转转钱款保护中买家能退款吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

转轉客服进来买家恶意退款,买家自己承认我的商品没有质量问题是他自己的机器设备愿意导致坏了,并且平台三次介入了还要同意買家退款?本身转转平台规定二手的东西是不可以退的假设我买了一个iPhone 手机没有质量问题并且已经激活了,还能退吗订单编号4098199


我在转转上遇到一个买家他申请退货退款我同意了然后他在申请退货退款自动取消半个小时左右给取消退货退款了我该怎么办啊,

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我在转转上遇到一个买家他申请退货退款我同意了然后他在申请退货退款自动取消半个小时左右给取消退货退款了,并给我要微信100块钱他才收货然后又在他取消退款结束后,自动收货的前2个小时左右又申请退货退款. 他一直不收货也不给我发货这種情况怎么办转转客服向着他那边,我该怎么办啊我是21号发的货,他24号签收的到现在都15天了,他申请两次退款了现在我是手机也沒有,钱也没有

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