梦饷科技推出的饷APP怎么样?

9月23日,梦饷集团“922爱购节”圆满收官之后,以“梦饷4周年 鱼群爆发力”为主题的年度商家大会随即在上海召开。作为四周年庆系列活动中的重磅大会,梦饷集团此次一举发布了饷APP、企业饷店和百宝箱三大产品,以更好地帮助商家、店主提升经营效率,同时,梦饷集团也确立了接下来“直播化、智慧化、开放化、共生化”四大战略,以进一步点燃平台鱼群爆发力。

“梦饷4周年 鱼群爆发力”梦饷集团商家大会

四年四个台阶 三大产品全新亮相

梦饷集团联合创始人、CEO冷静在会上公布了梦饷集团四年来取得的成绩。四年来,从最初的特卖场、仓库,积累起第一批种子用户;到推出爱库存APP卖服装库存,店主帮助消费者下单;再到启动全品类、全渠道、全开放战略,上线饷店H5、小程序,消费者实现自助下单;直至品牌全新升级为梦饷集团,用户的需求在持续驱动平台的业务迭代升级。

截至目前,梦饷集团已经帮助15大品类的超10000家品牌商家累计销售了超4亿件商品,为逾200万店主(其中95.5%为女性店主)创造了近50亿元的收入,特别是农村店主增加收入10亿元,帮助数千万消费者节约了购物资金约50亿元。

梦饷集团联合创始人、CEO冷静

为了进一步满足商家、店主需求,提升其经营效率,梦饷集团在会上发布了饷APP、企业饷店和百宝箱三大全新产品。饷APP是智能化一键开店平台,让店主可以实现低门槛、低风险、零囤货线上开店,同时可以跟随直播推荐、轻松转发卖货素材。百宝箱是商家自运营的利器,可以为商家提供多维度数据指标、结论式分析报告等,通过数据智能化帮助商家提升运营投产比。企业饷店则为企业搭建其自有的小程序商城,同时将平台的全品类高性价好货、人货匹配机制、社群运营能力等输出给企业。会上,梦饷集团还与首批企业饷店合作企业TOUTOU、阳光保险集团、好孩子、特步举行了签约仪式。

梦饷集团新发布产品企业饷店战略签约仪式

在业务稳步前进的同时,梦饷集团也在持续探索推动行业的良性长远发展。一方面,为了保证商家资金安全,梦饷集团接入分账系统,建立了监管账户和自动分账体系;另一方面,梦饷集团积极引导收入达到一定规模的店主注册成为个体工商户或者企业,弘扬合规经营、依法纳税的好风尚。

直播、智慧、开放、共生四大战略确立 进一步点燃鱼群爆发力

随着新产品的的发布,梦饷集团饷店(饷店H5、小程序,饷APP)与开放平台(企业饷店、豆联盟)相互补充、相互促进的业务版图日益清晰。接下来,梦饷集团将持续致力于构建新电商基础设施,夯实SAAS网络店铺、供应链能力、运营服务及数据赋能等服务,并进一步提升平台的核心优势——鱼群爆发力。

和电商巨头及顶流主播这样的鲸鱼、鲨鱼不同,饷店的单个店主就像是一条小鱼,单条小鱼的力量远不如鲸鱼和鲨鱼,但是百万条小鱼朝同一方向游动,其力量是巨大的。饷店超200店主聚合在一起,在同一时间卖同一盘货,从而推动业绩的爆发。

梦饷集团四周年商家颁奖仪式

九月份,饷店已经开启了业绩的爆发之势,以一般持续2~3天的单场活动计算,已经诞生了hotwind热风、唐狮、全棉时代三个千万单坑品牌,以及维达、认养一头牛、KELE COCO、五谷磨房等众多百万单品,各种品类的商品都可以在饷店创出优异表现,唐狮品牌总经理祝海梅还现场分享了唐狮在饷店上的活动复盘,展现了鱼群爆发力帮助品牌实现业绩突破的全过程。

为了进一步点燃鱼群爆发力,促进平台持续长远发展。梦饷集团还确立了“直播化、智慧化、开放化、共生化”四大战略。智慧化即通过大数据、人工智能等技术对店主进行引导,实现鱼群爆发的现精准定位,彻底释放“鱼群爆发力”;直播化指梦饷集团以全渠道商品供应链服务为核心,业务进一步加码直播化,同时通过鱼群直播等帮助店主更好卖货;开放化是为私域流量主提供全品类的正品好货、精准的人货匹配机制、高效的社群运营能力,构建运营变现优质服务平台;而搭建更加紧密地聚合生态,促进平台、商家、店主和消费者相互共生,店主与店主之间集聚,形成规模效应则是共生化战略的内涵。

中国连锁经营协会副会长武瑞玲

在“四化”战略的推动下,梦饷集团“鱼群爆发力”无疑会得到持续释放,从而保障了平台助力乡村振兴、促进共同富裕目标的落地。中国连锁经营协会副会长武瑞玲表示,“当今世界处于百年未有之大变局,新的商业文明一定不是垄断、一家独大的,而是要携手并进、行稳致远,饷店这种创新的商业模式真正可以让所有人都能获得幸福感、价值感,是推动共同富裕的重要企业力量”。复旦大学政党建设与国家发展研究中心主任郑长忠教授认为,“国家目前大力提倡共同富裕,梦饷集团的饷店模式是用一种数字化的方式去正向支持商家、店主、消费者,最终实现多方共赢,这和以人为本、共同富裕的理念和价值是一致的。”活动现场,梦饷集团与新华优品举行了乡村振兴战略合作的签约仪式。

会上,最强品牌爆发力奖、最强单品爆发力奖、最佳集团奖、最佳爱豆金主奖、最佳游学奖等商家大奖以及梦饷4周年品牌TOP店主等店主大奖也纷纷颁出。目前,饷店九月大促仍在如火如荼的进行中,随着曼妮芬、玛丝菲尔、博洋集团、拉夏集团等四季度战略合作品牌签约完成,饷店四季度的年终促销季也缓缓拉开大幕。

爱库存正在拓宽自己的边界。8月6日,爱库存在品牌升级发布会上宣布,将升级为梦饷集团。升级后,旗下将涵盖饷店小程序、爱库存等业务。实际上,在爱库存上线饷店小程序并以任务制代替了会员付费制后,一时间引起了不少店主的关注。除此之外,社交电商贝店也随之取消开店门槛。在业内人士看来,社交电商在分销裂变到一定规模后,便会面临扩张的瓶颈。而平台们以无门槛方式吸引新用户并积累公域流量,实则也是为平衡私域与公域流量的权重而进行的考量。

在会上,爱库存首次公布了平台的相关数据,店主数和销量在近几年迅速扩容。数据显示,从2019年3月至8月,店主数量由100万增长至140万。而到了2020年8月,则攀升至200万。平台已累计销售商品超2.5亿件,并逐步实现全品类覆盖。其中,时尚女装、母婴童装、品质男装和家居家纺商品共超过了总销量的半数。

在用户画像上,消费者主要来自上海、长沙、广州、深圳和北京,三四五线城市也有所触达。而店主人群主要集中在广东、江苏、湖南、上海和浙江。其中广东占比达到15.2%,而北京的店主比例为5.9%。半数以上的店主来自一二线城市。宝妈、销售、培训老师、个体户构成了爱库存的店主群体,九成为女性,而近八成的店主年龄在25-45岁之间。

事实上,也就在1个月前,这些店主们刚经历了一次平台的重大调整。6月底,北京商报记者发现,爱库存上线了饷店小程序,首次将封闭于私域渠道的平台向公域开放。不仅如此,记者还发现,当前爱库存App已经关闭了398元的付费会员入口,而是贴出了饷店小程序的二维码,为公域平台进行引流。

那么,在升级为集团后,爱库存App将承担什么样的角色继续发展呢?爱库存CEO冷静向北京商报记者解释道,爱库存更多集中在供应链方面,是店主们的工具场,而饷店小程序则是面对消费者的交易场,两者的定位是不一样的。

回顾至今,从2017年创立的爱库存经历了四次升级,从社群手动下单到孵化爱库存App,再到饷店H5店铺,每一次的升级主要是为方便店主服务顾客,从而增添了诸多功能。一位店主曾告诉记者,饷店H5店铺实现了顾客自主下单,不需要店主亲自填单,极大提升了销售效率。

而爱库存第四次升级,即上线饷店小程序后,却让部分店主产生了犹豫。据了解,在变更为任务制后,用户从店长到升级为店主,需要满足不同阶段的销售任务。而为店主们卖货的店长,若是取得了较好的业绩,并完成了平台的考核规则,便能成为店主。然而,这也就意味着原店主曾拥有的客户,将随着新店主的产生而流失。

对于店主们的顾虑,爱库存在官方微信公众号中解释道,在沟通多方后,关于种子用户的归属,平台认为新店主的顾客因为是自己长期维护起来的“资产”,所以是允许其带走的,从而成为新店的启动“资金”。而对于是否“放手”新店主,选择权仍在原店主手里。此外,新店主还需证明顾客与自己确实有着社交关系,即曾在自己的店铺支付过订单。

那么,顺利独立的新店主带走顾客后,原店主产生的用户缺口该怎么办呢?爱库存相关负责人表示,对于“放行”的这部分顾客,平台将以公域流量的新用户来为店主们进行引流和分配。

一位主要经营服装的店主告诉记者,目前自己只有一部分顾客已经在使用小程序下单,这主要还是看人们的使用习惯。其次,自己还在适应平台的新规则。“我的店长们大多是朋友和同事,平台鼓励店长成长为店主,我是能理解的,但说完全不担心是否影响自己的生意,也不太可能,目前只能说是一个观望的情况。”

为何要费尽心力打造饷店小程序?在其官方微信号的直播中,爱库存创始人王敏表示,目前没有一个统一的平台品牌入口,因此无法形成良好的平台背书。其次是H5店铺影响转化率,用户在跳出链接后,要想重新进入不太方便。不仅如此,从后台的反馈来看,当前做得较好的店主所拥有的客群大致在人左右,便面临瓶颈。

实际上,依仗熟人裂变获得新客增长一直是社交电商成长的法宝,却也将成为其扩张的局限。“现在社交电商都在面临一个规模问题,只做私域流量没有公域流量,这个流量没有掌握在自己手里,是有些危险的。云集就是一个例子,可以看到的是,云集完全依靠私域流量的发展,一旦人群失去开店的激情后,裂变不下去了,平台的业务规模肯定会面临下滑。因此,爱库存做小程序,还是需要平衡私域与公域流量的比例问题。”电商分析师鲁振旺说道。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营则认为,电子商务本质上是一个需要海量用户支撑,低转化率的生意,随着业务的发展,私域流量已经不足以支撑其发展的脚步,向公域流量进军也就在情理之中。

可见的是,爱库存仍在探索如何搭建起一整套激励店主、店长带货的机制,来协调和平衡平台、店主等各方的良性互动并促成销售规模增长。

冷静告诉北京商报记者,目前爱库存的技术团队在500人左右,技术和数据算法的投入在去年已接近2个亿,“核心底层的技术能力非常关键,再加上我们供应与销售两端都在飞速增长,因此核心算法匹配能力变得十分重要,目前我们还在数据的沉淀阶段”。

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