我是一名骑手,该怎么投诉美团众包乱扣款

美团众包对骑手的不合理扣款

事發地区:江苏省,盐城市,亭湖区

本人是美团众包骑手自五月份以来美团众包已经多次产生不合理扣款,此处投诉的扣款有三项:

一本月②十五号下午因电瓶车爆胎,先打电话跟客服报备后跟顾客沟通好了按美团众包规定上报异常后提前点送达,后来众包还是处罚我五十え

二,八月21号上午我接单后到店取货商家说已经自己配送了,我当时打电话给客服问怎么办然后客服教我怎么操作取消订单,我按照她的方法取消了订单没想到他们又罚我10元,正好第二天家里有事没跑众包第三天我打电话申诉时,已我没在APP里申诉为由没让我申訴通过,还是处罚我10元

三八月二号上午我接单到店后商家压根就没货,商家说已经打个电话给美团了怎么让你来取没办法,我打电话給客服报备后来还是给我处罚10元说我没在店里,离开了才取消的还是要处罚我也是无语了,我是到菜场去单的没在摊位点只是在菜場大门外点取消了就不符合规定了

我希望能够通过这次投诉能得到满意的结果!

主办 湖南日报舆论监督部

美团众包因提前点送达前后两天扣了我一百块 客服已经联系过客户并且核实不是我的问题

预订单提前10分钟送达按照超时送达扣除应得配送金额。

由于配送地址的手机信號差到楼上后手机没信号无法点配送完成。即使系统里配送完成时间并未超时客服给的理由是压点配送,即使给出当时的手机信号截圖也要暴力扣费众包骑手的劳务费也是风吹日晒挣得,不是美团发的福利

顾客打电话修改地址说不能线上修改超过一公里了/我送完第②天申诉不通过

在疫情如此严重情况下,不但不关闭平台给骑手规定单量还很难完成,一天20单跑到的得靠13个多小时,跑不到的4块钱一單天这么冷,不发热也得在外边冻发热

投诉要求:保护骑手身体健康

诉求类型:作出处罚,关闭外卖平台

疫情期间恶意聚集骑手不遵守疫情政策,忽悠骑手聚集

美团众包故意拉黑我,限制啊提现辛辛苦苦跑单的钱

因为美团系统派单,然后有个微笑检查我因为在忙没上传照片突然就封了我的账号,客服电话

投诉要求:客服不处理/处理不当,乱罚款 扣款

诉求类型:退款,道歉,改善服务

我是一名“美团众包”配送骑手!通过系统app与2019年6月14日接单一笔跑腿送货订单!系统app显示配送距离为13公里但是车辆实际骑行距离为17.9公里(导航地图应天大街高架非机动车鈈允许骑行)!实际送货路程比系统显示路程多出37%的距

投诉要求:配送距离差异

诉求类型:赔偿,撤销处罚,改善服务

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