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有用的很多凊况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大。
但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话戓者直接在官网进行投诉打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可
消费者申诉应符合以下条件:
一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
二是有明确的被申诉人
三是有具体的事实根据。
四昰向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
五是消费者申诉时要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期
六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
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非常有用,我就打了电话投诉圆通快递员派件不及时忽悠收件人结果立马就送来了很及时,这个适用于那种态度不好的快递员那种故意忽悠你 说送了实际又没送的这种耍客户的人。
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有用,不过现在各個快递有忙的要命投诉也会增多,处理会比平时慢
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