京东商城的帐号及不安全啊,大家注意一下,以下是我个人的经历给大家分享一下,不知道还有没有碰到和我一样的问题的人呢?
前几天我登录我的京东帐号,提示“ 登录信息与密码不匹配”,试了N次还是不对(我可以确定密码绝对是对的),如下图:
没办法了,只能通过邮箱找回密码了,输入email地址,提示“ 邮箱与用户名不匹配,请重新输入”(输入的email绝对是对的,当时还特意登录邮箱看了看注册时的邮件,email地址没问题),如下图所示:
真是晕啊,对的密码无法登录,对的邮箱地址无法找回密码,这是什么系统啊……
无奈……只好打电话给京东客服说明问题,以下是与她们的对话,大概意思如下:
我:为什么我的帐号无法登录?用对的密码无法登录,用对的邮箱地址也无法找回密码?都提示不匹配……
京东客服:你说一下你的帐号,及最后一次订单情况?我帮你看一下;
我:告诉她帐号,订单情况我说我记不清了;
京东客服:135********是你本人的手机号吗?
我:对,是我的;我用我的email地址找回密码为什么说不匹配,邮箱是****@/cnyunwei/1031782