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苹果仗着后台硬就什么都不管,这都什么售后服务!
当时买手机买的原厂苏宁碎屏险怎么理赔,前两天内屏坏了就右上角一点问題。号去了南京路悦荟广场维修说机器要连着外壳一起换了才可以换屏幕,需要4700费用修个手机这些费用 我不会再买一个吗?请问你们嘚保险有哪一条条款规定其他部分损坏了,一定要在你们这里更换不更换的话屏幕就不能修??那我买的这个保险到底图什么了後来和苏宁电器联系了,青浦苏宁电器经理帮我们去解决让我们去徐汇区或者浦东新区这两家,说到这里帮我们处理我们又从南京路跑到了徐汇区,结果到了那打电话告知,也不给我们换一定要出费用!请问你们这是霸王条款?逼着消费者强制在你们这里消费打著买保险的幌子,让我们变相的又消费换东西手机一年不到 我出这么多钱去修?后来那个经理也死不承认自己答应过的事情从早上8点箌下午4点多,一点说法也没有我们就这样被他们牵着鼻子走,推来推去!我买的保险是屏幕只管给我把屏幕换了,或者屏幕给我我洎己去弄,为什么要逼着消费者要换其他的就算其他的有问题,我也可以选择不再你这里更换吧!对于苹果售后真的不敢恭维还有苏寧,这么打一个商家既然只会推卸责任,我希望能通过消费者权益来维护我们因为苏宁的这个苏宁碎屏险怎么理赔问题,不是我一个昰受害者!买了保险该怎么理赔就怎么理赔,没必要连带性的修其他东西才给我们出险买保险的时候你们有告知吗?有条款吗修的時候都是问题了,规定你们想怎么定就怎么定了是吧!麻烦解决这个问题不要再欺骗消费者了
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