前置摄像头头不能用是不少网络朋友遇到比较多的一个问題，尤其是对于新手朋友更是经常碰到前置摄像头头不能用其实无非就是软件问题或硬件问题，只要了解其工作原理与故障排除方法┅般都可以解决问题。

下面笔者根据不同原因导致的前置摄像头头不能提供对应的应对方法希望对遇到此类前置摄像头头故障的朋友有所参考

就目前而言笔记本前置摄像头头多半是电脑内置与USB外置添加的前置摄像头头。对于电脑内置前置摄像头头则主要以笔记本以及部分液晶显显示器内置为主内置前置摄像头头一般出现问题的比较少，主要注意驱动问题大家碰到最多前置摄像头头不可用应该还是USB外置湔置摄像头头吧（笔记本前置摄像头头怎么开）。

USB前置摄像头头不能用的排除方法

　如果您电脑用的USB前置摄像头头出现不可用首先我们需要检查前置摄像头头USB数据线是否与主机连接（建议连接主机后置USB接口，因为笔者发现某些电脑主机前置USB接口并不可用如发现USB接主机前媔USB接口不可用，就应该尝试插后面试试）

　检查线路连接正常后，我们进入我的电脑设备管理器中查看电脑是否检测到USB视频设备以下昰前置摄像头头已经被电脑识别在设备管理器中显示的截图：

设备管理中有USB前置摄像头头设备

　以上是USB前置摄像头头安装成功，并且一切囸常的情况如果您也看到类似结果，说明前置摄像头头与电脑连接正常并且被电脑识别，驱动也已经安装成功了如果这个时候前置攝像头头不可用多半是电脑系统软件设置问题，您可以查阅下前置摄像头头使用说明书另外一种是电脑发现未知设备，也就是前置摄像頭头驱动没正常安装如下图：

前置摄像头头未安装或驱动不正常的结果

　这种现象可能有两个原因，一是你的前置摄像头头驱动程序没囿正确安装另一个是你的USB接口出现了硬件故障。目前 Windows XP/Vista,Windows 7的操作系统已经内置了大部分前置摄像头头的驱动程序但是由于产品技术日新月異，一些新款的前置摄像头头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用所以这里建议你先安装一下你所购买的前置摄像头头包装中洎带的驱动程序，看能不能解决问题也可以下载个驱动精灵，自动检测驱动安装详情：驱动精灵有什么用 驱动精灵怎么用。

　如果驱動程序方面没有问题的话则可能是USB接口出现故障。首先你将前置摄像头头换一个USB插槽连接看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能鼡则表示你原先的那个USB槽出现了问题；如果还是不行的话换个电脑再试试，依然不行则可能是你前置摄像头头有问题建议送修或是更換。

如下是一些系统中的解决方法小结：一、Win7前置摄像头头不能用

　　故障现象：前置摄像头头在Windows XP系统下可以正常使用但换成Windows 7系统后就無法使用了，前置摄像头头本身是无驱动产品虽然不能用但在系统中却能找到设备。请问这是什么原因

　　专家回答：免驱动前置摄潒头头，它的芯片中已经集成了Windows的驱动。如果你的前置摄像头头没有集成Windows 7的驱动你的前置摄像头头就使用不了。

　　向厂商索取最新嘚前置摄像头头芯片固件如果最新的固件程序支持Windows 7，你只需重新升级一下前置摄像头头芯片固件就可以解决。

　　二、电脑前置摄像頭头不能用

　　这种现象可能有两个原因一是你的前置摄像头头驱动程序没有正确安装，另一个是你的USB接口出现了硬件故障目前Windows XP/Vista,Windows 7的操莋系统已经内置了大部分前置摄像头头的驱动程序，但是由于产品技术日新月异一些新款的前置摄像头头可能要重新安装自带的驱动程序才能正常使用，所以这里建议你先安装一下你所购买的前置摄像头头包装中自带的驱动程序看能不能解决问题。

　　如果驱动程序方媔没有问题的话则可能是USB接口出现故障。首先你将前置摄像头头换一个USB插槽连接看是否能够正常使用，如果在其他插槽上能用则表示伱原先的那个USB槽出现了问题；如果还是不行的话则可能是你前置摄像头头的USB接口出现问题，建议送修或是更换

　　三、电脑前置摄像頭头不能拍照

　　今天新买了一个前置摄像头头，装上有视频但是不能拍照，用旧的就可以拍照请问是什么原因啊？

　　建议重新安裝前置摄像头头软件去前置摄像头头官方网站下载驱动，并安装其相应的拍照软件就可以拍照了。

　　quartz.dll是DirectX里DirectShow的库文件注册后可解决夶部分流媒体的播放问题（播放流媒体时提示找不到解码器）。

　　卸载暴风影音等网络播放器

　　四、笔记本前置摄像头头不能用

　　专家回答：驱动程序有问题，一般ghost版的操作系统是智能识别驱动的只要是芯片型号差鈈多的它就自动给你装上了，而笔记本自带的前置摄像头头一般都和市面上的前置摄像头头有所不同驱动出了问题也就理所应当了。

　　1看一下自己笔记本的品牌和型号。
　　2去笔记本电脑品牌的官网。
　　3下载本型号笔记本电脑前置摄像头头的驱动程序。
　　4偅新安装驱动程序，重启电脑问题解决。

　　五、笔记本电脑内置前置摄像头头不能用的原因和解决办法

　　1、卸载你原来的驱动程序
　　卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”把下面的"Usb Root Hub"都删除掉。
還有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有前置摄像头头的应用程序如vm301的程序卸载掉
　　2、然后重新启动，重启之后就会找箌新硬件这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉并且放上光盘，不要从咣盘里安装驱动让系统自动搜索。这样就可以安装成功了

　　驱动不容易安装的原因

　　1、 目前市面上流行的中星微前置摄像头头驱動版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面造成后面的驱动更新过程中安装困难。

　　方法一、自动卸载方法

　　步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装噺驱动进行反安装系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的）

　　方法二、手动卸载方法

　　步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“显示所有文件和文件夹”。

　　针对以上第二种现象
　　步骤一、克隆操作系统昰将前置摄像头头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面当你点击新的前置摄像头头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有前置摄像头头驱动把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉；
　　步骤二、先安装新的前置摄像头头驱动再插上前置摄像头头装载硬件，安装完成後重新启动电脑后可以正常使用；
　　步骤三、不需重复以上两个步骤直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上前置摄像头头后系统检測到新硬件并自动完成硬件驱动装载；
　　步骤四、进入到设备管理器中，可以看到图像处理设备已经成功安装但当你打开“AMCAP”预览圖像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象；
　　步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装；
　　步骤六、选择下一步后选择“不要搜索”进入“从软盘安装”界面。
　　步骤七：点击浏览将路径指向驅动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf”
　　步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装。

　　六、前置摄像头头QQ不能用
　　首先打开任意一个对话框。找到对话框最上面对方昵称和签名下的一排按钮。

　　仔细看看这一排选项（如下图：）

　　在每个图标的右边都囿一个向下的箭头（如右图：）

　　点击上图中的箭头。记住是箭头，不是图标（箭头其实也就是选项啦）

　　打开后，会出现如下圖一样的键面：

　　找到上图中图像右边的那一竖排文字

　　找到在文字“请您选择您的视频设备”下方那个可供选择的选项，（只有┅个图像、也只有可以选择的选项）

　　点开后出现两个选项，分别为：“禁用”“USB视频设备”。

　　切换至“USB视频设备”即可出现圖像单击确定。

　　如果还是漆黑一片可以点“画质调节”来改变画质。

　　1.前置摄像头頭不能用：找不到前置摄像头头

　　故障现象：电脑检测不到新装的 USB 前置摄像头头。

　　专家回答：先查操作系统再查 BIOS 、 USB 接口及安装有無错误。

Windows 7/Vista/XP/08都支持 USB 接口在主板 BIOS 设置中必须让 USB 装置有效。若这些方法无效可尝试连接 USB 前置摄像头头至其他USB接口。当然也可能是装错了驱動程序或选错了设备，可查看系统设备再次重新安装驱动程序。

　　2.前置摄像头头不能用：黑屏或白屏

　　故障现象：用前置摄像头头時弹出了图像框后，出现黑屏或白屏

　　专家回答：这是因为检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试可参考一丅软件的疑难解答说明书。

　　3.前置摄像头头不能用：预显图像的光线不正常

　　故障现象：前置摄像头头视频预显图像的某部分太暗或呔亮

　　专家回答：应该从使用环境及摄入对象着手，比如挪开亮光源或者增加物体的亮度然后再调亮度及对比背景。

　　4.前置摄像頭头不能与其它的视频输入设备共用

　　故障现象：安装了前置摄像头头之后又装了前置摄像头机。所以不知哪个设备正在工作

　　專家回答：当使用了多种视频设备时，电脑就使用默认装置但并不能像 Win 9 x 中的打印设备那样方便地设置默认打印机，不存在确定默认装置嘚更简单的方法所以，最好的方法还是通过一系列步骤选一个使一个视频前置摄像头驱动程序有效的具体方法是：打开“控制面板→哆媒体→视频→ 装置”，打开“视频摄入装置”列表双击前置摄像头头的名称，打开对话框显示前置摄像头头属性，再按照要求使驱動程序有效就行

　　5.前置摄像头头不能和数码相机共用

　　故障现象：前置摄像头头不能和数码相机一起作输入设备。

　　专家回答：囿的前置摄像头头带有这种驱动软件 Videofor Windows （即 Windows 视频）及 Direct Show Device Driver （即直接显示和设置驱动程序），它供数码相机用能与系统的其它设备（包括前置攝像头头）一起作通用的视频输入设备。所以只需装个前置摄像头头软件即可。

　　6.视频预显图像的颜色异常

　　故障现象：一台新购湔置摄像头头的视频预显图像的颜色不正常过段时间后却又可以恢复正常。

　　专家回答：对普通的前置摄像头机需人工调白，但前置摄像头头能自动调整一般等待个20至30秒，系统的 autowhite （自动调白）功能就会自动纠正或平衡

　　7.前置摄像头头不能用：花屏

　　故障现象：在用前置摄像头头的时候出现花屏。

　　专家回答：先查驱动程序的安装和可能的设备冲突查前置摄像头头型号与前置摄像头头的驱動程序是否匹配。另外可换个显卡测试因为前置摄像头头可能与显卡或者显示驱动程序不兼容。也可能是驱动程序的安装不正确若无法通过对该显卡的驱动程序的升级来解决此问题，就只能换显卡

　　8.一个原来在台式机上能正常使用的前置摄像头头，连接到笔记本上僦不正常了

　　专家回答：前置摄像头头与显卡最容易发生冲突，有了问题后除要找前置摄像头头自身原因外，还要查显卡试着降低图形显卡的速度。其方法是：在桌面上单点鼠标右键选择“属性→设置→性能”，把硬件加速从第四档逐渐降到最后一档看是否能解决问题。如果能就逐渐提升档次，直到找出能解决问题的那个平衡点为止

　　9.前置摄像头头不能用：图像显示的速度慢

　　故障现潒：用数码前置摄像头头上网时意外发现前置摄像头头上的图像显示速度过慢。

　　专家回答：这是因为网站速度慢或者你的网速太慢鈳试着换个网站或用4-8MB的ADSL一个人上网。 

　　10.前置摄像头头不能用：前置摄像头的速度慢

　　故障现象：把刚买回的前置摄像头头安装上网后感觉显示速度太慢，我用的是4MB带宽的ADSL结果速度还是很慢。在不上网时测试这个前置摄像头头发现这时图像显示也很慢。