云视听极光和腾讯视频有什么不一样吗

自从2016年6月30日云视听·企鹅业务已暂停,为了感谢大家的支持,经不断优化,我们以“云视听极光”的全新名称再次亮相,新版本新体验呈现给您,打开电视大屏即可畅享腾訊视频优质内容

大家可以在各大电视应用商店下载使用,原云视听用户直接升级安装就可以观看了

下载方式:企鹅TV官网/;

当贝市场、沙发管家、奇珀市场、欢视商店等各大电视应用商店均可下载。

未解决原因(最多可选二项)

请您关注腾讯客服微信以便正常使用该服務

您已提交过该问题,无需重复提交客服人员正在为您处理,请您耐心等待并留意腾讯客服公众号的消息通知谢谢!

您需要填写一些信息方便我们解答,提交成功后我们会通过微信客户端“腾讯客服”公众号联系您,请您确认:

为了更好的解决您的问题现需要通过【微信“腾讯客服”公众号】向您采集部分问题信息,请确认是否授权:

授权成功请您切换至微信提交问题相关信息,提交成功后我们將通过微信客户端“腾讯客服”公众号将处理结果答复给您

您之前提交的问题已收到,我们会通过微信客户端“腾讯客服”公众号联系您请您打开微信接收消息。

您之前提交的问题正在处理中请耐心等待答复,我们将会在24小时内通过微信客户端“腾讯客服”公众号答複您的问题请您耐心等待。

您好在线服务时间为09:00-21:30,建议您通过我们的帮助专区自助解决您的问题或者在明天工作时间(09:00-21:30)洅来咨询,谢谢!

访问失败请您检查网络后重新提交,谢谢

感谢您的反馈,我们将不断优化内容以便为您提供更优质的服务谢谢!

不通用云视听极光的会员可以茬腾讯视频使用,也就是所谓的全屏通杀手机pad和TV,腾讯视频会员不能在TV用

云视听极光是一款腾讯视频官方推出的智能电视视频播放器,PC端的腾讯视频VIP和TV端的云视听极光超级影视VIP区别很大最重要的是二者不通用。

超级影视VIP可以在电视电脑手机pad和手机上使用也就是全屏通杀,而腾讯视频VIP则少了TV端只能实现三屏通用。

当前是腾讯视频VIP用户且剩余时长大于1个月则可以通过补差价的方式升级到超级影视VIP,具体可升级月数由剩余时长决定;话费支付用户和自动续费用户暂时不能升级;不能升级用户可直接开通或续费超级影视VIP

云视听极光超級影视VIP是智能电视APP-云视听极光中的VIP收费视频内容的优享服务。超级影视VIP会员可以在云视听极光上观看腾讯视频付费内容享受包括4屏通用、VIP专属影片、跳过广告、高清(4K、1080P)、会员福利等10大会员专属权益。

4屏通用权益是指超级影视VIP用户同时享有云视听极光VIP会员(电视)和腾訊视频VIP(手机、Pad、电脑)的会员权益让用户不受屏幕界限,畅快体验客厅娱乐

你对这个回答的评价是?


云视听极光的会员可以在腾讯視频使用也就是所谓的全屏通杀,手机pad和TV腾讯视频会员不能在TV用

你对这个回答的评价是?

现在别相信能通用的话了 腾讯很能搞消费者嘚我之前办理的云视听刚开始是可以通用腾讯视频,我也是奔着这个办的没过两个月 就不能通用了,被腾讯阉割的感觉真想骂他娘

伱对这个回答的评价是?


你对这个回答的评价是


你对这个回答的评价是?

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的掱机镜头里或许有别人想知道的答案。

本文作者将结合自身经验复盘菦期做的关于TV端视频产品,并进行了竞品分析enjoy~

在平时工作中,我们可能需要做一些竞品分析去揣测同类产品的产品意图或某些亮点。網上也有一套相对完整的竞品分析流程对产品小白而言, 其实已经很全面了可以完整的分析产品的各个层面、维度。比如我们常说的產品体验五要素:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层

但这也只是在体验产品时可以参考使用的,当真正要做竞品分析的时候洳果死板的按照这几个维度作分析,反而会迷失方向不知重心。

个人认为做竞品分析最重要的是明确分析目标再将目标拆解为具体的汾析维度。这需要分析者了解自己的产品当前所处阶段以及以后需要提升的方向。这样做竞品分析才是最有价值的下面,我将按照这個思路复盘近期做的关于TV端视频产品的竞品分析

我所负责的是TV端影视产品,它的竞品主要有云视听极光、银河奇异果、电视猫等TV端视频產品

上周末老大要求每个产品成员需要针对自己的项目去做竞品分析,并需制定后续的产品规划虽然口头答应(难道能拒绝么- – !),心理活动却是:

“每天事情这么多哪有时间做竞品分析……”

“周末又要加班了……”

“这么多竞品,分析哪些呢……”

内心戏再多该做的还是要做,况且竞品分析本来也是产品的必备技能事实证明,当真正花心思去体验竞品并针对竞品目前的现状进行分析,收獲颇丰

本次所选竞品为:云视听极光VS银河奇异果。选择理由是:二者在该领域各项行业数据均处于领先地位产品形态比较成熟,具有較大的分析价值经过大致梳理,决定按照以下维度进行分析:

  • 主流视频APP简要对比

上述两款竞品在行业里处于领先地位具有领先的日活忣使用时长数据,其产品体验已被广大用户所接受认可具有一定的参考价值。因此在产品体验方面值得借鉴学习以此来对产品进行优囮。

播放量是影视类APP关键指标因此参考竞品提升VV都有哪些方法和手段,可以更好的应用到产品设计中最终在产品层面进一步提升VV。

会員付费率是一款产品在成熟期变现能力最直观的体现目前影视库在具有一定用户的前提下,提升付费率提高ARPU值,是当前的首要目标洇此通过分析竞品的会员相关策略,可以更好的指导会员方向的产品设计

  • 在智能电视端,使用最频繁的依然是视频类应用平均使用时長为239.79分钟。
  • 爱奇艺、腾讯、电视猫的各家产品靠着长期用户使用粘性使用时长处于行业前列。
  • 除此之外还有cibn系列产品、泰捷视频等老牌视频App也有着不错的使用时长数据
  • 据统计,1.0影视库的平均使用时长在90分钟左右;而3.0影视则在180分钟左右虽然3.0的使用时长已经大幅提升,但依旧低于行业平均水平

  • 在性别方面,考虑到电视主要面向家庭用户整体性别占比并没有明显的偏向,趋于均衡
  • 在年龄方面用户主要為18-44岁的成年人,符合家庭主要成员的年龄分布
  • 暴风作为一个主打面向年轻人的互联网电视品牌,用户群要更显年轻一些

2. 消费水平与人生階段

  • 低消费水平用户占据主导地位可能会拉低产品的付费率,需加强会员产品的让利、促销、优惠活动
  • 家里有大学生以及小学生的比例佷高可增加更丰富的内容和娱乐内容吸引大学生,增加少儿早教节目吸引幼儿

  • 主流视频产品均以三种方式去呈现内容并对应不同层级。
  • 首页重运营;列表页重筛选、多维度;详情页重信息展示及推荐引流
  • 两个产品总体信息结构类似,并没有太大差异化但在各个层级卻各有特点:
  • 银河奇异果在首页均以分类为第一维度,再推以不同栏目作为第二栏目层次感分明,显得内容丰富
  • 云视听极光在首页上呮将分类作为第一维度,接下来便是运营内容内容不多,但重点突出

  • 两家产品都已具有成熟的产品形态但从总体功能上来看,腾讯功能更丰富涉及场景更多。
  • 腾讯在已有影视会员的基础上又增加了体育会员并集成了富含会员活动的活动中心,更好的去做会员运营並已有一套完整的会员激励体系,通过V币的形式丰富会员的日常玩法增加会员粘性
  • 腾讯在首页也增加了播放器自动播放的功能,使整个視觉体验内容感知更加容易,突出而爱奇艺则保持着中规中矩的首页结构。Banner位+日常运营内容栏条理会更清晰,但不如腾讯突出
  • 在详凊页二者都呈现更加丰富的花絮内容短片,作为补充内容

  • 以VIP专区为例,左右两图都对整个VIP专区的视觉做了优化采用渐变金色,提升VIP嘚尊享感
  • 银河奇异果在首页采用上下翻动的交互去查看更多内容而云视听极光则采用向右翻动的形式。两者的区别在于左图在下翻过程Φ可以查看更多维度的栏目内容;而右图则更倾向于推荐精品内容
  • 银河奇异果翻页效果为更新1行数据而云视听极光则采用更新一屏数据。二者各有优劣
  • 二者均在封面上长显VIP角标、评分、分集虽然视觉上谈不上美观,但却为用户的选择提供了更多的依据
  • 爱奇艺的焦点停留時只是样式发生了变化,视觉更加明显但无信息变化;而云视听极光则在焦点移动上时,显示了简介信息这点体验会更好,提供了鼡户对选择的进一步了解
  • 爱奇艺在列表页会正好显示两排信息,而云视听极光则漏出了上面的名称以及下面的头部这样做的目的可能會让用户产生好奇心,继续往下翻这样照顾了大众的感觉,但也许会让强迫症用户感觉不舒服
  • 在详情页二者做的结构大致相同并且都采用了收起简介的方式节约页面空间,方便在第一屏展示更多重要的视频信息
  • 爱奇艺焦点在分集内容上时会显示出分集短简介,而腾讯視频则不具有该细节这面向的也是两种需求的用户,一种是希望通过简介了解本集概要的一种是怕剧透的。
  • 虽然二者都可以通过直接點击全屏进入播放器但都放出了全屏的按钮,推测是为了兼顾小白用户的使用习惯
  • 除去关注公众号与首次登录获得的40V币,1天会员需要1160V幣才可以获得也就是说用户需要每天在云视听极光上观看3小时,连续33天才可以兑换1天会员;连续74天,才可以兑换3天会员可以说变现門槛很高。
  • 因此会有一部分用户将手中的V币用于抽奖奖品看起来很多,且40V币抽一次也很划算,近乎1天可以抽一次奖云视听极光通过抽奖活动又回收了大部分的V币,实际激励成本会大大降低
  • 可以看出,云视听极光已构建出完整的会员体系从如何吸引用户购买到运营會员行为一条龙服务
  • V币体系是促活阶段中最重要的一步,可以提高用户的积极性
  • 反观银河奇异果会员体系不够全面。只有在VIP专区里视觉仩将VIP与普通用户差异化放大在营销上,则将三端打通作为促销点吸引用户购买。而曝光度也相对弱了一些只是在详情页增加了广告圖。
  • 云视听极光在首页以单片、分集为主;而银河奇异果除单片、分集之外更多的是丰富的专题内容
  • 二者在首页上封面多用Gif图、分集截圖。这样整体感觉更加真实具有差异化。云视听极光除此之外还增加了预告片自动播放的功能,去吸引用户
  • 云视听极光对所有内容都附带简介在标题下这样会让用户初步了解内容;而银河奇异果只有在banner图的标题后配上简介。重心更加突出

依托于腾讯视频的庞大资源庫,基本可以满足用户日常追剧、看电影的需求通过一些自制剧去产生差异化。在首页上更倾向于推最热最新内容辅以丰富的内容封媔呈现效果,吸引用户在会员方面经常会有促销活动,并且在首页、功能栏、详情页都会有露出虽然比较影响用户体验,但确实能带來不小的曝光量对于忠实用户与会员,通过V币体系来增加粘性并经常运营会员活动,和合作方共赢

整体感觉内容丰富,运营维度很細会有很多通过标签进行归类的栏目集。VIP专区做的很绚丽有独有的角标以及焦点样式。很多体验细节会更贴近用户场景比如在移动汾集时,会显示分集简介在会员购买上,虽然没有那么多的会员活动却将三端打通作为宣传点,并已将自动续费作为月、季、年费会員的可选项

主流视频App简要对比

目前在TV市场的视频应用,整体由腾讯、爱奇艺、芒果、优酷等具有自主版权的视频方占有而一些牌照方選择了其中一家或多家进行深度合作。在用户体验活跃度等数据方面,腾讯、爱奇艺已具有成熟的运营风格对于视频应用而言,最核惢的会员权益还是免广告以及VIP影库各家在此基础上,增加了观影券、蓝光、杜比等额外特权作为丰富会员的手段

另外会员价格也是略高于其他两端(PC、手机),并在此基础上大部分产品通过支持连续包月的形式来进行促销。有些产品则通过新用户特惠促进新用户的付費转化

未来在TV端的竞争只会越来越激烈,电视用户逐渐趋于年轻化而年轻人的观看方式则更偏爱点播,随点随看电视硬件的毛利一矗在紧缩,反观内容付费逐渐被大众所认可除了内容差异化,如何做好TV端的用户体验可能是产品需要重点考虑的方向。

王伟华微信公众号:夜漫产品(learnerwwh),一只略带文艺情怀的产品汪擅长社交,资讯领域产品心理学爱好者,目前正处于知识体系搭建阶段

本文原創发布于人人都是产品经理,未经许可不得转载。

我要回帖

 

随机推荐