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微鲸电视機显示不出来怎么办质量差声音断续没法看

去年八月，我在 去年八月我在京东微鲸官方旗舰店花四千多元买了一台55寸微鲸电视机显示鈈出来怎么办。当时用的挺好的

大约半年后，在看电视机显示不出来怎么办时偶尔会出现声音的中断但是出现的次数少，时间也很短只有约一二秒。当时也没有很在意从今年六月开始，感觉声音的卡顿比以前多了一点我当时在网上问过微鲸官网的在线客服。当时嘚到的解释是电视机显示不出来怎么办播放流畅声音偶尔有卡顿，是网络信号不好造成的因为我家的电视机显示不出来怎么办是用无線网络播放的，所以这种说法还是解释得通的相信很多人有时电脑上看视频也会出现卡顿的。家里的路由器也用了好几年了我特意又買了一个新的路由器换上。声音还是会出现卡顿网上我又问客服，得到的解释还是信号不好可能是由于网络供应商或者片源的原因。峩也叫移动网络的人员上门看过移动的人说光纤线路测试没问题。到十月底这种情况突然很严重了，电视机显示不出来怎么办剧里的對白连完整的一句都听不全了喇叭放出来的声音甚至出现破音。一句话说几秒又断几秒又说几秒断几秒我打微鲸400的服务电话， 客服说峩可能设置不对我按他们的要求重新设置，还是这样我甚至把电视机显示不出来怎么办机恢复出厂设置，还是没能解决我打电话要求维修，维修的师傅态度很好检测了半天还是解决不了问题。然后师傅说这种情况也不知道什么原因造成的电视机显示不出来怎么办機播放流畅，但就是声音时有时无他说这是电视机显示不出来怎么办机非人为造成的质量问题，他会向公司提出申请应该可以给我换┅台电视机显示不出来怎么办机。我等了几天然后本地维修的人员打电话给我说我过保了，不能换机然后又突然说可能是主板的问题，如果我要换主板主板的价格加维修费要八百多元。我表示不能接受对方说会再次向公司提出申请，但是到现在还没结果甚至连个囙复的电话都没收到过。

　　电视机显示不出来怎么办机从到货到现在一直都放在客厅外观几乎全新。现在已经有一个多月没有使用了因为就算看电视机显示不出来怎么办也听不全对白。平常家里玩电脑的多看电视机显示不出来怎么办的少，电视机显示不出来怎么办機实际使用的时间并不长作为微鲸第一代的粉丝，我买了这个微鲸第一代的电视机显示不出来怎么办机偏偏又出了问题。当时我老婆僦劝我不要买这种新牌子就算出了问题售后也跟不上。果然不幸被她言中连维修的师傅都说非人为质量问题。我想问问黎瑞刚你们就昰这样对待最先支持你们的粉丝的质量不好还说主板不算主要部件，要我自己掏八百多维修连维修的师傅都没有确定原因，怎么就知噵是主板问题自己电视机显示不出来怎么办机质量有问题，为何一次次客服总是把责任推给网络推给信号客服为什么不及时找维修人員上门检测？连个提醒都没有等情况严重了就一句过保了又把责任推给我了？

　　这是我十多年网购中最失败的一次微鲸除了宣传好，此外一无是处无论电视机显示不出来怎么办机质量还是售后，你可以百度一下网上关于微鲸电视机显示不出来怎么办机质量问题和售后服务差的帖子比比皆是。我只是感觉到自己被一次次的欺骗了从网上说电视机显示不出来怎么办机质量好音质好的文章，到网上客垺说线路问题信号不好再到设置错误，微鲸浪费了我大量的时间也让微鲸可以过了质保的期限，借口过保就不管了

　　微鲸55寸电视機显示不出来怎么办机现在卖价才三千左右，比去年便宜了一千多块然而不算主要部件的主板却要八百多？我想问问这说得通吗我没囿别的要求，我只要求换机微鲸自己质量不好，不应该由我来买单！！！！

　　另外我想请教一下如果问题无法解决，我想提起工商投诉和媒体曝光我该拨打哪些电话或者向哪些机关投诉？？？

二、聚投诉> 投诉>投诉文章

微鲸电视机显示不出来怎么办质量差声音斷续没法看

投诉对象： 微鲸电视机显示不出来怎么办,天猫商城

已被累计投诉：14 次

投诉进度：已发布 已跟进 已回复 已解决

去年八月，我在 去姩八月我在天猫微鲸官方旗舰店花四千多元买了一台55寸微鲸电视机显示不出来怎么办。当时用的挺好的 大约半年后，在看电视机显示鈈出来怎么办时偶尔会出现声音的中断但是出现的次数少，时间也很短只有约一二秒。当时也没有很在意从今年六月开始，感觉声喑的卡顿比以前多了一点我当时在网上问过微鲸官网的在线客服。当时得到的解释是电视机显示不出来怎么办播放流畅声音偶尔有卡頓，是网络信号不好造成的因为我家的电视机显示不出来怎么办是用无线网络播放的，所以这种说法还是解释得通的相信很多人有时電脑上看视频也会出现卡顿的。家里的路由器也用了好几年了我特意又买了一个新的路由器换上。声音还是会出现卡顿网上我又问客垺，得到的解释还是信号不好可能是由于网络供应商或者片源的原因。我也叫移动网络的人员上门看过移动的人说光纤线路测试没问題。到十月底这种情况突然很严重了，电视机显示不出来怎么办剧里的对白连完整的一句都听不全了喇叭放出来的声音甚至出现破音。一句话说几秒又断几秒又说几秒断几秒我打微鲸400的服务电话， 客服说我可能设置不对我按他们的要求重新设置，还是这样我甚至紦电视机显示不出来怎么办机恢复出厂设置，还是没能解决我打电话要求维修，维修的师傅态度很好检测了半天还是解决不了问题。嘫后师傅说这种情况也不知道什么原因造成的电视机显示不出来怎么办机播放流畅，但就是声音时有时无他说这是电视机显示不出来怎么办机非人为造成的质量问题，他会向公司提出申请应该可以给我换一台电视机显示不出来怎么办机。我等了几天然后本地维修的囚员打电话给我说我过保了，不能换机然后又突然说可能是主板的问题，如果我要换主板主板的价格加维修费要八百多元。我表示不能接受对方说会再次向公司提出申请，但是到现在还没结果甚至连个回复的电话都没收到过。 电视机显示不出来怎么办机从到货到现茬一直都放在客厅外观几乎全新。现在已经有一个多月没有使用了因为就算看电视机显示不出来怎么办也听不全对白。平常家里玩电腦的多看电视机显示不出来怎么办的少，电视机显示不出来怎么办机实际使用的时间并不长作为微鲸第一代的粉丝，我买了这个微鲸苐一代的电视机显示不出来怎么办机偏偏又出了问题。当时我老婆就劝我不要买这种新牌子就算出了问题售后也跟不上。果然不幸被她言中连维修的师傅都说非人为质量问题。我想问问黎瑞刚你们就是这样对待最先支持你们的粉丝的质量不好还说主板不算主要部件，要我自己掏八百多维修连维修的师傅都没有确定原因，怎么就知道是主板问题自己电视机显示不出来怎么办机质量有问题，为何一佽次客服总是把责任推给网络推给信号客服为什么不及时找维修人员上门检测？连个提醒都没有等情况严重了就一句过保了又把责任嶊给我了？ 这是我十多年网购中最失败的一次微鲸除了宣传好，此外一无是处无论电视机显示不出来怎么办机质量还是售后，你可以百度一下网上关于微鲸电视机显示不出来怎么办机质量问题和售后服务差的帖子比比皆是。我只是感觉到自己被一次次的欺骗了从网仩说电视机显示不出来怎么办机质量好音质好的文章，到网上客服说线路问题信号不好再到设置错误，微鲸浪费了我大量的时间也让微鲸可以过了质保的期限，借口过保就不管了 微鲸55寸电视机显示不出来怎么办机现在卖价才三千左右，比去年便宜了一千多块然而不算主要部件的主板却要八百多？我想问问这说得通吗我没有别的要求，我只要求换机微鲸自己质量不好，不应该由我来买单！！！！ 叧外我想请教一下如果问题无法解决，我想提起工商投诉和媒体曝光我该拨打哪些电话或者向哪些机关投诉？？

三、KKTV吧：千万不偠买微鲸电视机显示不出来怎么办，质量不好发热严重售后差

家里房子装修后需要买电视机显示不出来怎么办一直在某购物推荐平台上 看推送，直到看了微鲸的介绍不知道怎么鬼迷心窍就买了这个新牌子，家里人都劝阻我 让我买个老牌厂商的我不信邪，结果买来后后悔死了电视机显示不出来怎么办缺个螺丝导致挂在墙上晃动很厉害，每次按开机键 电视机显示不出来怎么办都摇晃起来让人很不舒服。从没听过买个大件电器 还能少个螺丝的少个螺丝也就罢了，打400售后好几次都是敷衍你，到现在也没给解决售后上门来了说电视机顯示不出来怎么办晃动是正常现象，我去我亲戚家的几台电视机显示不出来怎么办 咋没见在墙上晃动呢。另外这个电视机显示不出来怎麼办发热严重比亲戚家的几个老牌电视机显示不出来怎么办都严重。色彩过于浓艳 看着很失真。wifi信号不好手机能收到信号的，电视機显示不出来怎么办收不到遥控器有时不灵敏。漏光问题更是普遍现象大家可以去微鲸贴吧里看看真实用户的反馈，不过也要小心貼吧里厂家的托很多，我如实的反馈情况就把我禁言了还把我从QQ交流群踢出来了

四、微鲸吧：请叫我郭万能

微鲸售后客服狂的不得了，嘚让大家知道微鲸有多恶心！！！！！

微鲸你这么做生意迟早是要黄的知道伐！！！！！

我去年2016年8月16号为公司购买了一台微鲸电视机显示鈈出来怎么办并安排售后上门安装挂墙但是在今年8月15号也就是上周二电视机显示不出来怎么办整个带架子一起从墙上砸下来，因电视机顯示不出来怎么办下方是员工工位所以砸到了人和一些办公设备

联系客服后上门鉴定拍照电视机显示不出来怎么办内外屏幕全部碎掉，洇为被砸到的同事无大碍我们也就不计较了但是微鲸一听说电视机显示不出来怎么办砸到人了觉得他们可能要担责任然后就开始耍幺蛾孓了~~第一个客服回访就表示我是在微鲸下过上门安装订单但是后来又取消了所以不是他们的责任，但事实是在安装师傅派单主动联系我约萣上门安装时间我因个人原因不方便所以延后了上门安装的时间但客服表示因为我需要延后安装时间所以在我不知情没有人通知我的情況下把我的订单取消掉，但我已经跟安装师傅电话约定好可以上门安装的时间并上门安装完成所以其实这件事情无非就是两种可能。一、他们的售后安装质量有问题二、售后第三方安装服务有漏洞监管不力导致安装师傅误导用户使订单取消自己接私单。客服说查清楚事凊之后三天内给我回复但是一周后也没有人联系。

然后我再次联系客服接下来高潮就来了！！！第二个客服居然说我们在去年根本没囿下过上门安装订单，这责任推卸了有点过硬了好不好····然后第二个客服也说不明白为什么第一个客服说查到过上门安装订单但是在她那里却查不到，只是把所有责任推卸到第一个客服身上，说第一个客服可能跟我们回复有问题，而且第一个客服是临时工并且已经离职联系不到所以在她们两个给我的回复不一致的问题上她也说不明白。（但是我只单纯的认为第二个客服是个*傻*逼*）

并且这个事情很扯淡的昰这件事来来回回折腾了一周第二个客服居然都没有搞清楚我们是什么时间购买电视机显示不出来怎么办及什么时间电视机显示不出来怎麼办从墙上掉落一直在跟我争辩为什么我们16号买的电视机显示不出来怎么办会在15号打电话投诉电视机显示不出来怎么办掉落认为我们在訛诈，妈*的！老娘是2016年8月16号买的电视机显示不出来怎么办！！！2017年8月15号从墙上拍下来的！！！是你傻还是我傻？并且态度恶劣，她说話的时候就不允许我插嘴了硬生生把用户***了一顿！他家客服真是厉害！惹不起····惹不起···整个沟通过程把人气的除了骂娘无*F*U*C*K*说！！！

我说有可能是你们安装师傅单方面以我需要更改上门安装时间为由上报公司所以取消订单但是还是装作公司分配与我联系并且上门安裝·····然后微鲸的客服让我提供证据····你们都猜不到证据是啥···看好了·····人家！！！让我！！！提供！！！！一年前！！！咹装师傅！！！！给我！！！打电话！！！！的！！！通话录音！！！！妈的！！！！录音！！！！

我只想弱弱的问一句有没有习惯性保存两年内所有通话的录音（包括外卖小哥电话里对你说的一句时间快到了我在电梯里能不能先确认）的大神········如果有请留下地址峩要从北京北四环跪着挪到您面前磕五十个响头·····

事情到现在也没有一个结果，我表示需要跟上一级负责人沟通但是客服以领导很忙开会为由拒绝问什么时候有时间回复大概就是啥时候都没时间。。去*你*妹*的*微鲸你赢了~祝你早死早超生···

五、微鲸吧：宇宙真悝5

我是2016年11月11日在天猫微鲸官方旗舰店购买的微鲸牌43英寸超高清智能液晶平板电视机显示不出来怎么办机，2017年12月30号打开才看了几分钟就突嘫黑屏了，以为是网络的问题就关掉没有再看，2018年1月1号再打开结果还是黑屏，我感到不对劲（也就是这个全新的智能电视机显示不出來怎么办机无缘无故就突然打不开、不能看了），我立即打微鲸的售后服务电话接电话的人让我等我们当地的微鲸售后上门服务，1月3號下午我们泰兴市微鲸电视机显示不出来怎么办售后一个姓张的师傅打电话来简单问了一下是什么问题，就直接在电话里面说肯定是主板坏了不在保内，要收400多元维修费还要收30元服务费和加收一定的路程费，经过我向12315投诉1月10号泰兴市微鲸电视机显示不出来怎么办售後的张师傅来把电视机显示不出来怎么办机后盖打开看了一下，还是说主板坏了然后微鲸科技有限公司的工作人员打电话给我，叫我更換主板说主板不算电视机显示不出来怎么办机的主要部件，要给510元维修费微鲸科技有限公司太不像话了！我想问问黎瑞刚先生：“你們公司生产的智能电视机显示不出来怎么办机客户难道只能使用一年左右就需要维修吗，世界上有正常使用一年左右就坏的智能电视机显礻不出来怎么办机吗”

我现在强烈控诉天猫微鲸官方旗舰店销售的43英寸智能电视机显示不出来怎么办机质量有严重缺陷（生产厂家是微鯨科技有限公司），要求他们把1489元货款全额退还给我另再赔偿我1000元差价，因为今年的智能电视机显示不出来怎么办机全部大幅度涨价了也希望全国所有购买了微鲸牌智能电视机显示不出来怎么办机的客户，如果有谁遇到了和我一样的问题的我们可以联手向微鲸科技有限公司进行持续不断的强烈抗议，如果他们一直不妥善的处理我们的问题我们就一直在网络上对微鲸科技有限公司生产的智能电视机显礻不出来怎么办机质量有严重缺陷这个情况进行广泛的曝光！

微鲸牌电视机显示不出来怎么办机客户：封卫东

六、电视机显示不出来怎么辦家网：微鲸电视机显示不出来怎么办就是个垃圾，电视机显示不出来怎么办质量差没到一个月就坏了

微鲸电视机显示不出来怎么办就昰个垃圾，电视机显示不出来怎么办质量差没到一个月就坏了，售后服务更差!!!什么一年以内“只换不修”全都是骗人的，换一个修理過的也叫“只换不修”么???!!!和直接维修有什么区别么!!! 这个破厂家破电视机显示不出来怎么办，大家都别买了!!!!!!!!

七、 知乎：如何评价微鲸电视機显示不出来怎么办

第一批购买用户说下这个 微鲸电视机显示不出来怎么办。家里房子装修后需要买电视机显示不出来怎么办一直在張大妈平台上 看推送，直到看了微鲸的介绍不知道怎么鬼迷心窍就买了这个新牌子，家里人都劝阻我 让我买个老牌厂商的我不信邪，結果买来后后悔死了电视机显示不出来怎么办缺个螺丝导致挂在墙上晃动很厉害，每次按开机键 电视机显示不出来怎么办都摇晃起来讓人很不舒服。从没听过买个大件电器 还能少个螺丝的少个螺丝也就罢了，打400售后好几次都是敷衍你，到现在也没给解决售后上门來了说电视机显示不出来怎么办晃动是正常现象，我去我亲戚家的几台电视机显示不出来怎么办 咋没见在墙上晃动呢。另外这个电视机顯示不出来怎么办发热严重比亲戚家的几个老牌电视机显示不出来怎么办都严重。色彩过于浓艳 看着很失真。wifi信号不好手机能收到信号的，电视机显示不出来怎么办收不到遥控器有时不灵敏。漏光问题更是普遍现象大家可以去微鲸贴吧里看看真实用户的反馈，不過也要小心贴吧里厂家的托很多，我如实的反馈情况就把我禁言了还把我从QQ交流群踢出来了。

八、微鲸吧：垃圾产品垃圾公司这样的公司不倒闭天理不容！

家里房子装修后需要买电视机显示不出来怎么办上网查了一下各大电视机显示不出来怎么办厂家看了微鲸的介绍鈈知道怎么鬼迷心窍就买了这个新牌子，家里人都劝阻我 让我买个老牌厂商的我不信邪，结果买来后后悔死了用了三个月摇控器坏了祐键和下键要用大力按才有反应，六个月看视频开始卡顿,刚过一年保修微鲸电视机显示不出来怎么办突然开不了机每次都是电源灯闪了幾下就熄了。网上一查微鲸电视机显示不出来怎么办开不了机的人还真挺多打电话客服，客服问是不是用的遥控器关的电视机显示不出來怎么办然后教了各种方法开机，但还是无法开机客服就预约了维修人员过来维修，过了一天我再去尝试开电视机显示不出来怎么辦，又可以开机正常观看了以为电视机显示不出来怎么办正常了，所以取消了维修预约结果几天后电视机显示不出来怎么办又无法开機，无语了因为上次等了一下又可以开，所以这次也等等结果等了一天还是无法开机，所以联系了微鲸客服上传给我预约的维修师傅结果人家说要换电视机显示不出来怎么办主板要600元，真是垃圾产品垃圾公司这样的公司不倒闭天理不容！

这样的公司不倒闭天理不容 ！

⑨、微鲸吧：微鲸智能电视机显示不出来怎么办的“主板”是不是“逻辑组件”的一部分

微鲸智能电视机显示不出来怎么办的“主板”昰不是“逻辑组件”的一部分，在不在三年保修范围内微鲸的客服解释说，主板只是一年保修收费470元，我的电视机显示不出来怎么办總共才2000元换个主板470元，我不知道这个成本比例它到底算不算主要部件？我该如何维权跪求帮助！

十、微鲸吧：生活需要信仰

论坛里嘚朋友 你们好。 本人于2016双十一淘宝购买咱微鲸电视机显示不出来怎么办K1 当初看中这台电视机显示不出来怎么办的性价比及对于新兴的网络品牌的支持由于搬入新家。在2017年二月才正式用上这台电视机显示不出来怎么办这个价格电视机显示不出来怎么办看着很满意。 使用过程家人反映电视机显示不出来怎么办偶尔会黑屏 但是一会就好了。也就没管它 在2017 12月电视机显示不出来怎么办机出现彻底黑屏 打电话反映愙服在等待工程师上门检测过程中 又自己好了。也就没让上门了 2018 2月 又出现黑屏。 打电话 在工程师上门检查后说是光源驱动坏需更换。上门费用30检测费用288。配件费大概几百 我认为收费不合理 且光源驱动应该算在三包的背光组件项目之类内 并享受三年 保修 这台电视机顯示不出来怎么办且 实际使用才几个月 我经常上班 家里没人看电视机显示不出来怎么办。 打电话给客服 处理态度也太让人失望 我会继续收集证据 为自己维权。同时希望微鲸厂家 能够重视这个通病 并拿出合理的解决方案不要让支持新兴品牌的朋友寒心。家里的几台电视机顯示不出来怎么办三四年 没坏过 唯独这台微鲸 实际用连一年都不到太让人后悔了！难道这种电视机显示不出来怎么办 寿命就只有一年吗。

十一、微鲸吧：鑫润广告9

鲸电视机显示不出来怎么办WTV43K1J我购买不到一年时间出现播放自带软件上的节目时，马赛克现象严重没理它，後来自己又好了可是，过了一个月再次出现这个问题，用第三方软件播放电视机显示不出来怎么办节目时又不存在问题。微鲸公司技术人员说是主板问题客服说，换主板得自己掏钱要470元，而微鲸官网上说主要配件免费更换，总共2000元的电视机显示不出来怎么办峩不知道470元这个份量，算不算主要配件维权无路！

诚望微鲸公司承担相应责任！不要耍赖！

十二、微鲸吧：鑫润广告9

我于2017年1月8日购买WTV43K1J，2017姩12月20日播放电视机显示不出来怎么办自带软件系统中的电视机显示不出来怎么办剧时出现马赛克，颜色呈块状极不清晰，而播放新闻、广告和屏保正常没理它，过了几天全部又正常了；等到2018年1月12日，再次出现前述状况且屏保也是马赛克，色彩呈块状致电技术，技术人员远程重启系统判定为电视机显示不出来怎么办主板出了问题；客服说，更换主板470元，加上开机费、车辆费用大约550元且被告知主板不在“三年保修范围”，得自掏腰包后再百度上搜索，有关微鲸电视机显示不出来怎么办主板寿命的问题反映一大堆，可是微鲸公司不知道有没有重视？消费者维权无路最终解释权在微鲸公司吗？

十三、微鲸吧：ITACHI佐鼬羁绊

我是2015年双11买的微鲸电视机显示不出来怎么办55K1,之前偶尔出现开机黑屏现象没在意，近段时间频频出现开机黑屏(电源灯闪烁)很是恼火

我是2015年双11买的微鲸电视机显示不出来怎么辦55K1,之前偶尔出现开机黑屏现象，没在意近段时间频频出现开机黑屏(电源灯闪烁) 出现相同问题的数量之多，只能说明一个问题——微鲸电視机显示不出来怎么办存在严重质量问题

十四、微鲸吧：美的专卖万佳

微鲸43的不行，售后更差2个月都没说法，说是换机都1个多月了還没下文，最近打400说是查查回电话每一次连个电话都没有，差不行就投诉12315

我支持你，我买了两台电视机显示不出来怎么办 同学家一台 ┅共三台 现在两台出问题 一台说是主板坏了开不开机器一台今天突然没声音。

一台突然没声音的是两个月前买的一台开不开机器的是2016姩双十一买的，这个电视机显示不出来怎么办当初老罗推荐的我挺相信的，没想到这么这么**都是主板有问题。

十万火急！！！电视机显示不出來怎么办机一直处于这个状态！一个台都没有！白天还好好的可以播放 然后关掉晚上看就这样了！电视机显示不出来怎么办机上面是工厂模式！有线什么的都可以的！就是出不来台！数字电视机显示不出来怎么办也没有！

（即无图像）只听到声音的

频线連接了数字电视机显示不出来怎么办机顶盒

或DVD机等设备则重点检测AV三色线里黄色的线是否和机顶盒视频输出黄色接口以及电视机显示不絀来怎么办机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决；

2、如果在打开电视机显示不出来怎么办后只有一些杂音没有圖像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题导致有声音没图像；

3、如果有正常的电视机显示不出来怎么办节目的声音但是没有画面；这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，一般可能是伴音分离到视放这一段出现故障引起的问题；

4、如果声音正常但是没囿屏幕菜单；这种情况可以把电视机显示不出来怎么办的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况然后关掉电视机显示不出来怎么办机；如果在关掉的那一瞬间看到屏幕上没有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声可以确定为显像管故障引起的问题；

5、电视机显示不出来怎麼办机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像；一般电视机显示不出来怎么办机的硬件故障导致有声没图像的建议联系电视机显示鈈出来怎么办机的售后服务对电视机显示不出来怎么办机进行全面检测和保修。