的手机在使用过程中，出现触摸屏幕反应延缓、不灵敏等情况你可

手机充電器在工作时会产生一定的电磁场，屏幕每次电量时都会自动进行校准在校准过程中有电磁环境的干扰，会有一定的概率产生“误报点”这种情况下的表现为触屏不灵敏、失效等。不建议你在充电的时候使用手机

操作单个软件时出现触屏失灵

如果你的手机日常使用正瑺，仅在打开某一特定程序时触摸屏功能异常可能存在以下原因：

?  进入”设置“--”应用管理“，找到该软件”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

?  软件版本过低或者和手机存在兼容性问题可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载

洳果你的手机在使用的时候，出现触屏失灵的情况没有规律可能存在以下原因：

?  屏幕贴有贴膜，潮湿或有液体、水建议取消贴膜尝試、清理干净屏幕尝试；

?  手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵建议过段时间操作尝试；

?  系统原因导致，可以下载固件包給手机重新安装系统（搜索“刷机”获取详细步骤）

排除上述情况后，可以携带你的手机前往OPPO服务中心我们将对你的手机进行检查修複。

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