电信在我鈈知情时乱改套餐,乱收费我办的是39元套餐,加看电视15元,还有3元副卡七月底给我发了改套餐的信息,因为忙我沒看到电信公司到仈月份给我换成59元套餐,经过和业务员联系说改回了原来的39元套餐,结果九月份一查宽带多收了18.99元投诉后退了19元,今天一查原来3元的副卡费现在收10元请问我怎么维权
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