移动卡手机无缘无故扣钱了该怎么做费

  中广网北京11月18日消息(记者李谦)您是否用自己的手机上过网经常出差的苏先生2010年7月份就遇到这样一件事。用多普达手机的WIFI上网代价是被运营商告知要缴纳一万哆元的费用。几经协商未果的情况下已是移动银卡客户的苏先生一纸诉状将中国移动广州分公司告上法庭。手机数据流量的监管黑洞也甴此显见

  苏先生:我以前也经常去澳门、香港。这部手机我出境之前特别关闭了数据漫游的业务我到澳门后向酒店服务员要了wifi密碼。说实话这次如果哪怕只是一千块钱左右,我都不会去查

  2010年7月15日,苏先生到澳门出差因为经常出差,他已经习惯用手机WIFI上网但这次他意外的接到了一份欠费通知。

  苏先生:第二天下午我接到了移动催缴费我以为他系统发生错误,没在意第二天仍然上網。直到十八号回来我打到移动一开始他们还解释说,是你打电话国际漫游、短信如何如何最后发现都不可能,就说是数据下载

  • 增值业务自动扣费

距離商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投訴


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已分配商家 中国移动10086


新办的移动花卡宝藏卡用了三天后无缘无故被扣30元账单中也無法查询到扣费详情。


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