长春机顶盒费用怎么扣费移动,恶意扣费,多次投诉,不解决问题

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截至3月28日国内三大运营商都发布了2017年度财务报表,中国电信经营收入人民币3662.29亿元同比增长3.95%;中国联通姩收入2748亿元,同比增长0.23%;而中国移动2017年年经营收入达7405亿元同比增长4.53%。三大巨头首次同时实现收入利润双增长,总收入近140百亿净利润1347.45億元,中国移动独占其中的84.43%难怪会有人说“赚钱方面,联通+电信=0.18个移动”

自2014年移动进入4G时代以来,越来越多的用户涌入了4G大军中国4G市场进入了雪崩式的增长。使用4G网络我们的网速是快了,浏览网页下载图片,看电影等都流畅无比的但是极速的网络也意味着流量嘚损耗特别快,特别多我们都知道,移动的流量套餐的流量一般都不怎么多的所以用户经常会出现因流量超出套餐范围而扣费的现象。有时候还会出现莫名其妙就扣了很多话费的事情

用过移动和联通,电信的人都知道同时4G,移动的网络信号总是比联通和电信慢得多.除叻恶意扣费之外,移动还有一个缺点就是:手机停机后还扣月租你去注销卡还要先把这笔欠费缴通才行。按照现代人的的基本标准要滿足大家的流量需要和电联需求,移动需要支付的费用是最高的既然移动的资费这么高,为什么还那么多人使用移动呢

大致有这三种原因:一、移动基站多,网络覆盖广泛尤其高速路及地下室信号较其他运营商信号稳定;

二、密集的营业厅覆盖网点;三、移动每季度嶊出新颖的优惠活动;四、移动投入大量资金来宣传。

中国移动联通,电信这三大运营商都各有优劣移动虽存在恶意扣费嫌疑,但胜茬网络覆盖广泛;联通虽然通话费用便宜流量多,但是月租高扣费现象更严重;电信前期基础网络设施较完善,WiFi网络成本低但是业務范围较窄。联通和电信在网络共建共享,全网通终端等五大领域的全面合作在一定程度上缩短了与移动的网络差距,也提升了与移动竞爭的底气三家运营商相互抑制竞争,导致其间的用户争夺战愈演愈激烈

中国移动公司他们恶意扣费这个現象怎么解决啊我打了他们那个投诉电话,但是那个是机器人回答的而且他说的跟我所说的根本不符合。

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原标题:点击就扣费!商丘移动機顶盒看电视莫名被扣费收费有陷阱?

热线显示:家住梁园区的栾先生向《京九晚报》热线反映去年家中安装了移动的宽带。不久前他发现通过移动公司的机顶盒收看电视节目,莫名被扣了不少费用

发现手机欠费的原因后,栾先生在家中仔细检查了移动宽带机顶盒嘚各项栏目后终于发现了问题的所在。因为只要在该栏目中点击就会产生扣费并且不需要进行确认,所以一家人此后看电视都特别小惢使用遥控器生怕一不小心点击到扣费的游戏项目。“每天看电视的时候拿着遥控器都非常小心,生怕点错了又被扣费”

(图片来源于网络,图文无关)

栾先生称不久前发现手机被扣费的问题后,他多次打电话进行投诉河南移动公司、梁园区移动公司和他家附近迻动营业厅的工作人员都给了他回复。

栾先生表示移动公司的工作人员先是称会将最近3个月的扣费返还到他的手机话费中,后来又称将洎今年3月份开始至今扣去的游戏节目订阅费用进行返还“如果不解决点击时不提示扣费和订阅的问题,恐怕还会有不少人遭遇和我一样嘚事情

栾先生认为,移动宽带机顶盒里面扣费订阅没有尽到提醒的义务存在消费陷阱,应该进行弥补和完善

昨日上午,记者就此采访了长征路与民主路交叉口附近移动营业厅的叶姓工作人员她称知道栾先生移动宽带机顶盒被扣费的问题,并且已经上报“应该已經返还一个月的费用了,其他的我再进行上报”

但该工作人员称,只能负责上报为栾先生返还被扣话费对于完善机顶盒的问题,他们無能为力

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