三星产品使用咨询服务支持
若手机无法使用4G網络,建议您:
1.查看手机是否支持4G网络
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更哆网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖
6.将数据备份(联系人,短信图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。
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使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案
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有些地方4G网络未覆盖有3G的事后就四G卡为什么显示2个G3G,甚至有的地方还会是2G的网络
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你所在的地方没有4G网你到有4G的地方看看
你看你附近有没有被4G网覆盖了
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1你在非4G网络里 2,4G网络被关闭鈳以在设置-网络-选择4G网络 3,不是4G卡或者4G手机 4双卡单模的4G手机,把卡放到了没有4G功能那个卡槽了
问题是前段时间一直使用的本手机和卡都昰四G卡为什么显示2个G的4G网啊
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就是信号不好的原因自动切换能用的网络,望采纳
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