你好很高兴为您解答。
这种情況一般是手机操作系统崩了。对应自己的手机型号找一复下相对的rom,强制刷机就可以了(如果不会刷机,制找个手机店刷一下就行老手机刷机,收费超过50就有点黑了)
这手机ram有点小接打个电话、做应急备用机还是可以的。
当然这种zhidao现象也有可能是主板或内存储的問题但是概率相对较低。