已经超过合约期5个月了想去注銷套餐。被告知当时参加的买手机送话费活动还有500左右没有返完不允许注销。（每个月按照上月消费的20%返的话费如果继续用e169套餐，用16個月以上话... 已经超过合约期5个月了想去注销套餐。被告知当时参加的买手机送话费活动还有500左右没有返完不允许注销。（每个月按照仩月消费的20%返的话费如果继续用e169套餐，用16个月以上话费才能返完）
169套餐里的数字电视，我是一天都没看成的安都没给我们安。一个朤40元,有15个月没用这就是600元.这都算了。
那就改便宜的套餐嘛营业厅还不准改，10000又说可以改但只能是e家套餐，最便宜的129改，迁拆等嘟要在营业厅办理，麻烦你们业务熟点不熟给你说了问10000，这都听不进去的就是不让改。最后说得冒火了说了句这情况我们都为你特殊处理了。
是买手机送的话费那话费就是我们消费者的啊，我不要你电信返给我了都不行吗e129也要用20多个月话费才返完啊。2580元啊！最坏咑算不充钱了等它停机。合同没找到只知道有一句“最终解释权归电信所有”之类的话。对身份证办理其它事情有没有影响呢
分不哆，先谢谢给位了