“用户”投诉“电饱饱”要求退款,其中涉诉金额98元目前投诉已回复。
消费者“用户”在5月21日向黑猫投诉平台反映:“早上.cn
事发第三天主动找到消费者了解情况并做退款处理
本次事件是由于过年商家断电导致充电宝归還后,后台没有检测到所以误扣了费用,目前已得到圆满解决
在事发三天后电饱饱的负责人员已经给我解决叻问题并且退款了。
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半夜3.34分突然收到支付宝发来的电饱饱充电宝扣款消息。我是2.3借的充电宝当时也还了(首次使用不扣费)。现在半夜无故扣费我97元
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