律师您好!我的快递在半路就显示本人签收了,快一个月了也没收到,我该怎么办?
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
服务地区:河南-南阳 156-
您好,您可以向寄件方和快递公司核实。或者举报
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已经解决了,直接到快递现场和快递员一起找了好久,终于找到了,快递员说这个快递已经发了三次取件短信了。但是我确实一次都没收到,快递员说这个情况可能是系统错乱,发短信的数量太大,出现个别bug。
我是学校的快递点,16号快递就被签收了,但是至今没有收到取件短信。问快递员,他们忙得根本不想理你,说也说不清楚。问客服,客服就说联系快递员解决。这种情况要是丢件,卖家会补发给我嘛?但是快递显示被签收,怎么证明自己确实没有收到快递呢?脑壳疼。
快递公司签收了快递件,可是本人没去签收,找不到件儿了。
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