1999年4月18日，我在盐湖边，尝了一口盐湖水果然是咸的

1999年4月，我从休斯敦到了位于硅谷的康柏测试中心，原来这里是Tandem公司的总部，听了半天英文似懂非懂，突然听到有人说谁愿意到机房来试试，我举起了手，其实我根本不想替他们去拔高证明什么NON- STOP(不间断工作)之类的计算机，我只是想进机房中去照相。果然，我的“阴谋”得逞，我进了机房，我觉得我自己熟练地拔下了一块主板，这当然是我20年前的老本行，然后主机还在运转，一片掌声中，我获得了一个小手电筒做纪念。我当然很高兴，拼命拍照，我敢说我在康柏测试中心的照片最多。

由于我3月底当了Comdex/China什么CIO论坛主持没有去成Novell总部，所以我要在此次完成去Novell总部的工作，4月17日我自己从旧金山去了盐湖城。4月17日，温暖的阳光使人感到夏天即将开始（其实旧金山只有旱季和雨季），而在犹他州还能见到 阳光下美丽的雪山。没去犹他州之前听说了许多关于摩门教的故事，去了犹他州盐湖城反而觉得当地人里有很多青年举止文雅、衣着传统，且社会秩序十分好。4月18日正好是星期六，我还去了一个叫“钻石”的自然风景区，在那里享受了绿色和安静。

4月19日一早我就到了Novell总部采访，我的文章《目录无敌——Novell公司总部见闻》，也许能够表达我当时的感受：

你见过4月中旬雪山下盛开的郁金香吗？

你见过3400台PC连成的模拟的网络吗？

Novell总部就坐落在美国犹他州这样的奇观中，

Novell公司就有这样的超级网络测试室。

然而，4月19日记者对Novell公司访问后得到的远不止这些，一阵NDS切入、“目录无敌”的感受油然而生。

不管你相不相信，NDS在今夏就要推出支持NT的版本了（NDS-forNT），5年前与微软为敌的Novell推出了支持对手的产品，NT这个使Net Ware几乎毁灭的产品，以后就要按用户的要求接受NDS了。难道微软眼看着被NDS“强加“而不准备反击吗？当 然，Windows Active（后来的Active Directory）就是类似于NDS的目录服务，对于Novell幸运而对于微软公司不幸的是Active目前只是在襁褓中，与Windows 2000无缝连接，只能服务于1000万个对象。而已存在6年的NDS，不仅能够服务于10亿个对象，而且支持Solaris、AIX、HP- UX、Linux、S/390 0S等几乎所有能叫得出名的操作系统产品。

不视任何公司为对手，甚至帮助过去的对手，NDS无敌，不能不说明Novell超然的战略。

听到记者这样的提问，Novell二号人物高级副总裁（主管公司市场总裁）John F.S连忙否认，哪里，事实上Net Caching可以把任何Web服务器性能提高10倍，上述产品销售收入占整个Novell公司的28%。

其实上述产品在县- mail等市场中各有竞争对手，且每个竞争对手都不含糊，如果没有NDS作为“先锋”和驱动，它们打入市场有阻力，但有了NDS则完全不同了，事实上NDS原属Net Ware 5.0中的一个组件，只有NDS和Net Ware5.0配合才是无缝的。

NDS技术是独一无二的，它出生于6年前，它早就是一个面向对象的数据库管理系统，既然它是一个数据库管理系统，为什么不可以采用通用数据库来实现？当时的通用数据库没有如今这么成熟，即使是现在拥有通用数据库管理系统的公司也未免没动这个脑筋。然而，市场就是市场，IT市场不仅仅相信技术。

的确，几乎所有沾网、沾网络管理的公司都在用NDS，然而Novell自己呢？Novell自己也要明确这个真理，IT业不只相信技术。那么来看看Novell公司对市场、技术的投资比例吧。

F.S回答记者提问时说，Novell公司用于研发的费用占14%，咳，不简单了，甚至是可观的，用于销售预算占30%，记者难以置信这个比例，无论如何也感觉不到Novell公司用于市场销售的成本如此之大。那好，既然研发、销售从费用上感觉不出来，那么看看人员的比例吧。John F.S说，Novell开发人员为1300人，而销售市场人员为1600人。

记者立即接话说，微软公司一个人研发两个人做销售和市场，你不认为Novell公司在研发和销售上的人员比例不合理吗？John F.S听到此话，开玩笑地说，或许微软公司产品问题多，需要为产品服务的人也多。

玩笑过后，就要面对严肃的现实。1991年微软公司的营业额与Novell公司的营业额相差无几，大约在20亿美元上下，而8年后，微软公司营业额竟然是Novell公司的10倍！微软公司凭什么？当时微软公司既没有Windows Ware如日中天直杀LAN，当时微软公司的技术和Novell无法相提并论，然而微软赢了，如今Novell也在与微软的较量中猛醒，但愿这时的猛醒不只是仅限于技术上的，因为还是那句话：IT业不只是相信技术。

Novell公司发言人说到NDS与电信厂商的关系时用了“交换机厂商拥抱NDS”这样的句子。的确，目录管理在交换机这一层不仅附加了安全性，且可将网络管理负担减至传统网络管理负担的1/500对于NDS安装来说，它的用户与管理员的比例一般可以达到250：1，最终可向500：1挺进。

朗讯、北方电讯、Cisco等著名网络硬件设备公司及AOL等都需要并且已经宣布用NDS来实现分布式网络管理。

5.0及其NDS。主控室有40个显示器，每个显示器对应着一个Server，40个Server拥有200万个点。记者看到标有攤的Compaq Server主管美洲地区；标有IJ的Compaq服务器是主管拉美地区，网管系统采用HP Open Viwe，整个主控室只有两个网络管理员值班，监视Novell世界各地3000多个用户。

再来看看Novell公司的数据中心，也采用NDS，对150个Seruer进行管理，数据中心所用的数据库管理系统是Oracle7.0，据介绍，这、是数据中心的一部分，Provo和附近Novell分部及硅谷三处共有上千个Server，连续24小时工作，每班只需要一位 网络管理员值班，也就是说实际上24小时网络管理员只需3人。

这些工作还包括对Novell新产品的试验，每月大概能发现并处理500个问题。据数据中心负责人Raymiller先生介绍，问题太多说明产品质量不好，问题太少说明产品隐患没有暴露，每月出现500问题属正常状态。

每年数据中心设备都要大约600万美元资金来更新维护，再先进的PC Server 3年就自然淘汰，记者看到P ⅡPC正在逐步取代pentium。

在参观超级实验室时，感到NDS在电信平台上体现得尤其充分。走进装有1400台PC的房间正当吃惊之际，被告知在另一问大屋子里还有1800台PC，这些PC和128个Modem、光纤、帧中继、ATM等模拟成广域网，所有通信设备都是从Cabletron、Bay等公司借来或他们自愿捐赠来的，这个实验可模拟100个用户、1000个用户运行Novell公司各种产品，产品在模拟网络中需要运行一周时间，才算初试合格。

据介绍，这个超级实验室80%的时间、资源为Novell公司自己所用，20%时间向外界开放。向外界或（合作伙伴）开放，租用费用为10美元x1天x1台PC。

Stone所说，在Internet上至少有30种表示自我身份的版本，简直都把人给弄疯了。

把人要弄疯了的Internet的确需要网络生态保护。这种保护在于不仅仅是连接，也不仅仅是有身份，重要的是能够管理身份。这当然与应用软件有关，而Novell公司没有网络应用软件是否是生态圈的冒险行为？不，即有网络管理平台又做 网络应用软件才是冒险和过时的行为，我们应该与独立软件开发商一起来建立和保护网络生态圈。

Novell公司的勇敢在于他承认“从1994至1997年所做的每一件事都是错误的”。用4年的时间作为代价来换取目前连续6个月的盈利到底值不值？不管怎么说Novell公司以实际行动来承认和改正了错误。

卖了它为代价换来了依靠独立软件开发商的经验，Novell公司你值不值？Novell公司勇敢地、默默地承受、承认了这一切。

勇敢的Novell才发现了NDS无敌。

勇敢的Novell、无敌的NDS，你走好。

1999年5月1号在少林寺

1999年4月19日康柏总裁埃卡·菲费尔被董事会解职，我是4月21日回国后听到此消息的，我不明白当初在休斯敦上举行的改革论坛上为什么埃卡还洋洋得意呢？

4月底联想、方正、实达、金长城、海信等国内厂商的PⅢ降至万元以下，这是由于从2月26日PⅢ发布整两个月以来市场因价格太贵罢买的结果。这次降价幅度在30%左右，给市场带来不小的震动，谁也没有料到6月份、7月份以后的“飓风”会来临。

4月29日，中网信息技术有限公司宣布免费PC。就在这一天，中国电信经信息产业部正式批准率先试验开通IP电话业务。此后不久，中国联通、吉通公司、中国网通陆续开通lP电话业务。

眼看到了“五一”，我最喜欢“五一”这个节日，因为这也算是春末的第一个节日，可以好好休息几天，我打算回趟江苏老家，给我那去世25周年的父亲扫墓。没想到一件意想不到的事情让我去了洛阳过“五一”。洛阳有个“灵通报”之类的电脑报，在洛阳很活跃，要和我们共同举办电脑展览会，条件是我们报要去位“领导”剪彩，反正这事最后轮到我头上，我无法推掉只有前去。一到洛阳头天晚上我就从洛阳市秘书长的宴请中了解到洛阳现有5万台PC等消息，晚上我就用饭店的信纸写了份发言稿（到了洛阳我才知道我还要在开幕式上致辞）。第二天我真的和洛阳市长等领导一起剪彩，洛阳电视台还有我剪彩的画面，这些都没什么，关键是一宣布开幕式完毕，观众们像潮水般地拥入展览会，把我差点挤倒在地。没想到全国大城市计算机展览会走向衰落之时，洛阳小城市计算机展览会却蒸蒸日上。这种感觉给我今后对各地市场，特别是中小城市稿件如何采用打下了“垫底儿”式的基础。

5月初电子商务在中国十分热闹，我研究了当时国内的情况，发现厂商们的电子商务方案千好万好，没错，可是就中国的实际状况要实现电子商务却有困难。在这期间我与北京国信北方网络公司董事长钱卫列谈了一次话，他的许多观点都给我启发，于是《钻缝——怎样绕开电子商务市场困难》出手：

现在什么最时髦？当 然是上网、网上销售、电 子商务。现在中国电子商务面临的困难是什么？当然是电 子支付、信誉担保、网上交货，说到底电子商务不仅仅是厂商和客户的电子商务，而且是一个全社会的电子商务工程。怎么 来解决这些困难？怎么能把社会化工程简化成非社会化工程？钻缝、绕过。

说的容易，怎么钻法？写的简单，怎么绕过？中国老百姓都没有信用卡（少数人有现金卡）怎么电子支付？冈上连根针都传不下来怎么 网上交货？如果不能电子支付和网上交货还叫什么 电 子 商务？IBM你光有什么电 子商务方案有什么用？康柏你说你有全面的解决方案又怎么样？

IBM、康柏、惠普你们的方案不可能变成企事业、老百姓手中的信用卡和刷卡过程，你们的方案也没有包括网上送货这项服务，这叫什么“Total Solution”？没有社会金融体系支持你们的电子商务，没有社会哪怕是下岗工人组织的网上送货队伍，充其量是个EDI，或者叫个什么查询系统，哪叫什么

加：当年电商无支付、无物流等生态支持。

可是，北京国信北方网络公司董事长钱卫列说，我们找网上可以“交货”的产品销，这不是电子商务吗？找网上“订货”、网下支付的产品做，这不是可以绕过目前中国不可以电子支付的困难了吗？

上哪儿去找那么多网上交货的产品？网上交货的产品只有“信息类产品”，如软件、音乐、书籍。这些货物用Internet“运载”需要的是电话线，使用的是时间。说实在的，花电话费送软件、送音乐也挺贵的，挺费事的。

偏有人不信这个邪，非要找到中国电子商务的切入点不可。电子商务，首先要针对商务，别针对“网虫”。针对商务的同时是一定要远距离的商务，越远的距离越能体现电子商务的优势。楼上、楼下，隔条马路的商务还用什么电子商务，那才叫“瞎子带眼镜，多余框框”呢。

当年电子商务是电子麻烦

中美贸易远不远？美国人要在中国网站上定货可不可以，当 然可以，还可以解决电子支付问题。这里有一个特别应该注意的问题那就是要把产品质量的关、把产品标准的关。把产品所有的标准发布在网站上，以免产生产品质量标准的纠纷，否则电子商务不如说是“电 子麻烦”呢。

做商务就要出差，出差要住饭店，能网上订饭店，网下付住宿费，这不是电子商务吗？就 兴你旅行社拿什么 六折优惠，钱卫列也能发展8万会员拿到56个城市300家饭店的优惠，网上订饭店生意开“火”了。

厂商天天喊电子商务，但关键是电子商务解决方案有没有用，用户买不买你电子商务的账，否则再好的方案只是句口号而已。当然啦，别说电子商务，只要一沾商务就要是双向的，不是一厢情愿的。也就是说电子 商务当 前主要不是缺方案而是缺用户的支持，没有电子商务条件或者说无法进行什么 电子商务，买 电子商务方案干甚？

也有专家认为，电子商务的画外音是取消国家海关，如果真的是这样，全球经济一体化的突破口就在电子商务。

上世纪送货解决下岗就业

电子商务时代的到来会带动一些电子商务服务业的发展，例如前面说的是网上订货，网下送货，那送货服务体系的建立可以解决下岗工人的就业问题。问题是电子商务交易也会带动交易商品的质量和标准，可以这么说，没有质量就没有什么电子商务。

当时电商缺社会服务体系

当前的电子商务不缺什么技术、产品、甚至什么方案、全面解决方案。缺什么呢？缺电子商务的社会金融信誉保证体系，社会服务体系。缺少一些暂时能绕过社会金融信誉保证体系带来的困难的切入点，缺少一些社会服务体系没健全时的商务缝隙。

说让电 子商务闭嘴有点过火，因为凡事总有个起头的，计算机厂商们说电子商务就算是个起头的吧，可实施起来，特别是在中国今天实施电子商务还得找缝儿钻。

微软投运营商50亿美元

5月7日，参考消息率先报道了微软公司向AT&T公司投资50亿美元，以保证自己能利用有线电视提供Internet接入电话、通讯及娱乐节目，同时用来对付去年11月22日AOL收购Netscape与SUN公司的合作联盟。任何专业媒体都没有直接采访到此消息。当然我们报也不例外。