智东西（公众号：zhidxcom）

智东西10月31日报道，百度地图越来越好用了，直接输入另一个城市的某个地址，就能秒查火车、飞机或客车等不同出行方式的时长、票价和余票情况，并显示智能化优选排序。对于驾驶场景，百度地图可以立体还原现实世界中复杂的车道信息，还能实现秒级纠正偏航，并将首发“新手导航模式”，来给予新手司机全面的帮助。

自2018年3月确立“新一代人工智能地图”的发展战略以来，百度地图应用语音、图像、自然语言处理等人工智能（AI）技术，陆续推出了智能语音助手、语音定制、未来出行ETA、全景时光机等多个业界首创的创新功能，陆续上线的创新功能正在让人们的出行更加高效便捷。

10月29日，本周五，百度地图总经理季永志在媒体沟通会期间从细分场景切入，分享总结了今年以来百度地图又一批创新成果，以及每一项创新如何具体解决跨省公共出行、驾驶导航、智能停车、新手导航等细分场景下不同用户的出行需求。

▲百度地图总经理季永志

季永志认为，地图的发展趋势将是“相同”而又“不同”。“相同”之处在于地图是通用的无差别的工具，查地点、找路线等基础地图功能，以及预订酒店、购买门票、打车这些跟地图息息相关的生活服务，在地图里早已有完整的优质服务体系。

考虑到用户在选用地图软件时存在偏好，其原因被落在地图的“不同”之处。这里的“不同”被定义成“有意义的差异化创新”，即真正根据用户的需求和洞察，细分人群、聚焦场景，通过AI技术在每一个产品体验的细微之处，不断地完善打磨产品体验。

因此，百度地图团队根据大量用户反馈调研，以及从人性需求的角度去思考和预测未来出行场景产品可能的落地形态，来让百度地图变得更加专注、更加周全、更加体贴。

一、跨城公共出行：一站式满足从出门到进门的精准规划

今年的十一黄金周共有5.15亿人次出游，这其中大多是跨城出行，出行过程往往涉及查询火车、飞机、大巴等多种远程出行方式，以及公交、地铁、打车等室内接驳方式。

百度地图的“跨城公共出行”功能不仅融合了这些公共出行方式，并且用户只需在“公共交通”模式下，输入出发和到达的地点，就能看到“门到门”完整的出行方案，获得最优的跨城出行方案。

到异地旅游或出差，选择位置合适、出行方便、价格合理的住宿地点也是一大要事。对此，百度地图在今年6月推出“好住商旅酒店”功能，可以根据目的地智能化推荐最合适的备选酒店，省去查找攻略的时间精力。

▲百度地图跨城公共出行（左）与 百度地图好住商旅酒店（右）

同城出行的时间预测也更为精准。如果输入起点终点和预计到达时间，百度地图就会通过预估道路拥堵情况，提供建议出发时间。基于百度飞桨构建的深度模型，百度正着力提升对真实世界的刻画能力，通过对海量历史轨迹、路况、红绿灯等因素进行分析，将出行时间精准预估到分钟。

据季永志分享，其道路生产环节的AI化率在前几年做到80%，现在已经做到90%多了，只有让原先传统的道路数据采集生产制作通过AI能力的加持，才有可能把海量道路数据给及时的刻画出来，现在百度地图覆盖了全国超过1000万公里的道路里程，在业界是非常领先的状态。

除了让公共出行更方便，百度地图也在优化跨省自驾的体验。

二、驾车导航：沉浸式导航、车道级导航升级， 攻克偏航迷路难题

驾车出行是导航产品最高频场景之一。

对于远程自驾游，百度地图现支持设置15个途径点，一键智能规划自驾路线。

▲添加途径点，一键规划自驾路线

针对困扰多数司机的拥堵问题，百度地图的AI技术可以识别出拥堵原因，并上线红绿灯倒计时功能，能够帮助司机结合前方红绿灯的时间，提前预判剩余的秒数，提前操作。该功能在北京、长沙、郑州、保定的部分区域已试点上线。

面对复杂的城市路网，偏航、下错口、上错桥等困扰时有发生。基于自研建模工具，百度地图创新打造了“沉浸式导航”功能，将现实世界中复杂的道路信息，立体化还原到导航界面中，复杂道路也能一目了然。该功能已落地被称为“史上最复杂立交”的重庆黄桷湾立交桥。

▲百度地图沉浸式导航（左）与 百度地图车道级导航（右）

同样，在高速公路、城市快速路上行驶时，偶尔会因为卫星定位信号弱或者丢失而发生偏航，百度地图“车道级导航”功能今年突破实现了全程车道级导航效果，可在支持高精度数据的城市，实现全程车道级导航效果触发。该功能响应的速度相比于普通导航提高了10倍，实现了秒级纠偏。

细节也更加贴心，不仅采用分/全屏动态导航框架，支持根据不同诱导场景，自动切换至最优显示形态，还实现行车线、地面道路配色、高速护栏、道路隔离等全量要素的视觉效果升级，帮助用户一目了然地获取道路信息，“所见即所得”。

三、智能停车：室内外一体，导航至车位

当驾车抵达目的地，停车亦是一大痛点。如今停车场已经走入了信息化的时代，但是智能化的程度，还远远不够。

尤其是交通枢纽、商业综合体、政务中心等拥有集中停车需求的大型场所，智能停车更加重要。

百度地图依托行业首创的“智能空间解决方案”，打造了从停车预约、室内外一体化导航到车位、停车位自动记录、反向寻车导航、一键缴费离场等一体化停车导航服务，并于近期陆续在杭州湖滨银泰in77、广州花城汇、杭州萧山机场等场所落地。

全新推出的“热门终点停车推荐”功能还可智能推荐景区、火车站、机场、大型商场、医院等热门目的地附近的停车场，并结合与目的地的距离、实时泊位信息等，在路线规划页面中提供最佳停车推荐指引。

▲百度地图一体化停车导航服务

四、新手导航：即将上线，不同人群出行均可拥有专属服务

在细分人群服务创新方面，百度地图这一年也成果丰硕。

针对新能源车主，百度地图业内首发了“新能源导航”功能，线下充电桩覆盖率达到98%以上，可综合天气、道路、车辆续航、充电站实时使用情况，为用户智能推荐充电路线，将充电几次、怎么走省电、什么时候充电、在哪儿充电等都安排的明明白白，缓解电车车主“电量里程焦虑”。

针对公共交通出行群体，百度地图业内首创的“精准地铁定位技术”，从基站以及地铁里面的WIFI有源信号的变化规律，结合线路的拓扑结构，以及站点布局去构建了深度学习模型，在地铁环境里信号较弱时也能准确判断行中位置，并及时进行到站提醒，北京已经可以体验到这一功能。

针对租房人群，百度地图推出的“AI通勤租房”功能，能够综合通勤距离及用时、交通便利程度、道路历史拥堵情况等信息，智能辅助用户租房决策。

值得一提的是，面向新手司机，百度地图将在新版本中重磅推出行业首创的针对新手司机的“新手导航模式”。

一方面，在路线上，其人工智能地图会基于新手的习惯，智能地帮助新手避开走窄路、跨多车道调头等有一定难度的驾驶动作。

另一方面，行中播报引导更加贴合新手司机的驾驶习惯，专门设定了语音播报和放大图的展示形式，精简语音播报信息，让前方路口转向的关键信息更加突出，极大降低新手的理解和关注成本。此外，百度地图智能语音助手也上线了常见交规的语音问询能力，只需要直接喊“小度小度”直接发问，就可以得到答案。

五、有温度的全景时光机、个人专属语音定制包

百度地图还有两款特别的“出圈”产品：全景时光机、语音定制包。

全景时光机依托其超过20亿张的全景图片库，把“城市变迁”、“回到过去”搬进了百度地图。

除了生活的回忆之外，全景地图还救过人。今年5月，有一位上海的老太太在地铁站附近，走失迷路了，她不记得她们家怎么走，就记得是一个叫“五村”的小区，民警用百度地图，把所有叫五村的小区一个一个搜出来，用街道全景图帮老人辨认，最终顺利帮助老人回到了家里。

即将发布的新版本还会将全景能力率先应用到用户打车场景，为用户360°展现乘车人周边的场景，以及结合实景步行的指引。

百度地图在2019年行业首发创新推出的语音定制产品也很受欢迎。前段时间，很多人给自己家的萌娃录语音包，很多时候一个晚上有数万个语音包在后台等待制作，因为后台会有大量复杂的计算生成。不少网友评论，堵车心烦的时候，听见自家萌娃的声音，感觉路怒症都消失了。

今年，百度地图实现了地图语音定制能力的再提速，从原先的录制20句话，到现在录制9句话就可以生成个人专属的语音包，这样看似只是减少了几句话，其实背后是百度独创的Meitron音色韵律迁移技术，更加贴近用户真实的听觉体验。

六、 C 端永久免费， B 端探索商业化

作为百度AI技术的典型落地场景，百度地图已经将AI融合进每一个产品细胞，语音、图像、自然语言处理、知识图谱、AR等一系列AI技术深度落地，百度地图也交出了令人满意的AI成绩单：全球POI超1.8亿、道路里程覆盖超1000万公里、96%数据加工环节AI化、全景照片超过20亿张、智能语音助手用户量破5亿、个性化定制语音包每日播报次数达2亿…….

“百度地图是业内首个宣布导航产品永久免费的，也就是对C端我们永远不会收费。”季永志说。

他分享道，百度地图的商业化主要是在B端，百度地图现在逐渐成为社会基础设施，也是领先的智能化位置服务平台，会有很多商业协同。比如百度地图提供API，API有配额限制；还有服务器和带宽以及研发成本，对于比较大的用量要收费；其聚合打车业务也是商业化的一种形式。

在升级国民出行体验的同时，百度地图正不断加强与物流、交通、地产、旅游、规划等产业的融合创新，探索构建更多元、更广泛的智能化位置服务生态，助推各行各业智能化升级用户体验。

百度地图和百度的智能驾驶和智能云团队均在紧密协同合作，联手打造智慧物流、智慧金融、智慧交通、智慧商场等很多行业解决方案。比如，双汇采用了其智能物流调度系统后，对应的物流运输成本一期就下降了5%。在帮助B端G端客户优化生产力、降本增效，百度地图还有很大的发展空间。

百度地图也为车载地图提供包括基础道路、路网、POI、路线规划和实时路况等的核心能力。去年百度发布了新一代的互联网车用地图服务方案，输出给了特斯拉等汽车厂商。

车机端的地图效果跟手机端会有一些区别，手机24小时陪伴用户，是用户智能的延伸，汽车则在上下班一两小时使用最为频繁。季永志相信未来手机跟车机互联，在功能体验的很多方面能够打通和优化，百度地图也会以更加开放的心态，将自身优秀的地图导航能力去开放给社会各界与车或其他交通工具相关的合作方。

结语：百度地图持续走向智能化、精细化

“我们怎么样做离用户更近一点？”季永志将百度地图未来要做的事用这样一句话加以概括。在他看来，用户使用导航的每一个动作，背后都蕴藏着产品体验巨大的提升机会。“百度地图一定要成为人工智能时代用户实实在在的出行伙伴。”

三年多时间，百度地图在AI技术赋能下推出了很多行业首创的功能和服务，产品体验越来越好，用户规模也在不断的攀升。同时，季永志也看到一些挑战，比如整个真实世界在不断变化，用户的使用习惯和需求在逐渐变化，外部市场和环境也在迅速变化，所以百度地图需要更快地刻画真实世界，并持续思考下一步的方向要怎么走。

百度地图通过与AI的深度融合创新，不仅让亿万用户享受到AI技术红利，也推动着地图行业的智能化变革。季永志表示，百度地图要继续坚持“新一代人工智能地图”的定位，用AI技术不断优化打磨其场景，降低用户使用的难度，提前知道用户进一步想要什么，给细分场景中的用户更全面体贴的服务，同时不断加强与产业的创新融合，为各行各业注入了智能转型的新动能。