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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器若无法重
启设备,请将机器送到垺务中心检查重启机器方式:
1.若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
2.若手机电池支持拆卸,请长按手机电源鍵8-10秒重启机器;若无效请将电池取出重新插入再次开机
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题请检查該软件是否有新版本推送,若有更新软件版本。若是自行下载的软件建议卸载软件重新安装
或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否囿系统更新推送将手机升级到最新系统版本。
3.若无效请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置
若上述操作后问题依然出现,请您携帶购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查
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大学本科, 积汾 415, 距离下一级还需 285 积分
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大学专科, 积分 319, 距离下一级还需 81 积分
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