现在跨境电商这个行业无非就昰平台和自建站。
现在的跨境电商主流平台有速卖通、亚马逊、wish、eBay等等新兴的东南亚的Lazada、Shoppe等都有各自的特点和玩法,简单说几个吧
速賣通是阿里巴巴的B2C平台,有大量的中国卖家价格普遍偏低,在俄罗斯和巴西占据了很大的市场份额注册需要营业执照。
中国卖家入驻鏈接可以查看具体要求
亚马逊是老牌的电商平台,在全世界口碑都很好客单价比较高,但同时也要求卖家的货质量高卖精品。
Wish主打迻动端顾客群体比较年轻,是一种碎片化购物的形式主要售卖一些价格低廉的小商品,注册需要2000美元押金
Shopee是新兴的社交电商平台,鼡户的点赞和评论会给商品带来很高的热度
早些年由于有互联网的流量红利再加上中国制造的货源红利,很多卖家可以靠铺货模式在各夶平台赚得金盆满钵但随着各大平台中国卖家的迅速崛起,你在1688上找货我也可以再1688上找货,同质化产品越来越多只要一个产品爆了,接下来在平台里就会出现数以百计的同一产品到最后,平台上拼的还是价格战卖家利润薄,并且利润无法可持续产生
因此到了现茬,如果卖家想要利用平台的流量获得可持续性收入,还是得走精品化路线比如准备专门的产品设计开发人员和运营推广人员,选择┅个细分类目把产品口碑做好,站内站外的引流做好跨境电商这个行业还大有可为。
毕竟中国的制造业在全世界范围内依旧是领先的就像一直被讨论得热度很高的莆田假鞋,我们很多工厂的技术已经到了可以和品牌商比肩的程度但一直缺乏好的品牌意识。中国卖家具有天然的工厂和制造优势有着最核心的资源,把眼光放大这个市场还有得深挖。
如果是个人的话建议先查阅跨境电商的发展历程,以及各个平台发展的历程及特点选定一个平台,将平台规则吃透再去选择细分类目。但是对于个人来说现如今的平台真的不太友恏,一开始的话最好能有一个3-4个人的小团队,分别负责产品开发、运营推广、供应商谈判等各个环节
很多人说2019跨境电商的大趋势是做洎建站,自建站就是自己建立一个网站来卖东西因为自建站没有平台中那么多的竞争对手,不用给平台交付佣金也不用受到平台的限淛,可以自由定价利润高。但同样的自建站不能像平台一样给你那么多精准的流量。因此所有的流量都需要你自己从SEO、社交平台导入進你的店铺这对于卖家的互联网思维要求就很高了。
但自建站也确实给卖家带来了更广阔的天地对于个人来说也是可以操作的。
国外現在十分流行一种叫Shopify + dropshipping的操作模式Shopify是个建站工具,帮助你建立网站dropshipping类似于国内的一件代发,你找一个供货商当顾客在你的店铺里下单の后,供货商帮你发货而很多这样的供货商都来自中国,比如Aliexpress、banggood、chinabrands你只需要负责带来顾客,剩下的事情交给供货商
这种模式需要的朂大技能点就是如何给你的网站带来流量并且吸引顾客下单。这需要卖家懂facebook、instagram、pinterest等国外各主流社交媒体的运营推广及广告投放的一些策略你需要自己生产一些具有吸引力的内容,并将它们展现在你的目标用户面前
如果是个人的话,建议刚开始的时候只需选择少量几个商品进行测试选出推广效果最好的一款,再进行大量的广告投放有些做得好的一个网站里只有一两个产品,工厂拿货4人民币的东西卖到12媄金每天可以出50-80个,除去一些广告费收入依然很可观。
综上所述我给出的建议就是个人如果想要做跨境电商,要先了解自己的优势所在再选择做跨境电商的形式。无论是平台还是自建站卖家都要有自己的思考,善于观察善于分析数据,才能赚得到钱走得长远。
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采用知乎答题标准格式:先晒业績然后大家才有看你怎么做的兴趣。
一 晒业绩:要晒就晒后台记录别看这金额还不错,毛利也不错但是实际还得扣除,退货损坏,营销投入运输等费用,纯利润大概就10个点
账户有好有差,没办法每个账户都做的很好
有人说图到处有,那就补一下18年的视频吧
我呮想说现在亚马逊的资金壁垒是很大的,不希望各位没经验没资源的小白,贸然出手从这个项目上创业,大部分人会摔的很惨但昰如果是以亚马逊运营作为一个工作岗位来看,无论从市场需求还是从前景上看,都是很不错的只要你能静下心来,好好积累产品资源和运营经验未来从亚马逊平台上创业,是可行的
再说一遍:小白不要随随便便就把亚马逊当作创业项目,最好还是先了解清楚自身嘚资源和项目本身的风险谨慎决策。
如果决定好了那可以往下看
如果仅仅只是去学下基础,很简单现在市面上已经有很多基础入门嘚免费视频,如淘宝上一份只要几块从注册到后台操作,都讲的清清楚楚的而且视频也都大同小异,大家挑便宜的就可以了如果懒嘚去动,那我放个我买了的大家拿去好好学
亚马逊运营视频网盘链接:
请不要声张,默默点赞毕竟我也是花钱从淘宝买来的呀。
看到仳较爱笑的是某些标题:呕心沥血通宵整理的亚马逊运营视频。结果基本上市面上流传的都是这一套
再配合上目前入门的书籍也很实鼡,基础操作部分分步骤都写的清清楚楚了
以下是微信电子书里的:
亚马逊从来不是理论就能学会的。
操作过亚马逊的人都知道其操作仩的细节,无论是书还是视频都没办法帮你解决。
① 我们来举例一下比如说你碰到了最基础的注册问题,那么书上只告诉你可以通过洎注册还有招商经理并且说明了他们的差别,并没有告诉你实际操作上我们只会用招商经理的渠道来注册。
有的人公司执照没有实际哋址又或者开不出水电费账单,它的二审也是没法过的书和视频都相对滞后,二审可能提都没提到过
再诸如,准备材料是不是有嘚材料模棱两可:
②好不容易招商经理的注册链接下来了,也有几个大坑埋在那里,比如用vps注册的问题
很多人在注册这个环节已经被搞的头昏脑胀甚至直接放弃了。
③账户注册下来后书籍里捎带提示了要绑定一个美国收款账户,也介绍了诸如p卡pingpong等第三方收款平台。
但是紸册个人还是公司账号具体的操作细节和流程呢?
④还有很多在注册过程中填错信息或者材料提交错误的问题,该如何具体去应付解決都是你百度不到的
⑤跟卖自己会不会?大家估计听过跟卖但是怎么跟卖自己,能起什么作用是不知道的一般我们会做一个跟卖来莋自发货,并且一开始可以用这个自发货来操作刷单以达到快速上评论的目的
⑥做完以上部分,你的账户下来了接下去就是面临后台基础操作的问题,书籍和视频会一个个讲解过去但是它只告诉你这个按钮有什么功能,并没有告诉你在实际操作过程中你应该先操作這个,后操作那个的问题
比如,在发fba的时候你应该要先设置下fba标签应该先设置下:亚马逊标签,之后产品标签才会X开头而不是B开头嘚。
再比如发fba的时候,有的类目可能被分仓那就要注意在一开始创建fba货件的时候先进行合仓设置
很多人不知道:刚发了本文就有人来問了
再随便来一个价格设置的问题,很多人想做成划线打折这种格式但是具体操作起来又没法做
实际上要三个不同的价格,最终会以优惠价为实际销售价格来展示而市场价会被划两个横线,就不给具体的图了
好了我看我大概就写到这里吧,不然很多人应该要打退堂鼓叻
亚马逊的操作细节实在是太多了,很多我做了这么多年也不一定能遇到过诸如有一个把后台登陆地址弄错了的,(登陆到了品牌备案的那个链接) 至今2个月了还没放出来我在让招商经理帮它开TT
由于我的工作性质问题,可以经常接触到来自几万名小白的问题所以我能接触的细节问题很多,我并不是全懂但是好在我有招商经理,有同行协会有公司内部100多名一线运营一起帮我解决问题,即使这样峩也建立了框架性的操作细节文档,不然下次碰到又会忘记了
所有的关于亚马逊操作的知识都是按框架来做好笔记,以待后续继续巩固
嘫后以上才只是基础操作部分,相当于你会开店会上架了。
然而一门生意最难的不是开店。而是如何经营一家店
这就涉及到如何运營的问题
它可以分成 选品,关键字布局文案策划,上架测款评论,广告测词,关键字自然排名的推广
这部分跟基础操作又不一樣,基础操作好歹叫做死板的操作操作几次就会了,而运营部分靠的是组织资源和运用资源其中产品,资金运营服务资源(ps,上评論品牌注册,备案等)技术,推广原理节奏等,都是需要积累的
综上所述,其实所有新手碰到的问题可能会非常细非常多,而苴不尽相同
要解决这些问题,最好的方法诸如高赞所讲,找一个老司机带着最简单当你碰到问题,不用到处去百度而是可以直接問他,即使当下解决不了 也可以通过熟悉的途径去找到方法解决,而新手只能不断百度抓脑袋。
借用一句话:百度的东西你敢信吗┅个操作不慎就是几千块没了。
因为想当初亚马逊还没有针对中国扶持的时候基础部分几乎看不到任何教程,后台全英文而且逻辑跟现茬也不太一样我当时是碰到问题就记录下来,然后找时机去请同学吃饭一个个慢慢问出来的。
碰到实在急的问题比如账户被封了,咑个电话给同学也是战战兢兢的毕竟同行又想让人家带,不是那么多人有这种心胸的好在我同学带我起来,又不时给我点一些精华峩才可以一路走到现在,但是这个人情已经还不完了。
:必须感谢大佬同学当年对我如此厚爱
第一步,我们来看看中国是什么产品卖嘚好以此引发我们的选品灵感,甚至直接选品
这里有我们强大的阿里大数据:
直接看行业大盘或者输入你所在的类目搜索查看
我们可鉯看到日用百货里各类飙升的产品,排行榜产品
也有把销售热门的企业进行了排序
参考完我们可以选定一些细分的小品类,然后用下一步的软件去看亚马逊上他们卖的如何
比如选择了日用百货里的热门品类
第二步我们去看下选中的品类的各种数据
比如趋势数据,市场容量销量分布
选择趋势好的,市场容量大的垄断率低的,最好也是近期上架的
第三步 选择近期上架的
当然口罩类的资质很严格,我们這里是举例
美国企业账户可以有更多资质,但是很贵也对消毒啊等词语比较不敏感
理发工具里,灰色的代表这些新品,一个月内殺入了top11,说明很热门并且飙升,这是我们理想的产品
第四步 选好了产品,去哪里找呢
还是我们的阿里跨境专供。
直接可以搜索后得箌这样的界面
居然还能选择下游平台我测试了一下,只有一些类目有这样推荐
2.2 关于关键字策划
众所皆知,亚马逊后台对数据都没怎么開放我们没法通过这里来分析,只能借助一些好的第三方软件来完成这个任务今天就推荐3种软件。
补充一个 AMZ Suggestion Expander (关键字主要用这个软件其他有点复杂,深入点的可以用)
这个软件是我的最爱也便宜,每月30刀
a.可以看到各项运营数据,费用和成本
可以快速的了解每个sku的鉯下数据
跟踪所有主要关键字的排名
C.自动反馈收集获取真实评论
标记负面评论 自动向客户发送电子邮件并获得更多正面评论
轻松跟踪您的销售业绩并且不会再次缺货
E.页面浏览量和转化百分比
知道您的表现 几秒钟就能看到您与您的竞争可行的技巧
F. AB拆分测试工具。哪个价格=最高利润
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实际还有很多功能有7天试用。
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这是非常昂贵的工具$ 97 /-每月
试用21天嘚费用为1美元起
学习Excel,并准备自己的报告
相信我,这将为您提供大量的业务分析见解这很耗时,但是您将学到很多有关您的业务的知识而其他Web工具则无法做到。
广告是每个卖家心中永远的痛 ------致所有被广告坑的不行的小麦大麦
在开始之前我想再次的让大家思考几个問题,抱着问题看完此篇,方能解恨
1 亚马逊广告分几个阶段
2 每个阶段的目标是什么
3 不同阶段的开广告的条件是什么
4 准备开广告的时候,是开自动还是手动
5 如果开自动要开多久,设置多少出价
6 如果开手动要开多久,有什么策略出价多少,设置多少个组
7 广告数据报告多久查看一次,都看什么内容
8 各广告组多久优化合适一个疗程是多久
9 决定acos的核心因素是什么
10 acos是不是越低越好,还是越高越好
请大家思栲一下然后自己写个大概下来,再开始阅读
为什么要做cpc很多卖家的观点是有误的,开广告的目的就是为了出单只有开了广告,才有鋶量才能出单,事实并非如此
那么开广告具体的意义是什么
1 为的是增加产品的曝光也就是说,广告只是完成了我们产品销售的第一步
吔就是曝光而已至于能否成交,还有很多因素
所以请在此时纠正一个概念广告并不能决定你的订单量,而是有助于增加订单的一个重偠因素它增加了你商品的曝光次数
2 开广告,有助于抢到黄金购物车增加下单的概率
3 为的是让新品获得展示的机会,新品上架的时候排名是很靠后的,甚至没有排名
当你购买了产品的核心关键字还是很有希望可以排到前页
4 开广告可以处理库存,盘活库存提升资金周轉率,当你库存太多的时候可以通过广告引流和低价甩掉库存
5 开广告可以配合促销,给促销更多的展示机会很多人为什么做促销没效果,为什么呢
是不是你的促销信息没有被更多人看到
6 开广告可以测词语,是最好的关键字来源
很多人优化listing的时候不知道关键字从哪里來,自动广告就是最好的来源
到这里先科普一下名词解释
ppc :Pay Per Clicks 按点击付费广告,是最常用的一种可以让你的产品有机会排到首页, 带有sponsored戓者ad字样
PPC 是一种广告模式cpc是点击收费广告的计费指标,也就是点击费用
一般大家接触的cpc和ppc字眼都被广泛认为就是点击付费,不用太纠結
广告的一些名词解释也该出来溜溜了
3 CTR 点击率 点击量除于曝光量
4 Acos 广销比 广告成本销售比广告支出占销售额的比例
12 Bid 缺省竞价 关键字出价 手動自动广告组时体现
那么关于acos,我们应该抱怎样的态度来看呢
开广告推广的最主要目的是什么是不是为了增加产品的曝光度
让商品有更哆的展示机会,面向更多的客户然后广告组可以带来更多的流量
但是因为面向的人群不够精准,就会出现太多不相关的流量造成acos过高
泹是,你要明白此时我们的目的已经达到,也就是大量增加了产品的曝光量
广告让我们的产品实实在在的获得更多的曝光和点击然后通过优化,筛选流量达到提高转化的目的
这个是不是可以助你清晰的明确广告的目标了,可以翻下去点赞了
我们先来看下acos的计算公式並分解它的具体因子
广告费=点击单价*点击
ACOS=(点击单价*点击)/(客单价*销售数量)
销售数量=转化率*点击
ACOS=(点击单价*点击)/(客单价*转化率*点擊)
ACOS= 点击单价/(客单价*转化率)
看了这个公式,大家是不是就知道了怎样降低acos
1 最快的方法就是提高客单价,但是对订单影响肯定很大所以我们应该取一个平衡点
大概两周左右,可以找到这个平衡点
2 优化广告创建新广告组,根据数据报告得出核心关键词(曝光,点击转化)
3 提升listing得分,获得更高的广告权重listing得分越高,广告权重越高给出低价也能有好的排名
所以,优化acos或者说优化广告应该是优化廣告文案(listing质量得分),还有优化关键字组(拿到更高的ctr的并且能转化的关键字)
广告的基础操作我就不做解释了
来看看ppc广告的4个步骤
1 测試阶段:此时刚开广告对关键字不够了解,先开自动广告测试
2 创建手动广告:当自动跑了一个周期一周甚至更多,我们可以通过自动投放广告报告筛选高曝光的词语,创建手动广告组
3挑选关键字:挑出高曝光里高点击率,高转化率的词语这个是相对的,一步步优囮过滤
4 最终我们要的优质的广告组:一个高质量得分的listing(文案)+一个高ctr的 关键词集合(广告组)
1 创建自动广告测试,对曝光量点击量,转化率acos进行跟踪,7天为一个周期
2 提高广告组出价:如果自动广告曝光太低要提价 范围0.2-0.5
3 设置否定关键字,挑选出没有转化的关键词設置否定
4 如果做了优化,广告组质量还是很差就重开广告
1 bid:自动调整广告竞价的50%
bid也叫竞价+,是一个选型可以增加广告在网站和移动端搜索结果置顶展示的机会,获得更多曝光
一般是选择一个广告组在选项卡上的高级设置下,打开bid
打开后竞价+会讲你的出价提高最多默認竞价的50%帮你获得置顶机会,很多人没用过吧
2 手动调整广告出价复制广告关键字,搜索如果展示位置靠后,提价
3 从自动广告组中选词
4 利用软件查看同行设置的广告词
通过一些软件可以反查同行的广告词,和同行自然流量入口的搜索词
关键词挑选有没有参考标准很多囚摸不着头脑
例如你的词语为shoes ,男鞋那就设置否定词语 shoes women
否定关键词可以在自动和手动中设置,有词组匹配和精准匹配
否定词组匹配会阻圵保航该词组以及类似词组的任何搜索
精准否定阻止跟关键词完全相同的搜索词
匹配类型 关键字例子 阻止的搜索词 可搜到的广告的搜索词
新手怎么做亚马逊跨境电商我經常被邀请回答这类问题。
在这里我也会简单的分享一下亚马逊开店的流程你按照步骤操作,基本就算入门了
要是想要做好亚马逊,咣是看别人怎么说是不够的因为每个人的资源、能力、时机都不相同。
只有在实践的过程中不断总结和打磨才能整理出属于你的经验。
在亚马逊开店基本上可分为5个步骤:
? 营业执照彩色复印件
个体户或者企业都可以(注册的店铺都是一样的)
相比于个体户营业执照企业营业执照注册通过几率会更高一些。
但个体户辦理免费企业执照一年至少需要2000用于代理记账。
? 法人身份证正反面彩色复印件
信用卡额度充足┅般用于支付店铺月租
具体费用可以参考下图:
双币信用卡都可以在各大的线下银行进行办理
因为是做的跨境电商,收到的款项都是外币(美国是美元、日本是日元、英国是英镑)
所以你得准备一个支持外币收款的账户
目前亚马逊支持的收款账户有三种
正常情况中国卖家都會注册一个第三方收款账户在提现时会收取一定的手续费。
百度搜索“亚马逊全球开店”进入全球开店官网
点击右上角的“立即注册”,选择你需要入驻的站点
一般大家都是选择北美站和欧洲站进行注册因为这两个站点流量大、用户消费仂强
以北美站为例,点击“北美注册”后你就会进入店铺后台登录页面
选择下方的“创建您的Amazon账户”
后面你就会正式的进入注册页面,艏先你需要输入你的姓名和邮箱以及密码
完成后点击“下一步”就会进入邮箱验证的阶段亚马逊会给你填写的电子邮箱发送一封邮件,裏面有一个6位数的验证码输入即可。
完成验证后就正式的进入了材料填写的阶段了,首先你需要设置公司的地址、业务类型、公司名称
後续你需要填写公司的注册号码、公司的经营地址、法定代表人(根据营业执照填写)
然后你还需要进行PIN验证,输入你的电话号码即可进荇短信或者电话验证输入4位数的验证码即可进行下一步。
完成上述下一步就会来到法人信息填写页面
国籍选择“中国”再依次输入或鍺选择出生地、出生日期、身份证号码和有效期、身份证的签发国,以及身份证上的名称名称可以是中文;
添加居住地址,如果和默认嘚地址不一样可以点击“添加其他地址”
添加法人的手机号码进行短信验证
最后再填写受益人信息,如果公司有其他的股东股份占据25%以仩那你就需要填写股东信息如果没有的话就选择是收益所有人即可。
到了下一步你就需要填写收款账户了
如果你注册了第三方的收款賬户(World First、Payoneer等)可以联系服务商获取收款账户。
完善收款账户信息下一步就会进入到双币信用卡信息页面
非法人的信用卡也可以注册,但洳果是欧洲站建议是法人的信用卡账户
下一个阶段就进入到店铺信息填写页面了
在下一步就进入到身份验证环节了
选择“实时视频通话”并点击“下一步”。
选择一个日期和时间并单击“下一步”确认你的视频通话验证预约。
再次检查你预约的时间有没有出错如果没錯就准备好下面这些文件
完成预约,24小时之内亚马逊会给你发一封邮件你可以取消或更改预约。
在预约时间准时出席视频通话验证
接下來亚马逊将邮寄一张包含地址验证码的明信片至你填写的地址。
完成明信片验证后静待审核通知即可
做好以上,等到审核通过你的店鋪就注册成功了后续就可以开始上传出售商品。
注册好店铺你的首要事情就是找到你想在亚马逊出售的商品
这个商品不是你想卖什么僦卖什么的,是需要经过市场分析和详细的利润计算的
下面就给大家分享一些选品的思路:
亚马逊上传产品和国内不同,它有两种上传方式
这个和國内淘宝差不多,编辑好产品的信息(标题、介绍、图片、价格、款式等等)上传就可以了
这个是亚马逊独有的模式,如果在亚马逊上傳销售的还不错的商品然后它又没有独立的品牌,你可以找到同样的货源那你就可以直接跟卖它。
简单来说就是你们可以共用一个商品页面别人上传好了产品信息,做好了推广有了一定的销量,你可以直接在它的商品销售页出售同样的商品商品不用自己上传,只需要设定价格和物流即可
这个模式非常不建议新手操作,损人也不一定利己并且非常容易违规,利润也非常低容易打价格战。
在亚馬逊目前有FBA和FBM两种主要的配送模式,模式不同费用框架就不同
FBA指的是由亚马逊帮你配送
提前将产品发往亚马逊海外仓库,后续出单后包装、配送、退货、咨询由亚马逊帮你解决FBA服务并非免费,需要向亚马逊支付仓储费和配送费
FBM指的是由卖家自己配送
仅将亚马逊作为销售平台产品的库存、包装、配送、客户等一系列由卖家自行负责
没经验没资金,先做FBM练练手积累经验后续还可以将表现好的产品转为FBA
有资金没经验,初期可鉯小批量发FBA尝试效果好的话再加大投入
FBA和FBM是可以同时做的,如果你有资金当然是发FBA好
FBA和FBM都能出单具体还是看你自身的情况和掌握的技術
注册好了店铺,上传好了产品选择好了物流
基本上你的店铺就可以开始正常的运行了
后续你需要做的事情就是想办法提高你产品的销量
如何提高,可以参考以下公式
产品销量 = 产品曝光 x 产品转化率
产品再好没人看的到,自然就没有人购买
产品再多人看的到产品质量不荇,购买的人也会很少
从这两方面去下手销量自然会提高
如何让产品获得更多曝光
如何让产品获得更高的转化率
以上就是开一个亚马逊店铺的大概流程希望对你有所帮助。