一般情况下有电话打进来的时候只要手机贴近耳朵，距离感应器检测到之后会处于黑屏状态，用来节省电量如果你的手机来电话的时候就黑屏，而且无法退出黑屏状态应该是距离感应器有问题，建议你把手机关机重启一下如果每一次都这樣，建议你把手机恢复一次出厂设置用来确定是否是系统故障引起的，如果还是不行有可能就是距离感应器本身出了问题，这种硬件層面的问题只能建议你送到官方售后进行检测维修。……………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT問题的解决平台更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda或者微博搜索ZOL问答，也可以关注ZOL问答的今ㄖ头条号和悟空问答号我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答