网购如何避免假货网购缺斤短两？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-12-11 11:29 标签： 网购如何避免假货

我在网上买东西缺斤短两，如何要求卖家赔付

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

在网络上买的东西如果损害合法权益的，可以向销售者或者服务者要求。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求组织、损失严重的可以向法院提起诉讼。

发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿

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江苏阳澄湖、固城湖、洪泽湖、长荡湖和兴化湖的大闸蟹都非常有名，线上的销量也是逐年增加。像2019年中秋节，天猫平台上1小时就卖出了96万只江苏大闸蟹。

不过，不少网友吐槽，线上购买大闸蟹，会遇到缺斤短两、以次充好、发货慢等现象。5月19日，江苏省五湖大闸蟹品质消费项目启动，未来江苏的大闸蟹将根据品质进行分级，想要以次充好恐怕没那么容易了。

【以次充好 缺斤短两 大闸蟹市场乱象多】

记者在某电商平台搜索大闸蟹，发现销量最高的一款大闸蟹，不少消费者给出螃蟹个头太小、出现死蟹的差评。业内人士介绍，线上交易过程中，大闸蟹未成熟就抢先入市，物流过程中螃蟹死亡、以次充好、缺斤短两等现象的确很普遍。

南京固城湖螃蟹商会副会长史团结说：“说好是4两，到家里可能才2.5两，这种现象很普遍。因为网上好多卖螃蟹的人，根本就不懂螃蟹。他懂网络，所以螃蟹卖得很好，但是螃蟹品质不行。有的懂螃蟹的不一定懂网络，这是一个有待解决的问题。”

【江苏五湖大闸蟹将有统一质量分级标准】

大闸蟹是初级农产品，以产业带为代表，目前，并没有形成区域化的品牌，也缺乏统一的质量分级标准。今天，随着江苏五湖大闸蟹品质生活项目启动，通过联动政府、行业协会、商户等群体，五大湖区将加强自主品牌建设、开展质量分级试点，统一大闸蟹质量标准。

淮安市洪泽区政府区长邓勇说：“以前是生活在洪泽湖的大闸蟹，都叫洪泽湖大闸蟹，大家都可以号称自己是洪泽湖大闸蟹。老百姓买到这样的冒牌大闸蟹，因为有些根本不生活在洪泽湖，区域之间的监管也比较复杂。如果政府适当地介入，发挥市场和行政力量相结合的作用，特别是发挥品牌的作用，通过对合格商家进行品牌授权，不合格商家就把它屏蔽掉，采用这样的方式可以保障老百姓的权益。”

天猫食品生鲜卖场运营总监李好说：“我们会先选择一个湖区跟我们试点，联动湖区、商家、政府，以及我们的平台治理一起来制定举措。通过品牌把商品的品质质量，进行分层分级。”

试点成功后，这一质量分级标准将复制到其他湖区，整个大闸蟹产业都能够按照统一质量标准进行线上销售。同时，平台将对商家进行信用分级，进入信用体系最底层的商家，将逐步被淘汰。

（董雯 张晋宁 报道）

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　　面对琳琅满目的建材常有真假难辨的烦恼，哪怕你有过装修经验，也难敌假劣材料的“障眼法”。懒人买建材喜欢听人推荐，喜欢参加团购或上网淘，虽然省 心、省力又省钱，但购买过程中的防备之心万万不能省。

　　懒人买建材：防范三大忽悠术

　　有些不良商户很容易将消费者订购的材料调包。比如买瓷砖，看的是一等品，提货时拿到的却是二等品；或者箱子上标的是一等品，里面装的是二等品；还比 如选的是100多元/平方米的木板，装修时可能是40多元/平方米的木板等。这种现象经常发生在大批量的小辅材上，如木条、瓷砖等。

　　防备术：防止被掉包，一定要注意逐个拆箱验货，而且要看着装货上车。

　　比如买地板的售后可能会出现这种情况，给客户数好的盒数没错，里面的地板片数就不见得对了。在其中几盒抽出一两片，因为盒数多，客户不会一一查验， 一般

　　不会发现。一旦发现，恶劣的卖家会不承认，好一点的会解释说：大概是拿出去做样品了，再给您换一盒吧，要么把缺的补上。

　　防备术：买了多少，铺了多少，剩下多少，这个一定要做到心中有数，最好在铺装完毕、工人在场时验收算账。

　　这种情况比较容易出现在买涂料时，涂料包装有5升一桶的，有10升一桶的，但是里面装涂料的量却不一定如包装所标示的了。这是常被忽略的问题，原因 就是以体积标注的量消费者很难查验。

　　防备术：这个现象比较难防范，陕西省装饰材料质检站工程师赵鹏建议消费者最好选择知名品牌和正规厂家的产品。

　　懒人爱代购：当心设计师的推荐陷阱

　　装修房屋的重要一环就是选购建材，而装修户主大多数是建材行业的门外汉，不知道自己装修房屋需要哪些材料，以及材料的规格、价格等等，怕在购买建材 时上当受骗，很多消费者会请设计师推荐或代购。不过，消费者也要提防“推荐陷阱”。在建材行业一贯有设计师吃回扣的“潜规则”，设计师给你推荐产品往往不 是质量最可靠的产品。回扣的钱从何而来呢·当然是羊毛出在羊身上，商家不会掏腰包，而是分摊到所购买的建材上。

　　防备术：消费者选购建材时，不要轻信设计师的推荐品牌，同时要多比、多看、多问价格，才能避免合法权益受到侵害。

　　懒人爱团购：当心“团长”是个托

　　懒人们最爱参加各种形式的团购，但是要防备个别团购召集人和建材商有勾结，消费者一旦购买，他们便能从中拿到回扣。另一种情况则是熟悉装修和建材家 具行业的人，或是装修公司、材料商，了解顾客的心理，利用大宗采购的时机，事先与商家谈定一个较低价格，而报给其他参与者的价格却比谈判价要高，从中赚取差价。

　　防备术：峰光无限工程部经理潘琦提醒业主，如今各种形式的团购很多，尽管团购初衷不错，但也别忘了考察一下组织者的名声。

　　懒人爱网购：要对照实物确认型号

　　如今网上商品丰富程度已不亚于建材城，到网络上买建材，不用再受东奔西跑的奔波之苦，可能是懒人们比较喜欢的购物方式。网上拥有数万款商品，再配以 搜索功能，更容易在海量产品中轻松找到你所需要的商品。

　　但网站买建材，由于和传统市场差别大，没有面对面的交流，有时会让人虚实难辨。网上买建材，同样的产品可能比传统渠道的产品便宜很多，但也必须实实 在在、货比三家，避免买假货。

　　防备术：东易日盛工程部经理刘宇建议，在网上买建材就像买衣服一样，并不一定都能买到实惠。这需要买家认真淘，并且要仔细比较性能和价格，把网上的 照片与网下的实物进行对比，照片颜色也可能有偏差要仔细核对产品的型号，最后才能确认是否应购买所选中的商品。

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