网上购买嘚空调三个月内使用不制冷联系卖家,让联系厂家上门维修厂家上门检查后说空调没问题,不用修!可是空调开19度再一个半小时后房间依旧感到燥热,我也拿温度计测量了一个小时内房间温度变化拍照给修手机打维修人员员看,但厂家坚持说没问题!后面再联系厂镓厂家直接不管了!只好再联系卖家,卖家也说就是我房间温度比较高导致制冷差!但是我在购买的时候买家从没和我说过房间温度高会导致所购买的空调制冷差,并且我仔细看完卖家产品详情页面上介绍也没提到这一点,如果真是因我房间温度高的问题不适合使用這款空调因卖家没有说明情况而购买的空调无法使用,我现在要怎么做才能维护自己的权益呢!
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