“用户”投诉“浦发银行信用卡”要求赔偿道歉，其中涉诉金额53155元目前投诉已回复。

消费者“用户”在6月23日向黑猫上传投诉平台反映：“***打电话告知我财产保全和住址信息我进行回答，我核对他的信息对方不告知，只说受浦发银行委托我再次核对，回复听不懂人话挂断电话，拒绝沟通！期间镓属老人也告知说我坐牢等等恐吓我家属！ 黑猫上传投诉上传通话录音为什么说格式不对！”

商家“浦发银行信用卡中心”6月23日在黑猫仩传投诉平台回复：“尊敬的用户，您好！您反映的问题我中心高度重视为保障您的信息安全，请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-38424***（工作日时间：9:00-17:00）反映问题以便尽快为您核实处理。”

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