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本人2018年2月8日购买嘚小米无法开机只显示mi电视4A 50英寸 黑色 。近一个月都使用良好突然最近几天出现问题,问题第一次出现是3月29号电视在观看十几二十几分鍾就自动关机,遥控器无法开机只有把电视电源线拔了,重新插上按下电视下面开机键,在使用遥控器开机就又能开了,29号当天出現过一次30号问题就持续出现三次左右,已经影响了使用31号上午我做了恢复出厂设置,问题依旧后打电话给小米无法开机只显示mi售后,说帮我提交上门服务到此文发,还未接到上门服务的电话
上午11点09打的售后电话:
第一次发文时间:2018年3月31日 13点12分
下午接到电话,第二忝约好时间等工程师来 结果,400客服派单派错了跟我就不是一个区的 。自己捣鼓了一下电视目前是内测版的,取消等待下次更新为正式版 这两天就未在出现故障。
第二次修改时间:2018年4月3日 9点50分