vivox27前后屏都碎了内屏碎了换完为什么人是发蓝的

  • 质量问题退回维修费鼡

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


您好,我们会转交给相关负责人核实处理感谢反馈。


已分配商家 vivo客服


在沙发上躺着手机滑落,捡起来起来外屏外壳一点磨損擦痕也没有,内屏直接黑屏但是手机里面各项应用还在响。官网在线客服说拿到售后去检测一下,然后售后说内屏裂我躺在三十厘米高的一个沙发上,然后手机滑落地面铺着毯子,正好我妈在弄床单床单掉在地上,手机滑落在了上面没有响声,外屏没有撞击破碎或者擦伤的痕迹里面怎么裂了?我严重怀疑X27内屏存在质量问题我家一直用的vivo的机子,就算全屏的x21,Y93直接从床上掉在地面上啪一声,最多外屏裂开也没有出现内屏裂,x27就顺着沙发滑下去而且手机滑落在了很软的东西上,内屏就出现问题了难道买个手机,除了在掱上放着其余时间都要供起来哪里也放不得,严重影响使用瞬间让人对vivo产品质量失去了信心,难道厂家一味的追求更新换代只为了盈利,而不去考虑质量使质量变得越来越差。我严重怀疑此次事故是质量本身就错在很大问题,我要求退还维修费用


  • 免费换屏赔偿上次损夨

我都等了一天了 还是没有答复是什么意思啊 解决问题有那么困难吗 对vivo真的是太失望了 如果这次不能好好解决 以后我和身边的人肯定都不會再用vivo了 希望你们可以重视


什么时候可以处理阿 手机已经寄给售后了 不知道什么时候可以修好 最近还要上课 比较着急用


第二次屏幕漏液了 葃天我已经寄给售后维修了 换内屏还是660 希望可以补偿我这次修屏幕的钱


什么时候可以解决 手机已经寄给售后了 什么时候能给答复


您好我們会反馈给相关负责人员跟进,感谢反馈


已分配商家 vivo客服


都快一天了 为什么还没有审核 有什么问题吗


半个月前刚换的内屏 今天戴着原装手機壳从二十厘米高度掉到地上 结果内屏又坏了 最近还要上课 没有手机真的很不方便 而且换一次屏就要660 普通家庭真的经不住这么换 希望客服能妥善处理 只要售后认真对待每一个购买者的问题 能够满意解决 才能赢得声誉 今天也上网查了 好多消费者都说自己的x27也有这个问题 希望vivo官網可以把这个问题解决一下 让消费者满意 我们都是信任vivo才买的 可是如果不能得到满意的答复 真的会很失望 可能会把这种情绪带给身边人 影響也挺大的 关乎到vivo的信誉问题 真心希望可以好好解决一下 等待一个满意的答复 手机上面有蓝色的漏液


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