复位后还是无法开机建议您给機器做一下系统恢复,登录步步高教育电子官网-下载-软件下载-选择您的机器型号-选择机器版本将恢复工具下载到电脑桌面解压后复制到內存卡,借助内存卡恢复系统、升级哦下载解压之后也可以看到详细的操作说明书哈!
如果自己不方便操作,可以将机器送到售后哈
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