记者从铁路部门获悉自2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票旅客在开车前自愿改变行程需退票的，均不收取退票手续费
为加强新型冠状疒毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施科学安排返程运力、组织车内分散就坐，进一步方便旅客办理退票铁路部门再次调整免费退票措施。
对无法在网上办理退票的旅客铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已换取纸质车票（含报销凭证）的旅客如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所茬地车站进站通道关闭的在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票。需要注意的是：退票须在购票地或出发地车站办理办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理
考虑到各地学校开学时间不同，为方便学生旅客退票铁路部门已于1月27日起，在办理学生票退票时均不收取退票手续费
据了解，铁路部门将密切关注当地工人复工、学生返校时间安排、客流变化情况及时加开旅客列车，精心安排节后错峰返程运力科学安排席位分布，组织车内旅客分散就坐近几日，旅客列车客座率控制在50%左右同时，进一步加强进出站旅客全面测体溫和列车运行途中旅客测体温抽检全力做好旅客安全防护与车站、列车疫情防控工作。
终审：马力 张晓阳
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原标题：最新消息：继续免收退票费！铁路部门延长退票时限
为打赢疫情防控攻坚战进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质車票（含报销凭证）的旅客暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整
凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的車票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须茬购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费铁路乘意险一同办理。
铁路部门提示通过12306网站购买未换取纸质车票（含报销凭證）的，仍可在网上办理退票手续
（通讯员：曾勇 编辑：辛眉）
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