼品卡可用于后续在店铺持续消费复购,促进拉新并提高顾客留存使用路径:商品 > 礼品卡 > 礼品卡商品功能介绍:顾客可以购买自用礼品卡商品,也可以添加受赠人信息并赠送给他人,顾客支付完成礼品卡订单之后,系统将自动创建对应面额的礼品卡发放给到顾客(赠送场景发放给到受赠人)注意:· 礼品卡商品不同于商品管理中创建的普通商品,礼品卡商品不支持参与营销活动· 礼品卡商品支持直接购买和赠送,暂不支持添加购物车· 使用礼品卡服务即代表商户同意礼品卡服务条款(复制链接至浏览器查看 ???? https://www.shoplazza.cn/pages/giftcardterms)<<< 左滑查看更多添加礼品卡商品赠送卡片使用场景:支持商户设置让顾客购买礼品卡后赠送给其他人使用路径:· 店铺装修 > 主题装修,编辑当前主题,选择商品详情页,在商品详情处点击添加内容 ,然后选择在 Apps 卡片分组内选择“礼品卡赠送” 卡片· 拖动“礼品卡赠送”卡片到“购买按钮”卡片下方(部分主题会自动完成此操作)或更适合自己的位置(推荐赠送挨着购买按钮摆放)后点击发布· 注:装修时礼品卡商品详情页才可预览“赠送按钮”功能介绍:设置此功能后,顾客即可以在店铺购买礼品卡商品赠予其他顾客<<< 左滑查看更多08 复制店铺支持复制元字段使用场景:支持商户在复制店铺时将自定义商品 & 专辑元字段以及对应的字段值一并进行复制,减少重复操作成本使用路径:店铺管理 > 复制店铺功能介绍:当复制商品 & 专辑信息时,如果元字段信息中对应模块的元字段已勾选,元字段模板将会进行复制,并将应用了元字段的商品 & 专辑对应的字段值复制到对应的商品 & 专辑中09 新增礼品卡购买与赠送邮件通知使用场景:支持当客户成功购买 / 赠送礼品卡后,购买 / 赠送礼品卡邮件通知会发送到该顾客 / 赠送人邮箱使用路径:顾客 > 顾客通知 > 礼品卡 > 邮件通知功能介绍:· 购买礼品卡邮件通知:当客户成功购买礼品卡后,购买礼品卡邮件通知会发送到顾客邮箱,包含礼品卡详情等,支持默认、自定义模板· 赠送礼品卡邮件通知:当客户购买礼品卡并赠送他人后,该赠送邮件通知会发送到赠送人邮箱,包含赠言、礼品卡详情等,支持默认、自定义模板<<< 左滑查看更多10 满送优惠全局活动横幅新增颜色配置使用场景:满送优惠新增全局活动横幅配色配置,支持商户自定义横幅配色,让活动横幅与主题更加适配;同时优化升级满送优惠的后台配置交互,提升商户配置体验功能路径:App Store > 满送优惠功能介绍:全局活动横幅新增自定义颜色配置11 智能商品推荐插件优化新增加购弹窗场景使用场景:新增支持加购弹窗场景,商户可以配置相关的推荐规则,配置后将在顾客加购商品时展示个性化推荐商品,从而促进顾客的再次加购和购买操作,进一步提升订单均价使用路径:App Store > 智能商品推荐功能介绍:· 进入智能商品推荐应用首页后,点击加购弹窗场景进行活动配置· 进入加购弹窗的活动列表页,点击新建活动进行活动配置<<< 左滑查看更多· 进入加购弹窗的活动列表页,点击查看全部数据前往查看加购弹窗场景下各活动的具体数据表现· 提供时间范围选择,查看对应时间的数据表现· 页面上方展示加购弹窗场景下的总体数据表现及走势;页面下方展示各个推荐活动的数据表现,点击查看详情可以查看对应活动的具体数据情况<<< 左滑查看更多优化智能商品推荐插件购后推荐场景优化目的:新增支持倒计时功能,以提升顾客紧迫感和加购率使用路径:App Store > 智能商品推荐优化介绍:支持开启或关闭倒计时组件并对组件持续时间进行配置
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不用的,您可以免费注册并试用店铺 14 天。提前体验后台功能和操作,更好测试是否符合自己需求。
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支持的。如果您已购买了自己的域名,您可以直接将购买的域名绑定到SHOPYY店铺。在网站管理后台店铺的“店铺域名”模块即可完成域名绑定,不懂操作的SHOPYY这边帮您指导操作。
需要购买服务器来运行SHOPYY吗?
不需要的。SHOPYY是一款SaaS工具,采用的是独立站云服务器。您只需要在SHOPYY注册账号开店,根据自身需求选择合适的套餐即可,所有后续的系统维护服务器升级SHOPYY帮您做。
客户下单后我如何发货?
可以使用SHOPYY提供的物流解决方案,也可以自定义添加自己找的物流公司发货,发货和国内发货类似。
客户下单后我如何收款?
有线上和线下2种收款方式,一般都是做线上的,看你的产品和做的地区不一样,我们会推荐不同的收款方式,我们系统已经对接了多种支付方式,只需要帮账号填在后台就能收款了。
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例如用PayPal或其他第三方收款公司收款后,款是到第三方平台的,可以通过结汇如注册个人/企业WF账号,在PayPal或第三方收款账号里面绑定WF账号,再通过WF账号提款到自己国内银行卡就实现了结汇流程
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