抖音商品鉴定费多少钱?

摘要 所有交易订单必须发到基地鉴定后,由基地发到卖家手中,中间会产生质检费 快递费 打包费,这些费用是要商家来承担的,目前基地对于新入驻的商家有一个扶持政策,就是前5000单免收质检费,每单不超20元的。

抖音基地检测费由客户承担还是商家承担

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您好,我正在为您整理答案,打字需要点时间,我会在五分钟之内回复您!

您好,检测如果说客户要求做的,需要客户承担鉴定费用,无法强制商家承担。

我没有要求商家做,那就由商家来承担吗?

所有交易订单必须发到基地鉴定后,由基地发到卖家手中,中间会产生质检费 快递费 打包费,这些费用是要商家来承担的,目前基地对于新入驻的商家有一个扶持政策,就是前5000单免收质检费,每单不超20元的。

对的,如果商家那边有负责检测的话,就是商家承担费用的

不客气,希望我的回答能够给您带来帮助,祝您生活愉快!

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抖音发展到现在,已经不止是短视频这块了,还发展出了电商,很多小伙伴都会在抖音上买东西,也知道抖音有假一赔十服务,但是对于具体内容还不是很清楚,下面脚本之家小编就和大家说说这方面的内容,需要的朋友可以参考下。

抖音假一赔十服务是什么?

抖音假一赔十商家承诺当消费者购买其店铺内含有“假一赔十”标识的商品后,在收到货后若确认该商品为假货,商家需退回该商品价款并赔付十倍价款金额。商家未按承诺赔偿的,平台将从商家保证金或商家其他款项扣划对消费者进行赔付。

抖音卖货假一赔十服务介绍

本规范“假货”仅指假冒注册商标及盗版商品的情形;

“价款”指订单商品实际支付金额,即扣除运费、优惠券、折扣等价格后,消费者实际支付的商品价款。

消费者依据本规范提出赔付申请的商品应当为下单时包含“假一赔十”标识的商品;

消费者提出"假一赔十"赔付申请应当在交易成功后的90天内提出;

消费者应当对所购商品为“假货”提供合法有效的举证,有效举证包括但不限于:品牌方出具的假冒品牌/盗版鉴定报告、司法判决或行政裁决等。

当消费者提出“假一赔十”服务申请时,由平台判断或商家证明消费者属于但不限于以下场景时,平台有权驳回该诉求:

1、消费者为品牌权利人或疑似为品牌权利人;

2、消费者要求供货商制假、售假;

3、消费者非以生活消费为目的生成的订单;

4、商品疑被消费者调换的;

5、依据当前证据,平台难以判断认定商家需要履行“假一赔十”服务承诺的。

1、如商家拒绝履行“假一赔十”服务的,消费者可申请平台介入。在收到消费者的服务申请后,平台有权要求交易双方提供必要证明,进行判定和协调;

2、消费者申请平台介入后,有举证义务。所有凭证需未经涂改、未有增删、未经任何编辑等痕迹,否则视为无效凭证;

3、 商家要求消费者退货的,应承担退货的运费,若商品进行了必要的破坏式鉴定且鉴定结果为“假货”的,商家需要承担商品破损的结果;

4、商家应当履行“假一赔十”服务承诺但未履行的,平台有权从商家保证金或货款中扣划相应退款和赔付金额,赔付给消费者,如商家保证金或货款不足以支付的,消费者应自行与商家协商或通过其他途径要求商家履行赔付义务。

5、 商家履行“假一赔十”赔偿义务后,并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的,消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。

1、平台判定商家应当按照本规范履行服务承诺但未履行的,平台有权按照《商家违规行为管理规则》中“违背服务承诺”对其进行处理。

2、 经平台判定商家售卖假货属实的,平台有权按照《商家违规行为管理规则》中“出售假冒/盗版商品”对其进行处理。

到此这篇关于抖音卖货假一赔十是真的吗,抖音卖货假一赔十服务介绍的文章就介绍到这了,更多相关抖音卖货假一赔十服务内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章,希望大家以后多多支持脚本之家!

“正品保障”服务是指消费者在店内购买带有“正品保障”服务标识的商品后,商家承诺销售的商品均为真品。

抖音平台推出了“正品保证”服务。商户在开通服务时应遵守本规则。同时,我想向所有抖音从业人员详细介绍相关规定,希望大家能够遵守这些规定。

1.“正品保障”服务是指消费者在店内购买带有“正品保障”服务标识的商品后,商家承诺销售的商品均为真品。如果过程认定消费者已合法购买的商品为“假货”,消费者有权在交易成功后90天内推出售后申请,如果消费能提供有效证明,商家需要履行“退一赔三”及赔偿消费者支付“运费”、“鉴定费”售后保障服务。

2.“假冒伪劣商品”是指具有假冒注册商标和假冒原料成分的商品。

3.“退一赔三”:即商家退回产品价格并支付三倍价格。如果价格低于500元,则应为500元。

4.“价格”指为商品支付的实际金额,即扣除邮费、优惠券、折扣等后的金额。

5.“鉴定费”:消费者在平台指定的鉴定机构支付的费用。

1.消费者可通过以下渠道发起“正品保障”服务:

(1) 消费者可通过订单页面(选择[涉嫌假冒]退款原因)或通过客服渠道发起,提出“退一赔三”申诉,退还“鉴定费”。

(2) 如果商户拒绝提供“正品保证”服务,消费者可以申请客服介入。

2.商户提供“正品保证”服务的条件包括:

(1) 消费者向其申请赔偿的商户为小商店;

(2) 消费者应在交易成功后90天内提交“"正品保障"索赔;

(3) 消费者的赔偿申请在形式上符合相关法律法规和店铺规则;

(4) 消费者应提供合法有效的假冒伪劣产品证明,包括但不限于:品牌权人出具的假冒伪劣产品识别证明,以及相关司法、执法机构和平台指定的识别机构出具的假冒伪劣产品识别证明。

当消费者申请"正品保障"”服务时,如果平台判断或商户证明消费者属于但不限于以下行为场景,则平台有权拒绝该请求:

(1) 消费者是品牌权持有人或怀疑是品牌权持有人;

(2) 消费者因其他原因要求供应商生产、销售假冒伪劣商品或者根据真伪保证服务获得赔偿的;

(3) 非生活消费目的的消费者产生的订单;

(4) 怀疑消费者交换商品;

(5) 根据目前的证据,平台很难确定商家是否需要履行"正品保障"的服务承诺。

1.如果商户拒绝提供上述服务,消费者可以申请店铺的客服干预。平台在收到消费者的服务申请后,有权要求双方提供必要的证据,并根据协调做出判断。

2.消费者申请平台介入后,有举证义务。所有凭证不得涂改、增删、修改,否则视为无效。

3.如双方另有约定,赔偿金额按双方约定结算。

4.商户要求消费者退货的,应当承担退货运费。如果货物经过必要的破坏性鉴定,且鉴定结果为“假货”,则商户应承担货物损坏的后果。

5.如果商户应履行上述服务承诺但未能履行,平台有权从商户的押金或货款中扣除相应的退款和赔偿金额,以补偿消费者。

6.商户在履行“正品保障”赔偿义务后,不得免除商户根据国家相关法律法规应承担的赔偿责任。如果国家相关法律法规规定的赔偿标准高于平台规则规定的赔偿标准,消费者可以通过合法渠道继续向商户追偿不足的赔偿。

1.如果平台确定商户应履行服务承诺但未履行,则平台有权根据《商户违规行为管理规则》对商户“违反服务承诺”进行处罚。

2.如果平台认定销售假冒伪劣商品的商户属实,平台有权在《商户违规管理规定》中对销售假冒/盗版商品的商户进行处理。




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