有激情，没技术，没团队，怎么开始？—-行动！

自己是一个小白，没有技术，也不是什么PM，没有美刀也没有软妹币，手里只有大学室友做合伙人凑的20万资金。立志要创业做出自己的电商平台，有点不可思议，然而就是这么有点任性的下海了。看了看身边，同学中没有创业的，朋友中没有白手起家的多少他们的爸妈给了钱开了个商铺的也算创业了。怎么办？

1. 找到志同道合的合伙人；
2. 找准试点方向，自己耐心的做下去；
3. 思考现有问题，考虑如何规模化需要的条件；
4. 把平台根据自己的模式搭建出来；
5. 内部和外部管理的改变，围绕平台做出调整；
6. 前台运营与后台支持的协调职责与管理；
7. 准备扩大化并思考危机处理。

先讲一下14年12月份的事情，这个是开始！

做生意首先要有自己的业务，做什么呢？先找人群，然后找需求？然后怎样解决需求？我的目光放到了学校，这是因为我熟悉，自己也经历了大学四年知道学生一般的需求。而且有个共性，学生懒，懒得出奇。接着找另一方的需求，小吃商家，因为校外的小吃商家晚上都没时间送夜宵到校内寝室楼去。这就找到了业务，其实我们很早就计划了，然后就是谈商家合作，谈利润，就是扣点。这样我们的生意成型的利润模式。接下来就是宣传，宣传就是最简单的传单，传单上印上炒饭炒粉送上门，留个电话就开始了。选择宣传区域，自己定下来先做一栋楼，自己去敲门发单页去了，接着就是接单，第一天有五单。就这样开始了我们业务试点啦。接着出现一些问题，没有稳定的用户，也不知道有谁记得我们？

思考：如何抓住用户，如何让用户知道我们，如何建立校园团队？

我在一个湖大大五的学生的帮助下，我们一起开展了另外一项事情：零食。做寝室销售零食，然后通过QQ群的平台销售。QQ群有好多个优势对我来说：不花钱、大家都用、沟通方便快捷。然而劣势就是不好做平台销售，因为没法解释产品，没法提供销售所需的支付、库存管理、商品管理等等。但是对我初期来说，解决前面几个问题就够了。另外的事情就是通过校园团队楼栋负责人来人工解决。所以我又得解决怎样招人，招人意味着就要养活这个人，而且的养的舒服，不然谁跟你干？

我想了下几点，学生做事挣钱考虑的几个点：

围绕这几个，我开展零食就知道怎么招人了。学生跟我合作，进货零食不需要扣押金之类的，也就是不花钱。零食卖不掉的随便退。我们只做晚上的生意，我们按照利润分成。有几个学生明白后，就跟我合作了，理由很简单，不用投入只要晚上送送货就可以挣钱，而且就在自己寝室楼里，多好。招到人后，就让他们推广我们，让学生加入QQ群就可以买东西了，我们的宣传：群里吼一吼，零食到门口。就这样我们做了前期的试点阶段，也做好了后期的铺垫。这段时间也花了些钱，大部分是货款，用来周转。

到了15年，新学期一开始，我就面临着思考？创业互联网做电商，关键的还是要有技术团队做平台，这才是根本，不然靠QQ群是做不大的！光一个零食这样一个业务，就涉及仓储、配送和核心的商品的进销存。

做电商？需要技术团队？需要业务模式？需要有用户？

业务已经在初步运转，用户有了在我们群里购物的小懒虫。技术呢？在哪？这个问题我困扰了好久，从一开始寻找校园里面的学技术的学生（PS：不靠谱的一些创业学生误导了我）最后我通过了校友关系找到了我一个同学的姐夫（哈哈），我当时的心情真的是。。。。。。经过了几个的沟通和接触，姐夫同志答应我了，愿意以技术入股我们团队，同时还有他的同时技术大拿（他们做过好多厉害的政府项目，还有某大型电商网站也是他们弄的）。心情是无比的舒畅！对我而言，不要花几十万去买平台的感觉真是舒服极了（在谈技术团队的期间我去找了外包公司，开价几十万的—因为我们有特殊定制要求…….）

谈谈从小白到半只脚的PM之路的过程

刚开始的心情是爽死了的，以为有了技术团队，一个月之后就有平台了，然后就可以高大上的实现自己的电商梦想了。以为……

洋洋洒洒的写了自己针对我们的业务模式和结合自己研究的用户体验改进的功能特性。几页纸寄托了我对未来的憧憬。大姐夫说可以。

发挥了万能的校友圈同学圈的功能，找到了一个高中隔壁班上的妹子给我画网站效果图，我洋洋洒洒的提着建议和方式，前后花了三四个星期，然后就做出来我认为对比竞争对手无比优越的效果。（这时候已经知道有外来的校园团队59store，俺来也，8天在线等竞争对手了）

大姐夫跟我说：你要把这个效果图切出来，这样才能做网站？   伙计同志（有点纳闷，怎么还要切图，我靠做吧）：OK，找了个人切图了。

时间到了7月，学生已经放假，我面临着更改方向，暂时不开发网站了，先做微信，因为小区的居民一般都不用电脑买东西的，谁还买个零食打开电脑啊！！！做微信吧！

大姐夫跟我说：你先找个美工画出手机网站的效果图。    伙计同志：OK

找了自己的同学，然而他从来没做过找个，我先不管了，只要画图而已上吧同学（后来才知道做一套完整的UI是有很多很多地方要注意的）我的同学就这样不清不楚的也就只把界面做了出来。

就这样，开始了移动端的平台测试的过程。同时我们针对后台业务操作模式，让大姐夫团队做仓储管理开发，做了配送管理开发，做了财务结算开发。这些都是针对我们的模式做的。中间的过程就是一个情景：程序猿想杀产品狗的故事，当然我们这没那么凶残，因为大家是有梦想的！

做平台期间，我不断的搜寻网上的一些资料，涉猎博览，像人人都是产品经理、花瓣网、阿里UED等，还要看像金蝶KIS进销存管理的操作文档来借鉴学习指导后台的一些开发功能需求。就是这样走了过来，也搭建了平台需要的功能。

从小白到半只脚的PM之路的总结：围绕用户习惯做用户体验，围绕业务模式做后台功能。我们现有业务模式后做平台，这个方向走的好。因为所有都是适合自己的。虽然还没有完全开发完，但基本的核心有，也就足够了。平台会越来越完善，这个坚持走下去就能达到。

我还有些问题要思考-如何增加用户？怎么招人？怎么扩展业务？

15年上学期开始的时候，我只有4栋楼，在湖大天马学生公寓，怎么做更多的楼？业务就是QQ群卖东西，怎样做下去呢？主要有几个方面：同学好友互相推荐和找兼职群招聘，还有就是去主动找到需要找兼职挣钱的学生。就是这样子，又不用花钱，我心欢喜。学生与我们合作，有绝对的很大优势来的，不花钱，没风险，挣得多还是在晚上的课余，真的是爽。通过几次消息的发布，在兼职群里找到了很多人，通过学生的推荐也找到了很多人。现在我们覆盖率湖大师大天马学生公寓和德智园公寓还有中南大学的升华公寓。有了四十多个学生跟我们合作，覆盖了3万多学生。校园团队就这样建立起来了，人是招到了。开展业务，首先是宣传。老办法：传单，销售平台，万能的QQ群。就这样我们吸引了超过6000多群粉丝，我有了下一步推广平台的基础。我从0建立起来了四十多人的校园团队，从0聚集起来了几千人的用户基础。而我花到到每一个用户上的费用不到1元钱。

有了团队，有了用户基础，下一步-平台测试？

平台建设好了基础部分，自己内测是不能测出实际问题的。而又没钱请专业的测试团队，怎么办？直接上线测试。选取几栋基础特别好的楼，直接上线测试，同时能知道用户对我们的转化率，活跃度？用户反馈的问题等等。关键就是测试BUG！！！我找几栋楼直接上线，通过手机QQ直接点击链接进去网站。

发群公告，一开始我都做好准备损失一半的生意的。然而结果出乎我意料，转化率平均超过60%。重点楼栋的注册数都过百了，一天的生意跟以前都差不多，活跃度很高，每天都上平台买的有很多，大部分都是重复购买。测试楼栋的订单每天都基本稳定在30-40单之间。有时候还到了60单。这让我认可了我这个模式的第一步。接下来意识到一个问题，我们目前平台过于简单，不能做推广运营（首页没有运作广告导流）。用户体验也仅限于简单的购买操作，界面都不够精美精致，自己都觉得不好看。这个不能长久出现。当用户发现有更好的平台的时候，他们会立即用手投票就转走了。现在还在是因为对手的体验也很垃圾！！（这算一个自嘲还是幸运）

提升用户体验？找专业设计人士，用心研究好平台！

1. 前期的实验要马上转化成后期进步的基础。
2. 运营需要一个明确的方向和平台。
3. 用户体验与模式结合怎么做？

经过了初步的测试，开始要为长远做计划，我找了某大公司的设计总监（大姐夫的表妹的老公）一起探讨了好久好久，然后花重金直接让他设计一套体验非常好的精美的用户界面。

界面还是平台的一部分，关键在于运营！！！

运营我们的方向是围绕学生的兴趣点做，学生的兴趣点在哪，我们主要方向在哪。我已经组建好了校园管理团队，剩下的事情以后在分享！！

创业中，还面对其他各种问题，比如团队管理，收入开支，平台运营，仓储配送管理等等。这些不在一一阐述了。小算平台投入费用：投入了小十万在平台建设上面了，设计三次花了3万左右，阿里云花了1万多，技术切图1万多，然后给技术团队的每月补贴，2万左右，还有吃饭等其他非大项支出也有1万左右，还有一些支出都想不起来的存在了的。这些事仅在平台建设上面的花费，公司运作开支，货款周转等其他费用都没算入。总计花费没有超过20万。

总结：模式试点、技术团队、校园团队、管理和运营。

创业一年，主要做的事情在招人，学习，管理团队，拓展业务等事情当中。期待明年，我相信一点：肯定越来越好。我们的一个做事风格：不花钱干大事，花少钱干实事。我们的精神：悬崖壁上的一棵松！互联网是个好地方，你能学习，你能发现很多好东西其实是免费的。我的目标就是做一个解决用户买东西的小事情，那么大，远未满！

作者：周磊 微信（joul997）  互联网小白创业  七点生活负责人

本文由 @周磊 原创发布于人人都是产品经理 ，未经许可，禁止转载。

刚接触拼多多店铺商家可能不知道什么是无货源店铺。

简而言之，与传统的网店不同，没有必要费心寻找供应商。只需在其他电商平台上收集产品信息，修改一些产品的标题、主图和详细页面，合理提价，然后在自己的店铺上架即可。

顾客购买商品后，我们去相应的上家为顾客购买。客户确认收到货，我们收到货款，并赚取货物差价。那么拼多多无货源模式的前景如何？

店群，看名字就明白跟多家店铺有关系。其实就是开多个店铺。

再举个例子：假如我是做了一家无货源店铺，一个月不刷单不推广只上传产品然后优化，可以做到1000块钱的纯利润，这1000块钱对于大学生来说，也算不少的兼职收入了，用这笔钱看个电影，去吃顿好吃的，多么舒适。

但是对拖家带口的人来说，1000元肯定是不够给孩子买奶粉的钱，来创业的，一家店1000块钱能叫创业？都不够一个月的饭钱，更别说老婆跟孩子了。一家店没赚头，那么我开10家，20家，30家不就好了嘛！收入也自然会变成1W，2W，3W......！

无货源店群模式就是这么诞生了。

之前也跟大家讲了淘宝店群于2015年就兴起了，而淘宝的门槛低，据统计目前淘宝的商家有1800万家已进入饱和，竞争压力巨大，再加上淘宝新规定，新手操作极易违规，搞不好店就会被封掉。

拼多多则不同，成立才三年多的时间，用户数已经达到了近四亿，但是商户数才三百多万，如果拼多多要达到像淘宝一样水平的话，商家缺口还是比较大的。

拼多多主打的是三线城市及以下的城市，毕竟这些城市受经济发展水平的限制，工资不是很高，购买能力自然也不高，那么低价是这些人所追求的，再加上年纪大点的只会用微信，不会用淘宝，所以吸引了一大部分这些消费群体。

拼多多店群项目如何精细化运营呢？

第一步是至关重要的，就是选品，可以这样说，一个精准的选品决定着店铺利润的多少，想要店铺的利润大，选品一定要做好

第二步是能够做好店铺的定位问题，哪种类目好做，哪种类目流量大，想做高端就必须做经典，要有自己的风格，这个是需要仔细去考量的。

第三步是根据店群的多少来做出一个规划，比如经营20家店铺做几个类目或者五十家店铺做几个类目等等。

第四步是店铺服务问题，强悍的客服和售后能力对于一个店铺来说至关重要，为什么？关注滴滴事件就知道了，想要长久，就做到诚信，围绕着品质与服务，这才是店铺运营成败与否的根本所在。

对于拼多多店群的运营，可能你还是个新手，但不代表这样就不能把店铺做好。店铺从来都是从基础做起来的，运用一些小技巧把店铺的基础数据做好也是很重要的。

当新手运营无货源店铺时，应该注意哪些方面？

1.如果在拼多多开店，就必须遵守平台规则并学习平台规则。不要违反规则。平台设定的规则也让消费者有更好的购物体验，所以每个人都必须遵守。

2、每天检查后台数据，学会看数据，了解数据是如何来的，点击率转化，点击率流量，用户体验的优化，商品特征的描述，只有能够分析，找到提高各种价值的方法，提高商店和收益。

3.多查看同行的产品并学习比较它们优缺点，您才能选择适合店铺的产品。你可以从选品到销售。只有选择正确的产品，消费者才会喜欢，店铺才能销售。自然，收入自然不会成为问题。店铺也会越做越大，越走越远。

我们每天的工作就是选品，上货，出单，发货，提现，选品......持续重复。

这个过程当中，你只要能坚持，三到五天就能出单见效益，一个月以后，你就能持续收获到订单的收益，三个月后，你就能通过不断的优化数据，或者其他形式，开始过上月入过万的枯燥生活。

无货源店铺路还很长，技巧也很多，怎么选择好的商品，怎么做合理的定价，怎么快速的引流，怎么把握店铺商品的权重，怎么让自己店铺每天的订单，流量，稳步的上升等等运营上的技巧都需要咱们去学习。做店铺并不是一件简单的事。

我们要保持一颗学习的心态，多学习一些关于店铺的运营技巧，把店铺整体利润提升上去。

把握拼多多的红利期，是当下最紧急的时刻，因为电商市场，弱肉强食，适者生存，每个行业每天都会有很多败者纷纷退场，坚持下来的都是最终的赢家。

如果你也对无货源店群感兴趣，看下方私信我即可，免费分享无货源资料，真实有效！

做电商，尤其是微信电商，势必会遇到各种问题，比如说确定电商模式，选择电商平台，还有引流转化这一系列的问题，今天小编就找到了一家在电商领域有7年经验的易先生，以他过来人的经验为大家的电商路扫清一些障碍。以下是易先生的分享叙述：

我在阿里工作过七年，在阿里巴巴历史上，我作为商业基础的“创新者”，做了一些从0到1的事情，先后创建了极速退款服务、金牌卖家服务、淘工厂、中国质造的商盟体系。从阿里离职之后遇到一帮人，创立了一个独立于淘宝的平台——逸想天开。

这一年多，很多人在问我，超哥，看不明白你在做什么?其实，我一直在思考三个问题：第一如何帮助制造业做互联网、第二如何帮助个人创业者实现个人价值诉求、第三如何让消费者买得起高性价比好产品。

我在做中国质造的时候，去见了很多工厂的老板，发现这几年工厂越来越难做，随着东南亚的廉价劳动力市场的崛起，国内工程给老外生产的价格被压榨很低，基本上是从出口退税中赚钱。工厂做电商也是十做九亏。但是给burberry、CK、LV、coach、MUJI、优衣库等全球知名品牌做代工的产品却非常好，都是几十年的老工厂，设备、工艺、管理都非常好。我去过广州、东莞、中山、泉州、宁波、苏州、青岛等等产业聚集地，这些地方有大量的好工厂，好产品在被运往全世界各地，然后被很多人代购回来。但是其实这些产品剔除掉品牌标识，出厂价很低，看着这些好产品无人识货，非常可惜。

同时，工厂对互联网的理解，还停留在上个世纪，企业信息化或销售渠道的层面。很多工厂也尝试建立电商品牌，通过天猫、京东、淘宝来建自营团队或找代运营公司，但最终都是铩羽而归。究其原因有多种，本质还是产业分工的问题，电商是最高级别的零售形态，让工厂做电商有点水土不服。

从传统电商瓶颈到S2B新电商模式

传统电商的门槛越来越高，去过很多产业带，发现电商规模化的背后是价格战越来越激烈，同质化越来越严重，品质越来越倒退。中小卖家根本生存不下去。同时大平台纷纷推出自营品牌，和个人创业夺食，个人创业者的路也越来越狭窄。

而在广大的三四线以及农村市场，有大量的90后新兴消费者，但是市场跟不上需求，还是充斥着大量的设计粗糙、品质低下、价格但不便宜的产品。

所以，我一直想寻找一种模式，帮助制造业、帮助个人创业者、帮助消费者。这个模式要打破传统商业、传统电商的负累。让大家都很简单，没有风险，所有的风险由我来承担。我称之为“S2B”模式，就是我作为电商运营服务商，打破以往代运营模式，我免费帮助大牌工厂做电商营销，所有工厂不愿意做、做不好、或者不愿意投入的事情我们来承担，工厂只需要做好高性价比的产品、不断的降低成本即可。我们承担了策划、拍摄、视觉、文案、推广、客服、仓储等一系列投入和工作。我只赚取销售之后的5%～15%的微利。

我们更希望个人创业者和我们以及制造商一起，以非常低的价格提供好品质、好品味、好服务的产品。让三四线以及农村市场都能买到国际顶级的好产品。

社交电商服务小B——互动引流，店铺成交

为了实现这一梦想，我们做了许多尝试，我们发现个人创业者的瓶颈不仅在于供应链这一硬件上，许多小B在流量端，工具端，营销端等软件上限制更突出，客户群局限在朋友圈，成单过程效率低，营销手法过时无趣。S2B要真正落地铺开，我们要帮助小B突破这些瓶颈。

小B的流量最为主要的是社交媒体，而微信则占据了80%以上的社交媒体流量，其月活用户逼近10亿，其去中心化的流量分布也完全契合S2B的主体结构，所以我们选择微信作为第一个突破口。微信生态中能在流量端拥有传播属性、服务端满足工具属性、同时营销端能新颖有趣的恰好是微信小程序。因此我们为小B打造了一个小程序开店的理念，满足工具性、传播性、多样性。逸想天开APP作为后端管理工具，小程序作为前端营销和服务工具。最后端链接上游供应链，最前端链接C端消费者，中间是逸想天开平台和小B。

我们给个人小程序店铺赋予了costco会员制的服务理念。

小B跟我们合作，他们不需要装修店铺、不需要囤货、不需要压资金，只要预存几百块钱的货款，就可以一键开通自己的微信小程序店铺。甚至可以在自己的小程序店铺中做品牌和包装定制，打造个人品牌形象。

基于小程序，我们开发了一系列的极具传播性的互动游戏，借助微信小程序发展的红利期，快速为店主会员带来流量，然后由店主负责成单，当然我们也提供了一系列的日常营销工具，用来帮助店铺提升留存活跃和转化率。我们把这种基于小程序的社交电商生态叫做互动引流，店铺成交模式。

9月18日是我们第二届国货节，我们做了初步的尝试，3天里开通了300多个微信小程序店铺，并且开发了第一次互动引流的活动。活动当天我们的销售额翻了10倍，这是在没有花费一分钱广告费的基础上做出的成绩，我们打算用一个月帮助1万个小卖家开通自己的小程序店铺，覆盖500万以上的微信流量。