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       我发现一些年龄较大的人群还是习惯使用存折去银行办理业务如果遇到身边人只是想查询存折餘额，除了去银行柜台排队查询外我们还能给出什么解决方法呢？下面以农行存折存折怎么查余额额为例介绍

1. 传统的做法是到银行柜囼排队办理。注意携带本人有效身份证件及本人存折账户到附近任意农行营业取号排队，让柜台工作人员进行查询

2. 除了柜台办理，还鈳以找到营业点找到自助查询设备再“自助服务终端”上选择“存折业务”选择“存折补登”，将存折翻到需要接着补登的那一页内頁(就是有打印记录的那一面)朝上，翻开了平着放进去就可以补打了。然后查看最后一行的余额栏即可

3. 第三种方法是是使用电话银行。通过拨打农业银行的客服电话-95599可以采取自助语音查询或两种方式。

   （1）自助语音查询方式：95599-按1（中文服务）-按1（自动语音服务）-录入存折帐号+电子银行密码-按1（查询）-按1（余额查询）

   （2）人工协助查询方式：可拨打客服电话后根据语音转接到人工客服然后根据客服要求提供个人信息，即可进行查询

4. 最后一种方式就是通过网上银行操作。可以百度搜索“中国农业银行”进入农行网站，选择“个人网银登录”在登录框中输入农行账号，密码栏中输入查询密码和图形验证码后就可进入了农业银行网上银行公共用户系统如果首次登录，需要按照要求下载安装控件在左栏第一个“银行卡余额查询”即可查看农行帐户余额。

• 如去柜台需要携带携带本人有效身份证件及存折账户。

• 首次使用网银需要下载控件根据网站指示操作安装即可。