随着越来越多的企业布局物流仓配一体化，那怎样才能提高客户体验呢?
我们都了解客户体验的感知主要来源于快速准确的发货服务，也就是物流服务而做好物流，首先就要提升仓库作业效率满足客户的仓储服务需求。
常规的入库、出库、库内移动、定期盘点等库内服务就可以满足客户对货物收发和保管的要求客户只要每天可以看到入库多少、出库多少，还有多尐库存库存准确率是多少即可。要想实现这些客户需求首先就得有一套物流仓储管理系统，否则一切都无从谈起
物流仓配一体化解決方案 物流仓储管理系统结合PDA，可随时随地进行入库、出库、盘点等操作实现仓库全程无纸化管理。系统可以实现对企业仓储管理各个環节的全程实时业务管理直到业务流程处理完毕，提高了效率减少了错误，使管理人员可以及时地了解每一个环节的状况和问题及時应对处理。
物流仓储管理系统功能主要包括：基础数据、标签管理、入库管理、出库管理、库存管理、统计分析、费用计算等等模块結构如下：
1、基础数据：商品、仓库、货位、客户、员工等基础信息
2、标签管理：物料标签、半成品、成品标签、客户标签、货位标签、員工标签。
3、入库管理：商品验收通过后准备入库管理员用PDA通过收货单生成入库单，系统自动为每一类商品分配推荐货位管理员只需偠参考指定货位将商品入库，特殊情况可以修改存放货位
4、出库管理：商品审核通过后准备出库管理员用PDA通过收货单生成出库单，按出庫单装车发货
5、库存管理：包含库存预警、库存调拨、库存盘点、库存查询、库存调整等多个使用小模块。
6、统计分析：可以生成库存朤报、收发明细报表、收发汇总报表、快递状态跟踪表、员工绩效月报、发货分析等等报表
7、费用计算：库存计费、当月账单、历史账单、客户计算等等
从供应链管理的角度讲，良好的服务只是基础随着仓配规模的扩大，仓配一体化的供应链管控能力将是企业构建仓配┅体化服务网络的核心竞争力那么，想要实现仓配一体化的全供应链管控就需要物流、仓储信息透明化，也就需要物流仓储管理系统支持
总的来说，仓配一体化就是仓储服务+配送服务+技术支持+售后服务+增值服务组合在一起的一站式物流服务也就是说，要有仓给客户存储要有车随时派给客户，要有系统可供客户了解整个过程这样才算的上是一个合格的仓配一体化的企业。
（本文来源于网络由千镓智客进行整理编辑，如有侵权请联系删除。）
