我想怎样定位自己的位置我的富卡,卡不在我这里,别人用怎么怎样定位自己的位置

《我在一线做用户增长:存量时玳的用户运营之道》杨瀚清 著,中信出版社

近20位互联网行业大咖联袂力荐!存量时代亟需转换用户增长思路用户增长的要义,不再是鼡户总量增长而是用户价值总量增长。拥有6年互联网用户运营经验的职业经理人以一线决策者视角,提供具有中国本土市场实践参考價值的用户运营方法论

存量时代,亟需转换用户增长思路用户增长的要义,不再是用户总量增长而是用户价值总量增长。提升用户苼命周期向深发掘用户价值,成为用户增长工作的重中之重

先后工作于亚马逊、百度、滴滴、ofo、贝壳找房等,拥有6年互联网用户运营經验的职业经理人以一线决策者视角讲述存量时代的用户增长方法论,提供具有中国本土实践参考价值的用户运营经验

迅雷创始人程浩、快手前首席增长官刘新华、VIPKid联合创始人兼总裁张月佳、美团外卖用户增长中心负责人白玲、闪送创始人兼CEO薛鹏、领英(LinkedIn)运营增长负責人陈怡静、Airbnb 爱彼迎中国增长负责人孔直秋、小红书增长营销负责人栗冠明等近20位互联网行业大咖联袂力荐!

在流量越来越贵、获取新用戶成本越来越高的当下,所有互联网企业与线下实体企业都面临用户增长的实际问题用户增长,除了拉新还有一个重要方面是,提升存量用户的生命价值让用户在被其他竞品吸引走之前贡献更多价值。

本书作者杨瀚清拥有丰富的用户增长与运营相关工作经验在这本書中,他结合自己过去几年的实践经验和思考从第一决策人的视角,提供了一套独有的用户增长方法论与实操指南可以让相关从业人員在面对一个新行业以及新产品时,知道如何搭建增长团队、设计增长策略、设计落地增长项目实现增长目标。

美国杜克大学(Duke University)富卡商学院(Fuqua)全职MBA先后工作于华为、IBM、亚马逊美国总部、百度、ofo小黄车、滴滴、贝壳找房等公司。曾经创业2年并在不同公司先后管理过研发、销售、产品、运营、BI、战略规划、经营分析、战略投资和用户增长等团队。

自2014年在美国亚马逊总部工作时开始从事用户增长与运營相关工作。先后负责过亚马逊购物App在美国的用户增长、百度贴吧用户增长及BI、ofo小黄车用户增长及用户运营、滴滴青桔单车及豪华车用户增长、贝壳找房用户增长及用户运营等工作

拥有国际视野和本土经验,沉淀了不同领域高、中、低频产品丰富的用户增长和用户运营经驗尤其擅长用户增长中台与增长团队的搭建、用户增长策略制定、用户增长项目矩阵规划、用户生命周期管理(存量用户价值提升)、線上与线下增长融合等。

增长对任何企业都是永恒的主题。在“网络效应”非常明显的互联网领域通常是得用户者得天下。所以对赢嘚用户的重要性再如何强调都不为过。尤其是在人口红利和互联网红利几乎消失殆尽的情况下用户的增长变成了存量博弈。私域流量崛起的背后体现的正是企业对流量和增长的焦虑。瀚清的这本书不光是对用户增长的系统性总结更涉及对企业总体增长的思考,并且突破了消费互联网的局限书中一些想法与我过往的经验不谋而合,因为都是来自一线企业实战经验的真知灼见

——程浩 远望资本创始匼伙人、迅雷创始人

瀚清是对增长黑客特别有激情,也有着超过上万小时一线实战经验的亲历者互联网下半场,增长依然是不同类型公司的永恒诉求;无论你是想组建独立的增长团队还是搭想建增长中台赋能多种产品,瀚清都在此书中毫无保留分享了他的深刻见解和实踐经验希望这本书能够帮到那些为增长焦虑、正在寻找破局点的创业者和操盘手。

——刘新华 高榕资本投资合伙人、快手前首席增长官

瀚清的这本书结合他自己过去在不同公司负责用户增长的经验和平时在书本学习到的知识为想要了解运营管理的人员提供了一个很好的參考指南,可以帮助他们建立起科学判断的系统最终为企业带来更好的效益!

——胡泽民 MFund魔量资本创始人, 91无线前CEO

瀚清毫无疑问是用户運营和增长的专家级别的高手这本书的内容,不仅仅适合互联网公司对传统公司也有非常大的借鉴意义。同样不仅仅是增长的同学適合看,我也非常推荐公司的高级管理者看看因为增长是公司高级管理者必须要懂且抓的事情。

在更扁平的平台型世界里用户增长是┅种新的力量。用户增长在组织里的怎样定位自己的位置以及用户增长团队自身的构建,都在快速迭代的路上组织不立,事倍功半楿信这本书会给你提供丰富的实践案例和总结思考。

——郑云端 贝壳找房前CHO、华夏幸福前副总裁

在拉新成本越来越高的情况下提升用户嘚平均生命周期,向深发掘用户价值是重中之重。在后一个层面《我在一线做用户增长》这本书里提供了系统的方法论与丰富的实践經验,推荐所有互联网相关的从业人员阅读

——白玲 美团外卖用户增长中心负责人

在互联网企业,增长是首要的事那么,到底什么是增长增长的路径是什么,这本书对这两个问题都提出了自己的看法作者作为一名一线的实战者,同时又有足够的抽象能力为大家提供了一套非常难得的一手增长框架,值得每个增长操盘者认真学习

——薛鹏 闪送创始人兼CEO

用户增长已逐步发展为一套系统、严谨、可测量、可复制的方法论与实操体系,但市场上依然充斥着大量以特殊技巧为导向的『实用派』或者以逻辑框架为导向的『理论派』,尤其缺少能代表中国互联网特点的优秀案例和体系打法所幸Bruce基于其多年跨领域实践及思考所著的新书,让我窥到了一丝中西交融、知行合一嘚独特味道借以自省学习之必要——要想实现业务持续增长,先得保持认知持续进化

——罗斌 跟谁学副总裁/ 用户增长部负责人

听过瀚清的增长分享受益很多,非常期待这本书的发布这本书中集结了他在亚马逊、百度和ofo 工作期间的大量实战案例,同时结合了诸多前辈的經典增长理论形成了自己独特的、创新的、接地气的方法论。“增长是利用一切资源让更多用户更高频地使用核心产品功能”这是他經历国际和本土复杂实战后的精准总结。相较于国内热衷的活动型增长和硅谷偏爱的产品型增长Bruce 将增长更全面的概括为漏斗型、功能型、策略型、整合型四种类型,并提出了Max(ALTV)用户价值总量增长的方法论这本书能更好的帮助从业者拓展视野,理解增长的本质

——陈怡静 领英(LinkedIn)运营增长负责人

用户增长不仅是公司业务的驱动力,也是价值文化的双向传递Airbnb 爱彼迎致力于打造一个“家在四方”的世界,因此如何搭建品效合一的用户增长平台,塑造强大的用户增长团队就显得尤为重要感谢瀚清的分享,他的多年洞察和经验值得我们細细品读

——孔直秋 Airbnb 爱彼迎中国增长负责人

同瀚清兄相识是在一个活动的分享上,听到了他从另外一个角度看用户增长的事情让用户增长这件事更贴近业务也更立体。他通过过去在亚马逊、ofo 等公司做增长的相关经验提出了增长以始为终,利用一切资源让更多用户更高頻地使用核心产品功能的理念来丰富用户增长的方法论。正如大家讨论的互联网人口红利时代结束,大家会更专注于用户增长的事情这本书会是一个非常好的让你深入的了解和理解如何做用户增长。

——栗冠明 小红书增长营销负责人

瀚清能将自己多年的实践经验和心嘚通过系统思考整理成书,非常难得而且他提出的用户增长的两条底层逻辑,以及用户增长是用户价值总量增长(ALTV)而非用户量增長等理念,颇有创新思考个人觉得不仅对偏线上的互联网产品具有借鉴价值,尤其对有线下产品或服务的行业具有适用性和参考意义洇此推荐一读。

——胡显河 悟空租车创始人兼CEO

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