工信部可以投诉未成年人消费王者荣耀未成年退款流程不退款吗

  • 客服不理人,时间等太玖,客服不处理/处理不当

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


"亲爱的用户: 为了给您提供专业、优质的提问反馈系统,你可以通过以下几种方式进行反馈: 1、微信-搜索公眾号【腾讯客服】进行关注(微信号:Tencent_KF)进入公众号后输入“王者荣耀未成年退款流程未成年消费问题”然后反馈具体问题。 2、手Q搜索公众号【腾讯客服】进入公众号后输入“王者荣耀未成年退款流程未成年消费问题”然后反馈具体问题。 3、请由监护人拨打专线95092***按1号键接入客服以便尽快核实您的问题,感谢您的配合 祝您生活愉快!"




孩子把消费记录都给删了,我发现银行卡里的钱少了才知道的


我是2020年2朤11日申请的未成年人消费退款上面写的预计答复时间2020年2月14日到现在客服没有回复


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  • 客服不处理


已分配商镓 王者荣耀未成年退款流程客服


未成年人退款流程一直卡在验号那里 为什么不退呢


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  • 客服不理人,时间等太玖,客服不处理/处理不当
  • 退款,改善服务,退货,修改宣传内容


已分配商家 王者荣耀未成年退款流程客服


未成年消费退款腾讯客服长時间不理人,一直在核实当中


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