京东商品还没发 退款了 处理中 这时候系统还允许发货么?

和淘宝一样,在上面,买家支付的钱不会立刻到卖家账号,要等确认收货后才可以。不过,如果买家不收货,到时间系统是可以自动确认收货的。若是自动确认收货了,而买家却没有收到货,该怎么办呢?

一、自动确认收货没收到怎么办?

1、如查看物流信息正常更新,无需担心,到货后正常签收即可;

2、如物流跟踪异常,可点击催单,卖家未回复或对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购物过程中所产生的问题,可以通过提交交易纠纷单,与卖家进行协商后处理,如双方不能达成一致,可到京东申请介入处理此事件。

3、如联系不到,没有物流信息,最坏的情况还可以申请退款,到时候选择未收到货的选项就可以了。

二、京东自动确认收货怎么退款?

1. 首先我们打开手机中的京东。进入到京东主界面之后点击右下方的我的。

2. 点击之后会进入到个人界面。我们点击我的订单选项。

3. 在我的订单界面中我们可以看到自己购买的全部订单。我们点击自己需要退款的订单。

4. 之后进入到订单详情界面、我们点击下方的申请售后。

5. 点击之后会进入到退换/售后界面,我们找到自己需要退款的商品,点击后面的申请售后。

6. 在选择售后类型界面中我们可以进行选择:维修、退货、换货。因为我们是收到了货物,所以点击“退货”。点击“退货”后方的“>”。输入信息即可。

7. 我们还可以在个人界面中直接找到并点击点击“退换/售后”,进入“售后申在个人界面中请”页面,找到我们需要退货的商品,之后的操作就基本一样了。

大家不用太过担心,京东毕竟是国内最大的之一,其制度和规则都是非常完善的,不会让买家没有收到货却蒙受损失的,如果没有收到货,大家可以提供证据来申请退款的。

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导读:淘宝商城其实和京东商城一样,经常淘宝买东西的人对于退款方面的内容比较了解,但是对于京东退款的流程可能不太熟悉,如果在京东商城申请退货了,多久才会退款呢? 京东退货卖...

京东退货退款申请审核通过要多久才能到账,淘宝商城其实和京东商城一样,经常淘宝买东西的人对于退款方面的内容比较了解,但是对于京东退款的流程可能不太熟悉,如果在京东商城申请退货了,多久才会退款呢?

  京东退货卖家收到退货后,京东系统会在1个工作日左右处理退款。

  1.买家拍下商品付款后,商家迟迟不给买家发货。

  2.买家收到的商品为破损或者有瑕疵,尺码和颜色差别较大。

  3.如果买家收到的商品是假货,买家可以要求退款,并要求赔偿。

  1.售前退款和售后退款,如京东退款成功后,会短信通知的。

  2.可以进入点击查看【返修和退换货】,查看进行查看进度。

  3.也可以点击所申请商品后方查看。

  京东退货退款过程:

  1.打开京东平台,然后输入账号名登入。

  2.找到个人订单,然后点击申请退款。

  3.给商家留言和填写申请理由,点击提交等待商家处理。

  4.商家同意退款,买家就可以发货退回。

  注:退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。京东退款处理周期(银行退款处理周期, 在线支付储蓄卡退回原支付卡1个工作日1-7个工作日 。信用卡退回原支付卡1个工作日1-15个工作日)。

  关于京东商城的退款规则已经为大家整理出来了,其实和淘宝商城比较的类似,它并没有极速退款的服务,可能要等到商家收到了货以后,这个钱才会退到京东用户的账户里。

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