今夜可能会是个无眠夜，24点之后，将进入一年一度的“双十一”狂欢节。你今年的购物车都装满了吗？今年的“双十一”，遇上5G元年，随着5G时代的到来，阿里、京东相继在供应链等各环节，进行智能化创新。

今年5月，阿里巴巴与家居零售企业红星美凯龙达成合作，成为红星美凯龙的第二大股东。这一合作被认为是红星美凯龙与阿里巴巴为了更好的迎接5G和AI时代的到来，提前布局和卡位。

京东物流集团CEO王振辉则向记者透露，京东的第一个5G物流园区已经正式开放。这也是各大运营商和京东物流战略合作的具体体现。

我国物流行业比较散、比较小，所以各个企业的连接非常重要，货物、车辆、人和设备的连接，这些连接在5G的情况下就成为了可能，效率更高。

除了这座5G物流园区的投运，京东物流也在加紧备战今年的“双十一”。王振辉说，将投用25座“亚洲一号”智能物流园区，70个不同配置的机器人仓，有些分拣中心日订单处理能力已超100万以上。

与此同时，随着李佳琦等一批直播网红的出现，社交电商成为今年“双十一”的新热点。而随着5G的到来，社交电商的视频购物直播，变得更加游刃有余了。社交电商每日一淘首席技术官王增智认为，新技术将给社交电商带来巨大变革。

5G时代我们会生活在一个万物互联的世界，5G的落地会进一步推动AI、VR、MR等技术的普及，为零售产品的多元化提供了技术基础。传统单一的线上线下的销售模式已经无法满足现在市场上的用户需求，所以线上线下融合肯定会成为未来零售的发展趋势。

作为社交电商，我们在达人贷和视频直播这种社群交互方面都在做创新尝试。随着5G时代到来，新技术也将为消费者带来更加流畅的体验，更多样的互动玩法。社交平台也能够解决商品流通有序的问题，更重要的是解决大家的信任问题。

不仅是商家和消费者，快递小哥们也正严阵以待，备战即将到来的“双十一”。今年，“双十一”期间快递小哥的权益保障问题，引起了各方的注意。国家邮政局网站昨天刊文透露，已经向各快递企业总部发出 关于在“双十一”期间加强快递员权益保障和关心关爱工作的11条重点提示。

文中指出，保障快递员休息权等劳动权益，引导企业均衡寄递承载能力和快递员工作负荷率，保证快递员劳动保障落实到位，工作量不严重超负荷，保障快递员生命健康。此外还包括为快递员提供保障服务、法律咨询和心理咨询服务，优化利益分配机制，健全奖惩机制等内容。

国家邮政局市场监管司副司长边作栋表示，预计今年“双十一”高峰期将从11月11号持续到18号。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到二十八亿件，其中，最高日处理量可能达到5.2亿件，是二季度以来日常处理量的三倍。高峰期间，日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的两倍。

边作栋介绍，各家企业普遍加强了末端人员、场地、车辆储备，增强应对旺季高峰的能力。特别是在人员方面，企业通过员工亲属、劳务外部聘用临时工钟点工等方式，临时补充了近40万人。同时，还临时租用12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3000多套自动、半自动分拣设备。随着行业快速发展，前端处理能力持续提升，但快递末端服务能力并没有实现足够匹配的增长。基于成本和效率的要求，快递末端的派件压力依然较为突出。