“花开若不离CLH”投诉“腾讯游戏”要求赔偿,解释,恢复账号,道歉,撤销处罚,其中涉诉金额6000元目前投诉处理中。
消费者“花开若不离CLH”在3月19日向黑猫投诉平台反映:“本囚QQ:3047577*** 因为手机原因玩cf手游需要用到电脑的腾讯手游助手,平时一直遵守游戏规则但是今天居然被封号了,说我存在违规行为 我希望官方给我一个解释用腾讯自家的手游助手都被封号,这号我充了六千多块钱心里难受”
消费者“花开若不离CLH”在3月20日向黑猫投诉平台再佽反映:“让我不要借助第三方插件(比如模拟器)可是腾讯手游助手就是官方的模拟器啊,现在用腾讯自家的模拟器玩都要封号嘛”
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