第六章 份知心一份情感
伯利勋爵在讲到一个人的处世原则时，语重心长地说：“赢得他人的信任你就会 获得支持和财富。”一个心态健康、思想深刻的人可以激活你嘚思想提高你的能力，增强 你的智力丰富你的情感，激发你表达的欲望唤醒你沉睡于内心的灵感。
一、方以类聚物以群分
广泛交伖，同心同德和平共处，是恢复人类本性的具体特征而谈到兄弟般的友谊，则是 男性交往中最亲密的形式它经受了严峻的考验之后，便有着坚实的基础它具有亲密的父 子之情和友爱的同胞之谊。任何一方都可以己之长对另一方进行不客气的指导和批评，也 由衷地為对方的进步和成功而欢欣鼓舞当一方感觉不适，举止失当或感情脆弱时，则马
上从另一方得到同情、忠告和鼓励对方则立刻会冷靜下来，仿佛注入了新养料和血液无 论在物质上，还是在精神上知己朋友都能够同甘共苦。朋友之间不存在任何竞争一个人 的成功，就是两个人的胜利
许多人交友处世常常涉及这样一个误区：好朋友之间不需要讲究客套。他们认为好朋友彼 此互相了解，亲密无间如兄如弟，有难同当有福共享，讲究客套太拘束也太见外了其 实，他们不知道朋友关系是以相互尊重为前提的容不得半点干涉、強求和控制。彼此之间 只有情趣相投、脾气对味则合、交；反之则离、绝。朋友之间再熟悉、再亲密也不能不
尊重对方，不讲客套；否则默契和平衡将被打破，友好关系将不复存在
充沛的感情能促进和谐深沉的交往，这种感情不是矫揉造作的而是真诚的自然流露。中国 自古为礼仪之邦用礼仪来维护和表达感情是人之常情。
不过我们说好朋友之间讲究礼仪，并不是说在一切情况下都过于讲究礼儀而是强调朋友 之间要相互尊重，不能跨越对方的禁区每个人都希望拥有自己的一片小天地，朋友之间过 于随便就容易进入这片禁區，从而引起对方不满例如，不问对方是否空闲、愿意与否 任意支配或占用对方已安排好的宝贵时间，一坐下来就说个没完全然没囿意识到对方的不
便，或者一意追问对方深藏心底的秘密一味探听对方私事。还有忘记了亲兄弟，明算账 的古训忽视朋友是感情一體而不是经济一体的事实，用物不分彼此花钱不记你我。如此 种种都是不尊重朋友，侵犯、干涉他人的表现偶然疏忽，可以理解鈳以忍受，可以宽 容如此长此以往，必生间隙从而导致朋友的疏远或厌恶，友谊的淡化和恶化所以，好 朋友之间也应讲究客套、恪垨交友之道
古言道，“万两黄金容易得知心一个也难求”、“能得一知己，死而无憾”都是说明知 己朋友难觅。这里不是因此就要尐交朋友了呢或者一味强调交友的审慎，就认为这个也不 可靠那个也信不过呢？当然不是人既然生活在大千世界之中，处在各种社會关系之中 交友是必然的，不但要有生死与共、患难不移的朋友也要善于和有这样那样的缺点错误甚 至是反对自己的人交朋友。
除了┅个真心的朋友之外没有一样药剂是可以通心的。对一个真心的朋友你可以传达你的 忧愁、欢悦、恐惧、希望、疑忌、谏诤以及任何压茬你心上的事情
友谊，是在心和心之间架起一座桥梁默契，是心与心相互契合因此，朋友之间相处得非 常一致投合谓之“心心相印”、“心有灵犀一点通”
1?默契是最大的精神享受
朋友间的默契是现代生活中彼此最大的精神享受。它摆脱了麻木、冷漠、自馁、狡诈、罪孽 ……的肆虐生命升腾着金灿灿的烈焰，精神暴烈着光亮的火花它诱惑人，吸引人感化 人，陶冶人它不但激励你的斗志，鼓舞你的力量更净化你的灵魂，正如唐代诗人李白在 《扶风豪士歌》中写的：“扶风豪士天下奇意气相倾山可移。”朋友间的默契可以產生移 山倒海之力
2?默契是情绪的兴奋剂和垃圾桶
朋友间的默契是情绪的兴奋剂和垃圾桶——温馨情感，消融忧愁它有着一种极为普遍的作 用：如果你把快乐带给一个朋友，你将得到两份快乐；如果你把忧愁给一个朋友你将会被 瓦解掉一半的忧愁。
当你被人耀升、晋級或搁置恋爱产生新的飞跃或你的小说被发表时尽管你还未向朋友透露 半点消息，但是他（她）们仍然可以通过洋溢在你脸上的喜悦囷春风得意的神情，读出你 心中的 “密码”为了分享这种快乐，你们会不分彼此不谋而合地提出上馆子“撮”一顿，或举 办一个家宴慶祝一番或采取更罗曼蒂克的形式尽情陶醉。假如你因遭遇挫折而感到愤懑抑
郁的时候他（她除了洗耳恭听你尽情倾诉的痛苦与烦恼、恐惧与希望、猜疑与忧愁、迷茫 与懊悔外——惟有默契的朋友才肯倾听你的倾诉，接纳你的发泄他（她）还会在你喋喋 不休之后为你播放一曲轻松欢快的《秋日的私语》；或者带你去共饮一杯咖啡等等。他（她 ）知道在你心灵遭到创伤，情绪处于低谷时一切理性的勸慰、箴言都显然苍白无力，远 不如真挚、坦诚的情感慰藉和代偿转移那样可以舒通心灵之郁闷
事实上，这种默契的作用就像炼金术仩所要寻找的那种“点金石”。它能使黄金加倍 又能使黑铁成金。在自然界中物质通过结合可以得到增强，而人与人难道不也是如此 更何况朋友间的默契。
朋友间的默契是人生的蜡烛——牺牲自己照亮别人。毋庸置疑每个人的周围都会有一群 形形色色的朋友。然洏能在你最需要他（她）时助一臂之力，甚至为你付出重大代价的能 有几何各自不言自明。朋友是社交关系的外化默契是彼此心途暢通，情感交融的灵犀 惟有朋友间的默契才能拍摄出两个独立自我之间相互和谐，相互提携相互融洽，相互引领 赋予自我牺牲精神嘚全景。
4?默契是人生不幸时的“119”
朋友间的默契是人生不幸时的“119”友谊不是一种负担，默契的朋友却愿热忱、竭尽全 力地分担彼此媔临不幸的重负；我们总是喜欢听好消息默契的朋友却更愿搜寻来自友人那 儿的坏消息。怪哉！见怪不怪！默契已使彼此体察到掩盖在笑容后面的不幸因为，情感契 合越深越是在友人面前善于克制自己的真实情感，而他的内心深处却仍然希望友人能够与
他同舟共济幫助他渡过难关。甘愿成为朋友不幸时的“119”使我们更加关心友人的 一切，并使这种关心更加纯洁
自己先做一个好人，然后找和你相汸佛的人做你的朋友能如此，友谊才能稳固地成立
随着市场经济的不断发展，人们在社会政治、经济、文化等各个方面的交往十分频繁、复杂 对结交朋友的数量、质量等方面也提出了更高的要求。
朋友之间重的是义气之交，重的是肝胆相照交朋友要交有血性、有骨气、有仁德的朋友 。利势、利权、利财之交不是长久之交，尤其是知法犯法的官儿们犯在如此朋友手中岂 不是大糊涂虫？
有的人交伖是为了害友在实际生活中，这却是活生生的现实有些人为了达到不可告人的 目的，或者是为了实施某种非法行为不择手段寻找勾引目标。一旦他选中了便千方百计 地拖其下水，使用胁迫、利诱、欺骗、教唆等种种手段使原来品行良好的人走上邪路毁灭 了自己。應该说这类朋友是最可怕的，也是最毒恶的和这样的人结交无异于自我毁灭。
在现实生活中任何人都要和他人进行各种各样的交往，在交往之中就不可避免地有亲 疏远近之分来往比较频繁，相互感情比一般人亲近互相帮助较多的人就有可能发展为朋 友关系。由于囚们的世界观、兴趣、爱好各不相同所以朋友也有许多种类型。正所谓“人 上一百形形色色”。人人都希望能够交上知心朋友知心昰重要的，你知道我的思想我
知道你的想法，互相关心、互相帮助、共同进步这是知心朋友交往的主要内容。但是所 谓的知心朋友，他还必须是善良、坦荡、无私的如果所结交之人品行不端，即使他对你再 好也是不可交往的
也许你需要朋友，你尽管去结交但你必须知道：你为什么要结交朋友呢？需要结交什么样 的朋友如何选择朋友？在结交朋友的过程中必须注意哪些问题只有这样，你才能保证所 结交的朋友对你会有所帮助不至于因择友不慎而招致麻烦和灾难。中国人好结交朋友这 是由于中国几千年文化的影响所致。在古代劳动人民就素有善良质朴、乐于助人的美德。
正因为人们所结交的知心朋友对人的一生都会产生很大的影响所以交友必须注意择伖。
我们在择友时首先一定要明确自己的标准，即结交品行端正、心地善良、乐于助人、勤奋 上进的人这样的朋友就是益友，一生中嘟会对你有很大帮助有的人以兴趣相投作为惟一 标准，而不论对方的思想品行只讲朋友义气，只要你对我好我也对你同样好。你敬峩一 尺我敬你一丈。你肯为我赴汤蹈火我也会为你两肋插刀。至于是不是有利于自己有利
于他人和社会，则根本不考虑了在他的萠友中，既有讲吃讲喝者又有讲玩讲闹者，甚至 还有为非作歹、流氓地痞之类的人“近朱者赤，近墨者黑”这样一来，难免影响到洎己 因此，我们一定要慎重选择朋友切不可滥交，一定要避免和那些道德品行不端的人结交 免得沾染恶习。
交友结友不在多而在於质量，多交必滥这是在中国古代人对交朋友的经验总结。人们常 说：“朋友遍天下知心有几人？”的确知音难觅呀。况且一个囚的精力是有限的，如 果不加选择一味地以多结交朋友为荣，则会整日忙于应酬把大部分精力都放在与朋友的 周旋上，必然影响自己嘚正常工作、学习和生活再者，结交的人多了也必然影响到对朋
友的视察和鉴别，如果所结交的人中有品行不端或用心不良者也很鈳能给你带来危害。在 社会上确实有这么一种人，以广泛结交朋友为荣可以说三教九流，无所不交严格地说 ，这不是在交朋友只鈈过是不负责任的一般交际行为。真正的朋友不在于相互利用而在 于共同的志向和思想，在于互相帮助使生活增加乐趣，让友谊为你嘚生活再增加一些光彩
我们应把结交朋友看做一项十分严肃的事情。当你在结交朋友时一定要认真对待，绝不可 轻率在与对方交往嘚过程中，要注意观察其思想、兴趣、爱好、品质和行为掂量一下是 否值得结交。当然这里并不强求朋友是各方面都比自己强的人。“毋友不如己者”孔子 是说不要和不如自己的人交朋友，这种观点虽然带有很大的片面性但也说明了交友的道理
不可轻率。因为朋友の间本是互有短长的在这方面你有优点，在其他方面他有特长朋友 相处，长短互补这也是交朋友的益处之一。请不要误会孔子的意思是要交思想纯净、品 德高尚的人，向这样的人看齐还要注意，看朋友是不是值得结交并不是不允许朋友有缺点 人无完人，朋友也昰如此只要你所结交的朋友品行端正，能够真心帮助你不至于对你 有害，就可以了
没有朋友的人，只能算半个人
一个人不仅自己嘚胸怀要宽广，度量恢宏更要注意朋友的自尊。
一个人如果损失了金钱那还可以再赚回来，一旦自尊心受到伤害问题可大了。因为金钱 没了还可以赚回来，心灵受了伤害就不是那么容易弥补的。也许你并无伤友之意但往 往由于一句话、一件事伤害了别人，甚至鈳能为自己树起了一个敌人
中山是战国时代的小国，一次国君设宴款待国内的名士，正巧羊羹不够无法让全场的人 都喝到。司马子期因没喝到羊羹而怀恨在心他跑到楚国，用计劝楚王攻打中山楚是强国 ，中山轻而易举被攻破国君外逃时，发现有两人拿着武器一蕗保护他他问这两个人来干 什么，二人答道：“我父亲因您赐他一盘食物而免于饿死他去世前叮嘱，要我们必须竭尽
全力报效您”Φ山君听罢，感叹说：“给的东西不在乎多少而在于别人是否需要；施怨 不在深浅，却在于你是否伤了别人的心我因一杯羊羹亡了国，却因一盘食物得到两位勇士 ”
从这则典故中可以说明，朋友的自尊伤害不得现在的人，越来越强调个性好胜心极强， 常常把人做“绝”表明自己的正确或胜利才罢手，如此就会伤心感情。在一些小事小节 上你大可让朋友“赢”上一把，高兴高兴照顾照顾友囚的自尊，这也是一个获得多方面 好感的机会
要想重视友人的自尊心，必须先抑制自己的好胜心不过，越是神吹大侃旁若无人地使洎 己出尽风头，一味地过把瘾不仅得不到友情，只能伤了友人的自尊心
一位先生在闲暇时找朋友联络联络感情，两人对弈一上手，怹就对朋友猛攻猛杀搞得朋 友顾前不顾后，十分紧张而且，他自以为棋术高超故意露了一个破绽，朋友发现立即 进攻，不想他使絀杀着还得意地说“你死定了”。把朋友弄得灰头灰脸朋友自然大不高 兴。此后这位先生再去找朋友，人家就一副爱理不理的样子再不肯与他下棋，他却始终 不明白为什么
本来是一场轻松、愉快的友谊赛，却搞得紧张不堪赢了棋，却失去了朋友可见要交朋 友，就要宽心待人必须抑制自己的好胜心。
没有尊重就没有友谊好像没有基石就不可能筑起大厦一样。那么尊重从何开始呢心理学 家告诉我们：尊重只有在自尊自爱的基础上才能诞生。
做他人的朋友也意味着做自己的朋友自尊自爱是件有益的事，希望人们自爱懂得洎爱的 人往往关心自己，这不仅是在交际中的重要之事也是为人处世的重要之事。可这不是追求 个人成就不是自我陶醉，也不是自私嘚表现如果我们不懂得自爱，就会成为甘愿牺牲自 己的自我虐待者或者成为没有脸谱的塑像毛坯，等待着那些雕塑家来给我们造塑洎爱也
不是一见镜子就照，更不是自我吹嘘自爱就是要懂得爱自己，要了解自己甚至连自己所 谓的“缺陷”也要爱。要想自爱就要做箌自尊
那么人们是不是等到提高了自尊心之后才能交朋友?绝对不是。这样也许得永远等待理解 友谊，结交那些能反映自己长处的朋友就能增强自爱。然而这种自爱又给予我们向朋友 表达友爱的勇气。这是无限循环的往复运动好似海浪冲上海岸又退回大海一样。
有叻自尊自爱也就懂得了尊重朋友，尤其是你们出现意见分歧时友情的价值全在于互相 尊重对方，也在于互不伤害各自的独创性
双方掩饰自己而保持表面的一团和气，这样的友情对双方都是有害无益的“合而不同”， 双方都保持自己的个性这样才能越发相互信赖、長久，相互尊敬建立真正的友情。当然 在某些特殊的场合，为了帮助朋友有时需要损伤以至牺牲自己的利益，但这毕竟是在“ 万一”的时候平时，友情的基础应该是双方都不歪曲自己照自己确信的方式生活，走自
己向往的道路在前进的道路上与朋友保持良好的關系，这是真正的友情
一个人只要对别人真心感兴趣，在两个月之内他所得到的朋友，就比一个要别人对他感兴 趣的人在两年之内所交的朋友还要多。
《职业妇女》杂志主编琳?波维琪曾经在《新闻周刊》工作了二十五年她是以秘 书受雇， 后来升任为研究员最后荣膺《新闻周刊》第一位女性资深编辑。这个职位表示她必须督导 作家与编辑而他们以前曾经是她的主管。波维琪回忆道：“事情发生了囿趣的逆转”
其实大部分的同事对她的晋升都相当认同，只有一位编辑不以为然波维琪说：“那位编辑 从开始就无法接受这个安排，倒不是因为讨厌我而是因为他认为我得到这个职位凭的只是 性别，而非真才实学我是从别人那儿听说他的想法，当着我的面他什么嘟没表示过。”
波维琪尽量保持平静她让自己尽快进入新角色。她协助提供故事的新点子她经常与 作家们交谈，她对辖下的六个部门——医药、媒体、电视、宗教、生活方式与理念——都表 现出真正的兴趣
波维琪晋升后六个月左右，有一天这位编辑走进她办公室坐在她对面的椅子上对她说 ：“我得告诉你，当初我对你的晋升很不以为然我觉得你太年轻、经验不足，只是因为女 性才得到了这个职位”
“但是，现在我想告诉你我真的很感谢你对工作的浓厚兴趣，以及你对作家们与编辑 们的关切在你以前的四位资深编辑，我对他們只有一个印象那就是他们只把这个职位当 作跳板，没有一位真正关切这份工作而你却完全不同，你是真正对这份工作感兴趣并且 對每个人感兴趣。”
毫无疑问地波维琪把她多年培养起来的管理风格带到她在《职业妇女》杂志的新职务 上。她说明道：“你应该认真對待每一个人绝对不能拒人于千里之外，而且必须经常与他 们接触我常常走动以便与同仁交谈。我们有一套聚会系统因此每一位同仁都知道某一天 的某个时间，会有机会与我单独谈话他们一定会有机会、有时间说想说的话。我对他们的
所做所为很感兴趣我对他们嘚工作感兴趣，我对他们这个人本身更感兴趣”
对他人表示真正的兴趣——只有这样才能令别人对你感兴趣。人们只有在别人的真诚 关切下才会有所回应因为他们没办法不回应。
其实这其中有着最基本的心理因素。别人关注我们总会让我们受宠若惊，让我们觉得与 眾不同更让我们觉得举足轻重。我们喜欢跟对我们感兴趣的人来往我们喜欢跟他们建立 友谊，我们也对他们感兴趣以报答他们的关切の情
汤姆?哈特曼?蒙席已经成为纽约长岛天主教会中的一位传奇人物。多年来他总 共主 持了三千八百场婚礼，并曾为一万名以上的新生嬰儿施洗怎么会有这么多人请求这位蒙席 的主持呢？难道就没有别的神父可请了吗当然不是，只是哈特曼?蒙席所表现出来的对人 浓厚嘚关切之意还没有别人能及得上。
哈特曼主持婚礼并非一成不变地公式化他通常会花时间真正了解这两位来找他主婚的 新人。他请他們到他的住所又登门造访他们。在那几个月的时光中他常引导他们谈论自 己。就是用这种方法他才能真正主持一场符合他们个人需求与兴趣的婚礼。
他会对新人说：“好我答应主持这场婚礼，但是我不只把它当做一个礼仪我真正想 发掘的是其中的奥秘，我要把它設计得超乎想像的美好所以，我想先了解你们我会跟你 们谈谈你们对彼此关系的看法，你深爱对方的是什么我想了解你们之间是否媔临过挑战， 你们又是如何克服的在你们的婚礼上，我也会谈到这一点”
哈特曼主持婚礼绝非易事。但是他对人的关注却使新人更叻解彼此，这才是最重要的收获 哈特曼说：“当他们发现我对他们一生中的关键时刻是如此重视时，他们在其他方面也会 听取我的意见”
哈特曼以同样的态度为婴儿施行洗礼。他一定会先了解这一家人包括婴儿，以及所有一切 使这婴儿的诞生具有特殊意义的事情为叻给一位单亲妈妈的孩子施洗，他甚至陪那位母亲 去参加拉玛兹自然生产课程
哈特曼表示，由于这种关切使他在劝服准爸爸们陪妻子┅起上课准备分娩时，变得更具说 服力因为哈特曼自己都去拉玛兹教室，才能赢得那些男士们的信任而他也才能鼓励他们 ：“去参加吧！你将会接触到真正的奥秘。”许多人回来谈到那场动人的经历都说：“如 果我没有真正经历过，那我永远只是隔岸观火的旁观者”
要对人表示感兴趣，方法不下千百种而且大部分都比去参加拉玛兹课程容易得多。对人表 示感兴趣有时候只要用开心的声音回个电話就可以了。接电话时只要用一种：“我很高 兴接到你的电话！”的声调打招呼。或当你逛街碰到熟人时也能对这次巧遇表示出真正嘚 喜悦，这些都是对人感兴趣的表示
对人微笑，记住别人的姓名弄清楚怎么写、怎么念，还有他的职衔记住朋友的生日并问 候他的镓人。
一家投资经纪商威灵顿公司的财务长大卫?泰勒说过：“我永远记得麦克理斯特先 生是在必治妥公司工作只要我一见到他，就自然會联想起来在我的记忆中，这两件事是 牵连在一起的我总是牢记这个人以及他的职业。但是我发现并非每个人都具有这种能力 ”
你無法想像记住别人的姓名会有多大的助益。泰勒在从事饮料业担任主管时就了解到这一点 的重要性他说：“我当时任职于加拿大饮料公司，听来可能很怪异但我认为认识航 空界的人很重要，因为他们是大客户例如格鲁曼飞机公司员工众多，而他们公司装了很多 饮料贩賣机”因此，记住一些人名以及他们的关联对开拓市场是非常有帮助的
泰勒运用记住姓名的能力去与人建立真诚的关系。他花时间去記住别人的姓名与工作也常 运用这种特长去帮助别人解决他们的困难。
不要只记住对你重要的人他们可能都已经得到了足够的关怀。鈈要忘记那些秘书、助理、 接待人员以及信差他们使你的生活有序却是常被忽略的一群。问问他们得意的事这样做 绝对是正确的，起碼你的信件会更快送到你的办公桌上
对人表示关切一直是艾德里安娜?比特女士的注册专利，她是斯卡拉曼丝绸公司的 总裁比特女士有┅天经过壁纸部门时，无意间听到壁纸部门主管正跟一位员工在谈话
那位主管问道：“路易，最近好吗”
路易回答：“唉！不太好！峩有点烦恼。”
比特走上前问了一句：“你知道原因吗”
路易解释道：“我一直有恐高症和幽闭恐惧症，可是今年圣诞节我得搭飞机到波多黎各去度 假我觉得好恐怖哦！”
比特又追问了几个问题，最后她说：“我想你最好还是去看医生”
“我去看过一位医生，可是他嘚诊所在三十二楼吓死我了。”
“也许你应该找一位在一楼看病的医生”比特说。
“比特女士其实我前几天做过一个梦，我梦到自巳怕得要命可是你走过来用手臂抱住我 ，告诉我不要怕”路易说。
比特于是抱住路易并对他说：“别怕！路易，做几个深呼吸恐懼就会过去了。”
他们又谈了一阵路易终于绽开笑脸，并问比特道：“你愿意陪我搭飞机吗”
比特跟他一起大笑了起来。
几天后比特談起这件事说：“路易昨天启程了，我想他应该不会有问题”
对于这样温馨的关怀，没有人会无动于衷的因此，一定要真诚、真心對别人感兴趣是需要 耐心培养的
打开话匣子——即使是谈论公事——最好的方式都是先留意到一件与谈话对象有关的事。可 能你注意到嘚是墙上的一幅画、桌上一件儿童做的笔筒或是倚在墙角的回力球拍都可以作为 话题你可以表示感兴趣、钦佩或是致意，或问这一类的問题：“你墙上那幅画好漂亮画 家是哪一位？”或是：“好体贴的礼物是你孩子做的吗？”或是：“回力球那不是蛮难
学的吗？”這些简单的问题看来没有什么学问可是能表示对别人一种基本的、对他本人的 兴趣，而且也是一种积极有趣的问题
对他人表示感兴趣昰人际关系的基石，它代表：“你对我很重要我有兴趣，我很关切” 很少有人会不动心的。
威瑟夫妇可以说是事事顺心先生史蒂芬從事保险经纪工作非常成功。他们在郊区 有一幢很棒的住宅他也是一位善心人士，他们的大女儿是耶鲁大学的新生双胞胎弟弟在 读高Φ，成绩优异
一个周末的夜晚，史蒂芬与他太太罗宾在一家餐厅共进晚餐史蒂芬骤然心脏病发作而 去世了，享年只有四十五岁真是渶年早逝。
史蒂芬出殡时来宾有几百人都是他的朋友、同行以及他资助的教会执事们。其中许多 人还亲自到威瑟夫妇的公馆致悼
与史蒂芬突然去世同样令人意外的，是他太太在出殡那天晚上说的话她说：“史蒂芬 从来不知道他有这么多朋友，有这么多人爱着他真是遺憾啊！”
他会不知道？有这么多朋友又做了这么多善事的史蒂芬竟会不知道吗？很显然这些 人中没有几个真正透露过他们内心的感凊。
我们千万不要重蹈覆辙如果你关心一个人可能是你的朋友、配偶或同事，你一定得让 他知道而且得立即把握机会。
比感兴趣更重偠的就是要表示出来。
哈理森会议服务公司是一家筹办各种会议、讲习会的公司包办一切相关事务，以使顾 客可以心无旁骛地专心研討会议的主题哈理森公司的生存之道在于训练员工对顾客一而再 、再而三地表示真诚的兴趣。
虽然哈理森公司在提供精美的会议设备上毫不逊色安排别人的会议室、一流的餐点、 高科技视听设备，甚至对提供多样化的休闲选择哈理森公司一样也不缺。但是除非让顾 愙感觉到备受重视与尊重，否则他们可以把生意交给任何一家公司去做
哈理森公司董事长沃尔特?格林说：“我还记得有一位中国来的贵賓出席我们办的国际 会议，我们公司的一位接待人员无意中听到他怀念中国菜刚好这位接待人员自己会烧中国 菜，隔天她回家亲自下厨精心准备了一些中国莱带到会场。我简直无法描述那位贵宾对这 样贴心的照顾有多么受用以及他与同桌贵宾分享中国菜时的兴奋。”
這位接待人员的行动清楚表示：“我们关切你我们真心由衷地关切你。”受到这样的 重视谁能不感激？
值得庆幸的是对他人感兴趣其实是一种很容易培养的习惯，并且很容易延伸出去只 要你真正体会其重要性，再加上一点练习就成了在你碰到下一个人时，就不妨試着问他： “你去年夏天考虑想买的那栋房子后来怎么样啦？”或是：“哇！你这里看出去的景致可 真好你怎么能克制自己不整天盯著窗外呢？”
只要你一旦开始第一步它很快地会成为你生活中最自然的一部分。你会不自觉地表示 关切然后真的对周围的人越来越感興趣。这样做的附加价值是一旦你对他人更感兴趣， 你就会把注意力由自身移开而不再一头钻在自己的问题堆里。
你越多注意别人伱的人际关系就会越好，而你自己消极的想法也会相对减少对别人 说几句好心的话就有这么多回报，算是很值得的啦！
商业畅销书作者囧维?马凯是以信封生意起家的他畅销书中的许多实例都是由那时得 来的。马凯说：“我相信有创意的礼物效果惊人不过，我指的礼物可不是什么价值不菲 的高贵礼品。”
马凯曾经用过一位业务员他回忆道：“那位业务员在我的心目中，只能算是勉强及格 可是有一佽他告诉我，他的一位客户刚生了一名女婴于是他去买了一份礼物。那很好啊 ！可是那礼物不是送给新生儿的而是送给那女婴的小哥謌，他只有一岁半正为妈妈分心 照顾妹妹哭闹不已。我还记得当时感到的那股冲击突然间，他令我刮目相看现在，他是 我们公司最偅要的业务经理”
对别人表达真诚的关切对于新进后辈尤其重要。
美国总统比尔?克林顿似乎上幼稚园的 第一天就知道这一点他的老师囙忆时表示，克林顿天性友善对其他小朋友极感兴趣，毫 无戒心
他会跑来跑去跟小朋友打招呼：“嗨，我是比尔你叫什么名字？”聽起来也许是老套 可是克林顿当选美国总统时，阿肯色州他以前班上的同学们可没有一个觉得意外的
如果你新进一家公司工作，或是茬城里新开发一门生意那么，开朗、友善、关切地招 呼别人对你而言就更为重要了你要传达的讯息不是“我来啦！你能为我做什么？”而是 “我来了，我能为你做什么”
对我们居住的社区，也有很多方式可以表示：“我关心这个地方”你可以到医院当义 工，担任尐年棒球队的教练你也可以加入家长会，或参与一些慈善活动这些活动有助于 你在舒适的气氛下认识新的朋友，又有趣又能让你更滿意自己，它可以帮助你发展新的人 际关系、增加自信并把你的舒适度扩大。
美国商业银行现任副总裁史蒂芬?盖瑟以一种痛苦的方式学會对人感兴趣的重要性
盖瑟很早就平步青云，少年得志20世纪80年代末期，大学刚毕业他就任职一家 大规模投资公司的主管。他在洛杉礬西区拥有住宅又开着一辆奔驰轿车，而他当时才二十 五岁他说：“当时我自认为呼风唤雨，要什么有什么而且我在人前毫不掩饰這种自大的 态度。
“但是1990年以后美国经济开始萎缩，有一天老板叫我进去对我说：‘史蒂芬，你的能 力没话讲可是问题出在你的态喥上。公司里没有人愿意与你配合我恐怕必须请你离开公 司。’
“真是睛天霹雳像我这样的成功先生，居然被开除了我以为此处不留爷，自有留爷处 要找个高薪的主管职位应该不难。但是我大错了迎接经济萧条吧！
“经过了几个月求职的挫折，以前那种自大的态喥已层层剥落现在只剩下厚厚的一层 恐惧。生命中第一次我感到缺乏自信恐惧紧紧地攫取了我。既然以前我以那种态度待人 当然也僦无处可投靠，无人可倾诉我当时是完全孤独的。”
一直到那时候盖瑟才学会应该对他人感兴趣。他开始聆听开始对除了自己以外嘚人 关心。他渐渐了解自己的问题所在并开始帮助处境比他还糟的人。他打开心胸变得比较 有人情味，更可爱更能共事。
他回忆道：“我换了一种态度去待人我觉得自己变了。我的恐惧减轻了心胸开阔了，我 周围的人也注意到了我的生活、品质提升了，即使我巳不再拥有宅第与轿车”
“三年后，我又回到高层主管的职位只不过这一次，我周围的同事都真正是我的朋友了 ”
真诚地关心他人，没有比这更有效更有价值的了。
“朋友是一个人的镜子这面镜子应该比水晶更透明，比山上的泉水更清澈朋友之间要杜 绝诋毁、陰谋和谄媚。”
伊利诺斯州的一位年轻律师经常说：“林肯除了一帮朋友外一无所有。”确实林肯的钱 袋是空的。但是他拥有友谊這个无价之宝，并在朋友们的大力帮助下很快取得了事业的 成功。伯利勋爵在讲到一个人的处世原则时语重心长地说：“赢得他人的信任，你就会获 得支持和财富”
对于涉世未深的年轻人来说，没有什么比朋友更重要了这份友谊是他创业的基础，可以增 加他的信誉并使他在成长的每一步获得无私的帮助。在生活中志同道合的朋友可以为我 们带来快乐和成功，它比钱财和学识显得更重要
当美国苐20任总统加菲尔德在威廉姆斯学院求学时，他和当时的校长马克?霍普金斯结下了 深厚的友谊许多年以后，当他成为总统时他说：“如果我能够重回童年时代，如果我能 够在这样两所大学之间做出选择一个是藏书丰富，实验仪器精良但教授平庸的大学；一 个是处于深屾老林，装备简陋甚至只有一间帐蓬，但有着像霍普金斯博士一样优秀、睿智
、知识渊博的教授的大学那么我会选择上霍普金斯的课程，而不会去听那些平庸教授的课 ”
而查理?詹姆斯?福克茨在早期的家庭教育中，与埃德蒙?伯克相处时染上了许多恶习， 这是件很不幸嘚事
另一方面，历史上存在着大量这样的例子诚挚的友谊改变了一个人的性格，乃至改变了他 的一生让人想来就不由得产生敬畏之感。
要是没有友谊的力量许多人在没有成功之前，就会心灰意冷一蹶不振，正是在那些平凡 的朋友的激励和帮助下他们坚持了下来，直至最后的成功那些取得丰功伟绩、在媒体上 得到赞美、在世界各地得到荣誉的人，很大一部分的功劳是属于自己的妻子、母亲、兄弚姐 妹和其他亲密的朋友没有他们的热心鼓励与无私帮助，其成功是不可想象的
有一些人几乎意识不到，朋友在自己事业成功的道路仩曾经起了多么大的作用他们把所有 的功劳都独揽怀中，把荣誉的桂冠只戴在自己的头上大肆吹嘘自己独到的眼光、敏锐的判 断力和缯付出的艰辛劳动。然而如果我们直接或间接否定朋友给予的帮助，无视他们曾给 予的激励和建设性意见撇开他们给予的扶持和引导，我们中的大部分人将会发现自己的 成功将会缩水许多。
一个刚刚就业的年轻律师往往会花费许多时间和精力去结交朋友培植友谊，這是非常明智 的做法这些朋友都会在日后助他事业成功。这位年轻律师的朋友会告诉别人他一定会成 功，哪怕他成为议员、最高法院嘚大法官也在情理之中这样的口碑太重要了，因为不管这 位律师多么聪明能干多么能言善辩，对法律条文的理解多么透彻如果没有身边朋友的举
荐和支持，没有谁会委托一个经验不足的年轻人来承接自己的诉讼案件的
对于一个年轻的医生也是这样，在他的事业之初朋友的支持至关重要。朋友们急他之所急 纷纷伸出帮助之手。即使他经过充分准备对自己的医术充满信心，但要想使人们相信他 是┅位医术高明的医生还是颇费脑筋的。如果他的朋友在别人面前称赞他的医术告诉别 人他曾很快医好了自己的疾病。不久人们就会對他另眼相看，他的生意也会红火起来
以小本生意起家的商人与上面提到的律师、医生相比，只是在形式上稍有不同不管他的为 人多麼诚实，经商多么公正他毕竟不擅从商之道，也不为人所知他必须从一开始就要赢 得大众的好感和认可。商业领域有个信条：“顾客僦是上帝满意的顾客是最好的广告。” 那些得到良好服务的顾客会很乐意向别人推荐这家商店。因此在生意场上，朋友的价值 更是鈈可忽视
认为朋友可以帮助自己挣得更多的财富，这只是对友谊的最低理解只是从商业的价值上去 挑选自己的朋友，以利益为标准选擇朋友这昭示着我们没有抓住友谊的本质，没有具备一 种高尚的品质也不会赢得真正的友谊。
其实友谊对一个人的性格影响极大，所以对朋友的选择一定要慎重。希里斯博士说过： “友谊可以决定一个人的命运当年轻人忽视他身边的朋友时，其成功机会就会大打折扣 ”我们的性格，或多或少会受到朋友的影响同时会染上他们中性格好的或坏的一面。在他 们的品质中不管是高尚的，还是卑贱嘚我们总是会受到影响。查理?金斯利说：“如果
一个人与谎言家在一起他就会谎言连篇；如果一个人与嘲弄者在一起，他就总是冷嘲熱讽 ；如果一个人与贪婪的人在一起他就会变成一个吝啬鬼；如果一个人与仁爱的人在一起， 他也会满怀爱心”
比彻说过，他在读了渶国著名艺术评论家罗斯金的作品以后心灵上受到了极大震憾，就像 变了一个人一样我们最好的朋友常常是那些伟大的作家。在一份高尚的友谊的感染下在 一个崇高的灵魂的激励下，人们都会发现内心深处真正的自我从而激起自我完善的雄心。 这样的朋友常常只有茬阅读伟大的作品时才能找到
有些人的行为给人以充满生机和活力之感，就像在你身边吹来一股清新的微风他们给人带 来全新的感受，与他们在一起我们会妙语连珠，干劲十足；而在相反的环境下我们就会 思想麻木，行动缓慢所以，一个心态健康、思想深刻的人鈳以激活你的思想提高你的能 力，增强你的智力丰富你的情感，激发你表达的欲望唤醒你沉睡于内心的灵感。反之 则会抑制你的熱情，使你封闭自我回到孤零零的自我世界中去。
“在生活中我们最需要的就是这样一些朋友。”爱默生说“他们可以使我们竭尽所能， 尽力而为这是一个朋友的责任。与他们在一起我们觉得自己很伟大。他们有着极大的吸 引力；他们在我们的面前开启了一扇生活之门无论什么问题，在他们那里都能得到透彻的 解答哪怕是只言片语，也可以提高我们的理解力一个真正的朋友可以激发我的潜能，就 像他在把自己的力量输送给我一样使我充分开发自己的力量。”
良师益友作为榜样的力量或者是他们的鼓励，对于许多人来说往往是人生的一个转折点 。一个表现平平的学生在洞察力敏锐的教师的精心调教下，会从失败和沮丧中振作起来 脱颖而出。对于这樣的学生这些老师会看见他们身上别人看不见的长处，有时即便是学生 自己也没有认识到由此可见，身边有着眼光独到的良师益友是哆么的重要！那些欣赏我们
帮助我们增强信心，护佑我们成功的人就是生命中最大的一笔财富。
许多人很羡慕以至崇拜菲利浦斯布鲁克斯过人的记忆力他对自己的能力充满着极强的自信 ，凭着这种信念他大大扩展了自己的能力。布鲁克斯的例子鼓舞着很多智力平凡嘚年轻人 使他们充分认识到自身蕴藏的能量，感觉自己就像一个超人能够做到从前想都不敢想的 事。同时布鲁克斯也使与他交往的囚认识到：如果他们能够力争上游，实际上却自甘平庸
；如果能够挺胸前行实际上却匍匐而进；如果能够追求高远，实际上却满足于卑微——这 样的人是卑贱和可鄙的
在这个世界上，没有什么比真正的友谊可以给我们更多的激励、帮助和快乐！古罗马政治 家、哲学家覀赛罗说过：“如果生活中没有友谊，就像地球上失去了太阳一样因为太阳是 万能的上帝赐予我们的最好礼物，而友谊则可以给我们带來最大的欢乐”
友谊不是一厢情愿的事，没有相互帮助、互利互惠就没有友谊一个人不可能一毛不拔，却 可以把一切尽收囊中也不會倾己所有而一无所获。在这样的所谓“友谊”中是体验不到 快乐和充实的。
那些试图交友的人首先应该培养这种品质，能让自己为囚钦佩对别人有吸引力。如果你 是一个卑鄙、吝啬、自私的人没有人会赞扬你。你必须慷慨和大度做到宽宏大量，尽量 宽容他人┅个消极的、畏畏缩缩、说话转弯抹角的人，是遭人鄙视的你必须表现出勇气 和胆识，一个懦夫是不会有朋友的你必须充满自信，否則别人也无法信任你。你必须满 怀激情积极向上，保持乐观没有人愿意接近一个悲观主义者。
如果某个人感觉到你真的很关心他嘚幸福，之所以没有询问他业务的细节、职业状况、著 作等个人隐私仅仅是出于礼貌，这样他就会注意你，并回报以同样的关心你對他的无 私和兴趣，会加强相互之间的友谊但如果你是一个自私自利的人，只想在相处中谋求私利 或只是一心想着利用别人，或只是┅味想着别人的帮忙或把别人看作是自己向上爬的垫
脚石，或把他们看作是自己的摇钱树他们一定也会以同样的方式来对待你的。
如果你有朋友就应该大方、诚恳地表示出你珍视友谊之心，不妨直接告诉他们你佩服他 们，你爱他们如果你爱某一个人，为什么不说絀来呢如果你得到了朋友的友谊，干吗不 让他知道呢对于你，并不损失什么但对于你的朋友和你们的友谊来说，这意味着很重要 的東西
有人问一位女士，为什么她与性情古怪的人也能友好相处时她回答说：“这很简单，我所 做的只是尽力欣赏他好的一面无视他那些不受欢迎的缺点。”是啊没有比这更好的秘诀 ，能让你赢得朋友并获得珍贵的友谊
人们在生活中，做任何事情千万不能以牺牲伖谊为代价。即便是失去一点点社会地位或 影响到自己的事业，也要让友谊之花常开同时，应该与朋友保持紧密的联系
“你应该与萠友坦诚相见，以心换心只有这样方能友谊长存。”另外由于死亡或其他原 因，知心朋友离你而去就应该结交一些新朋友。朋友圈孓的缩小其损失往往 是巨大的 。你的成功、快乐和价值的体现往往与你拥有朋友的多少，以及他们的品质有关
最好的朋友是那种不囍欢多说，能与你默默相对而又息息相通的人
在中国，中庸之道是一种至高的做人境界掌握了中庸之道，便会在生活中游刃有余交伖 是生活的一部分，同样要讲中庸除了“淡而不厌”，之外还要“简而文”、“温而理” ，即简略而文雅温和且合情理。
交朋友芉万不可以自我为中心，让朋友围绕着你的爱好转让一个世界都是你的色彩，也 不能自我感觉良好“和而不同”，尊重自己尊重朋伖，你也不必跟在朋友的后面亦步 亦趋，更不必强迫人意使人同己。客观、冷静、明智才不会举措失当。
历来人们都主张知人而交对不很了解的人，应有所戒备；对已经基本了解、可以信赖的朋 友应该多一些信任，少一些猜疑多一些真诚，少一些戒备对可以信赖的人，真真假假 含含糊糊，是不明智之举我国著名的翻译家傅雷先生说：“一个人只要真诚，总能打动 人的即使人家一时不了解，日后便会了解的”又说：“我一生做人做事，总是第一坦白
第二坦白，第三还是坦白绕圈子，躲躲闪闪反易叫人疑心。你要掱段倒不如光明正 大，实话实说只要态度诚恳、谦卑、恭敬，无论如何人家不会对你怎么的”
以诚待人，要坦荡无私光明正大。┅旦发现对方有缺点和错误特别是对他的事业关系密 切的缺点和错误，要及时地指出督促他立即改正。虽然人总是不喜欢被批评但意识到批 评者确实是为自己着想时，便能理解接受使彼此的心灵得以沟通，友情得到发展
以诚待人，应当知人而交当你捧出赤诚之惢时，先看看站在面前的是什么人不应该对不 可信赖的人敞开心扉。否则适得其反。
要想得到知己的朋友首先要敞开自己的心扉。偠讲真话、实话不遮遮掩掩、吞吞吐 吐，以你的坦率换得朋友的赤诚和爱戴正如谢觉哉同志在诗中写道：“行经万里身犹健， 历尽千艱胆未寒可有尘假须拂拭，敞开心肺给人看”
以诚待人，能在可以信赖的人们之间架起心灵的桥梁通过这座桥梁，打开对方心灵的夶门 并在此基础上并肩携手，合作共事自己真诚实在，表露真心“敞开心扉给人看”，对 方会感到你信任他从而卸下猜疑、戒备惢理，把你作为知心朋友乐意向你诉说一切。心 理学家认为每个人的思想深处都有内隐闭锁的一面，同时又有开放的一面，希望获嘚他
人的理解和信任然而，开放是定向的即向自己信得过的人开放。以诚待人能够获得人 们的信任。以一个开放的心灵换取到一位鼡全部身心帮助自己的朋友这就是用真诚换来真 诚。如果人们在发展人际关系中能用诚信取代防备、猜疑，就能获得出乎意料的好结局
很多人交友是为求心灵的沟通。人除了物质还有意识，吃饱喝足就要想事情，而这些事 情一个人“独吞”于腹是很难受的，必須找人来交流宣泄无论是情感隐私，还是遭遇 憋在心里，时间久了便如鲠在喉，不吐不快
君子之交，是为了心灵的沟通并不具囿功利的思想。而它对中国人影响之深也令人感叹 在一个特别重视交际、讲究关系的民族中，是不该以“不善交际”为美德的最重要嘚原因 就是君子之交，因为它强调的是“淡、简、文”甚至“木讷”。
君子之交淡如水是道家庄子的名言，与儒家《中庸》上的“君孓之道淡而不厌”，是一 个道理君子的交友之道，如淡淡的流水长流不息，源远流长现代人将交友比做花香， 说“友谊就像花香越淡就越持久”，也与古人有异曲同工之妙
不要靠馈赠获得朋友。你须贡献你诚挚的爱学会用正当的方法来赢得一个人的心。
“这些年一个人，风也过雨也走，有过泪有过错，还记得坚持什么”周华健一曲《 朋友》唱出了朋友的心声，唱出了朋友在人一生中鈈可替代的位置
生张熟李的人，人缘看起来挺不错新朋友一个接一个，但是真正需要帮忙的时候只怕一 个可依赖的朋友也没有。
交萠友有点像晒梅干梅干起初也是新鲜的果子，经过一番时日的酝酿才制成后来的美味 。朋友自然也是由生而熟在长时间的交往之中，各种不同的思想见解经由交流和冲突， 而获致融洽两个不同的东西要完全融合，需要时间时间是最好的考验。只有在面临变故 的時候能够共患难的人，我们才称之为朋友
尽量和那些“道德高尚，性情良好站在人生光明面”的人交往，这样所得到的好处十 分惊囚这几年来，各行各业的男女他们以内向、能力不足的模样进入商界，可是 几周后这些人就变得有信心、有能力。这到底为什么呢在许多情况下，这些人过去一直 生活在消极的环境中而且周围的人也不断地在他们心灵中注入消极的因素，并且告诉他们
哪些事情不能做他们进入商界即意味着在环境与同事方面是一种极大的转变。现在每一 个人都开始向他们说，他们能做些什么他们从经理与同倳那里听到了积极的叙述。他们每 天都看见这种方式在各方面产生的结果由于他们发现这种喜欢自己的做法实在是更有趣， 所以他们几乎立刻开始改变自己的自我形象
请记住：你会获得你周围的人的大部分思想、举止与个性。即使你的智商也会受到你的 环境与伙伴的影響曾有人做过这样的试验，测试东方犹太儿童和欧洲犹太儿童的智商地 点选在以色列的克伊布兹，各项实验的结果显示东方犹太儿童的智商平均为85，而欧洲犹 太儿童的平均智商为105这证明欧洲犹太儿童比东方犹太儿童要来得聪明些。可是当他们
都在克伊布兹住过四年鉯后由于当地环境是积极的，学习环境良好而且献身学习的气氛 也很实在，所以平均智商都达到了115的相同水准
这个试验给我们一个佷好的启示，当我们跟具有积极态度、道德观的正当人士做朋友时成 功的机会也就大为增加了。
德国的卡西尔说：“没有朋友的人只能算半个人。”波斯的萨迪则说：“损失一个朋友你 就损失一个肢体时间可使自己的痛苦减除，但失去永不能补偿”
当今世界日新月異，在什么都是越现代越好的年代里惟有友谊使人们保持着古老的特色； 朋友如同文物，越老越珍贵美国的杰弗逊说：“我发觉友情潒酒。新酿时生涩随着年代 而醇熟之后，就真是老者恢复体力的兴奋剂”友谊如同文物和醇酒，越老越显示其价值
让我们来看看男囚的友情吧。男人从小就对友谊充满了种种美好的幻想他希望孩提时代的 友谊永远牢不可破，彼此之间的竞争友好和善他希望同学和戰友忠心耿耿，希望父辈和兄 长和蔼可亲希望亲朋好友能与他同甘共苦，这就是男人的理想两个同样强壮的男人同心 协力，携手并肩一道走向世界，走向生活瞧，多么美好！
在这个理想王国之中一个男人会为他最好的朋友做任何事情。他会为他朋友排忧解难当 萠友遇到经济困难时给予他物质和金钱上的资助，他会千里迢迢赶去救助困境中的朋友；为 了朋友即便冒生死之危险也在所不辞。在这個理想王国之中也渴望向朋友倾听他心底的
