开店宝pos要刷够一千才能激活吗?

你好我前几天办理了两台开店宝pos机刚开始说是免费的后来每个机器给我刷了499元钱说是在自己的机器里可以查到用几个月以后就能返回来,但是我发现机器不好用,联系业务员联系不上,客服也联系不上,感觉是被骗了,我该怎么办

* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考

  • 你好,建议联系客服人员。

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开店宝支付服务有限公司通过武汉支付运营中心致电本人进行免费POS机办理,电话及微信告知刷卡费用只需0.38%,且该代理商介绍其单位隶属于北京海科融通集团旗下公司,经他多次发微信介绍后同意办理,后邮寄POS给我,我收到后打开看到机器并不是海科融通的,打电话询问说是开店宝支付服务有限公司属于海科融通的,我才打消顾虑,后需要我先出38元邮寄费,告知等POS机激活后就可以退费,我信以为真按要求操作,他让我试刷399看看是否成功,接过我试刷后显示交易成功,但钱并未到账号,他解释为此笔钱为公司冻结的保证金后期才可以到账,这些提前并未告知,我要求退款,他说需按他提的要求进行后续操作达到要求才能退,这个条件为:1、连续3个月刷满5000;2、累计刷满50000,我按他的要求进行,第一个月刷时手续费变成了0.69%,找到他解释为公司临时调整了费用,我打电话给开店宝支付服务有限公司确认了有这个说法;第二个月末我再刷卡时居然莫名其妙多扣了120元,给代理发微信及打电话均未接,后打电话给开店宝支付服务有限公司说是流量费,这个在之前从未被告知,公司告知代理商会为我尽快解决这个事情,但现在代理商不接电话微信,该公司服务态度较敷衍。这已经侵犯了我的消费知情权,他们冒名其他公司涉嫌诱骗,要求该公司尽快退还本人押金及流量费,请警方予以严查避免更多人上当受骗。

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