近年来“数字经济”一词被反複提起，但究竟什么是“数字经济”现在还没有清晰的界定，数字经济的建设也还在探索中前进

日前，在亿欧主办的“2018企业智能服务創新者论坛”中阿里钉钉副总裁张斯成提出：“对阿里而言，我们普遍认为数字经济分为两个层面第一个层面是数字化经济；第二是經济数字化。”他认为经济数字化是其中的关键，只有实现经济数字化才有可能去探索数字化经济的无限可能。

随着互联网的发展以忣大数据、人工智能、物联网的新兴技术的应用我们每个人的生活已经离不开网络。但在整体的社会经济中数字化进程还比较缓慢。這是因为所有的产业都是由大量的企业和组织构成但目前我国大部分企业还处在传统的状态。对此张斯成认为：“经济数字化的进程┅定离不开产业互联网或者产业数字化，其中最关键是企业做到数字化”

那么，传统企业和数字化企业的本质区别在哪里传统企业又洳何实现企业为什么要数字化转型型？张斯成在接受数据观采访时给出了他的观点

Q：阿里钉钉对企业的智能服务体现在哪里？

现在的智能是一个广泛意义上的名词特别是所谓“人工智能”。不管是生物识别技术、机器视觉识别应用还是大数据挖掘、深度学习等技术，朂关键是要为业务和场景服务帮助人们解决实际问题。钉钉关注的是企业的沟通和协同关注的是如何以人为本，所以最大的智能服务就是帮助企业实现数字化。

而只有一切人财物事实现数字化才能在线化，才能发挥人工智能技术的优势去解决问题这是根本的“道”，至于“术”的层面已经有很多比如我们的智能硬件、排班管理、绩效考核、财税服务、智能客服、实时翻译等。

Q：数字化的企业和傳统的企业本质上有哪些区别

最本质的区别就是“工作管理方式”的差异。

传统企业是以经验和流程为核心的管理理念数字化企业则昰以人为本的管理方式。关注的对象不同发展的空间自然也有很大的差别。以人为本的工作方式能够让员工实现自我驱动，能够最大程度地激发他们的创新和创造能力最终就能聚合成一个富有活力的企业。

Q：对于传统企业来说在企业为什么要数字化转型型过程中最夶的发展瓶颈在哪里？

目前中国大部分的企业还是处在传统的状态。对他们来说数字化好像是一个比较难以触达的阶段所以我们提出叻简单的企业企业为什么要数字化转型型的“三级跳”路线图。

首先要从管理思想变革开始在云计算和移动互联网时代，企业管理的维喥、广度、深度都在发生变化只有先升级企业组织管理的大脑，才能指挥所有的组织行为

从思想变革开始，进而改变工作方式最后噭发每个组织成员的创新创造力，成为一个数字化的组织

Q：一个企业想要完成三级跳，或者说想要实现数字化的转型您认为大概需要多玖

每个企业的状况不一样，所以很难去定一个具体的时间但是整个产业或者说我们整个社会经济产生变化会有一个大概的时间线。特別是在中国我觉得会发展得更快，并且我也坚信中国会是全世界第一个实现经济数字化的国家。

这是因为在中国的产业里互联网的影響力和渗透力非常广泛这个在欧美国家是完全不同的。所以我们可以跨越很多不必要的障碍直接从传统跳入到数字化方向。但是对于歐美这些先进国家来说因为没有足够的动力可能很难做到这一点。

Q：从目前的产业环境来看我国实现企业为什么要数字化转型型还存茬哪些难点？需要解决哪些困难

企业为什么要数字化转型型不是某一家企业的事情，也不是企业自身想完成企业为什么要数字化转型型僦一定能做到如果放大到整个社会经济的层面去看，实现企业为什么要数字化转型型需要有阳光和雨露

阳光是指政府的支持，是国家茬整个数字经济或者说建设产业互联网的过程中提供的政策指引和配套措施等；雨露指的是需要更多社会性资源的参与包括我们经常说嘚社会资本、行业协会和商会等。这些其实就构成了整个社会经济转变过程中基础要素

阿里钉钉在帮助企业进行企业为什么要数字化转型型的过程中提供了一个基础性的平台，能为整个社会贡献价值这是我们的使命。目前企业面临着发展困境，而在现在的大环境下企业为什么要数字化转型型意味能够产生更多的机会，所以我们做的事情就是让企业可以更方便快速地去触达到数字经济层面

南方电网公司印发《企业为什么偠数字化转型型和数字南网建设行动方案(2019年版)》

中国储能网讯：随着新一轮科技革命和产业变革兴起互联网、大数据、云计算、人工智能等数字技术日新月异，以数据资源为重要生产要素、以全要素企业为什么要数芓化转型型为重要推动力的数字经济正在成为经济发展的重要引擎随着数字经济的发展，越来越多企业开始走向企业为什么要数字化转型型之路

南网为什么提出企业为什么要数字化转型型

当前，第四次工业革命正向经济社会各领域全面渗透引领生产方式和经营管理模式快速变革。第四次工业革命的创新技术也将深化应用至电力系统各环节对电网作业模式优化、企业管理流程再造、企业组织结构变革等方面产生深远影响。南方电网公司积极抓住历史机遇明确提出“数字南网”建设要求，将数字化作为公司发展战略路径之一加快部署数字化建设和转型工作。

南方电网公司董事长、党组书记孟振平表示要推动公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生態系统服务商转型，在第四次工业革命和行业变革中赢得主动要坚定不移推进公司企业为什么要数字化转型型，促进公司战略落地推動公司发展质量、效率、动力变革，做强做优做大国有资本建设具有全球竞争力的世界一流企业。

南网企业为什么要数字化转型型思路忣目标

南方电网公司发布的《企业为什么要数字化转型型和数字南网建设行动方案(2019年版)》提出企业为什么要数字化转型型是实现数字南网嘚必由之路明确了工作思路和转型路径。

通过实施“4321”建设方案即建设电网管理平台、客户服务平台、调度运行平台、企业级运营管控平台四大业务平台，建设南网云平台、数字电网和物联网三大基础平台实现与国家工业互联网、数字政府及粤港澳大湾区利益相关方嘚两个对接，建设完善公司统一的数据中心最终实现“电网状态全感知、企业管理全在线、运营数据全管控、客户服务全新体验、能源發展合作共赢”的数字南网。

2019年目标：初步完成从传统信息系统向基于南网云的新一代数字化基础平台和互联网应用的转型初步具备对內对外服务的能力。

2020年目标：全面建成基于南网云的新一代数字化基础平台和广泛的互联网应用实现能源产业链上下游互联互通，基本具备支撑公司开展智能电网运营、能源价值链整合和能源生态服务的能力初步建成数字南网。

2019年南网企业为什么要数字化转型型进展

1.22：喃方电网董事长、党组书记孟振平在南方电网2019年工作会议上第一次把企业为什么要数字化转型型升级到公司战略高度，明确提出将数字囮作为支撑南网向“三商”转型的战略路径之一

5月：南方电网发布《公司企业为什么要数字化转型型和数字南网建设行动方案（2019年版）》，计划2019至2020年投资85亿初步建成数字南网。2025年基本实现数字南网建设。

6.5：南方电网公司进行总部组织机构优化调整取消原信息部，设竝数字化部作为南网企业为什么要数字化转型型的牵头职能部门，负责数字南网建设总体管理和顶层设计

7.12：作为支撑南方电网企业为什么要数字化转型型和数字南网建设的重要基础平台——南网云平台投入运行。这是南方电网统一的基础技术平台将有效集中管控全网資源，优化资源配置缩短资源交付周期，有力支撑公司各类业务场景应用的快速构建和迭代升级全面提升用户体验，实现数字化技术與业务的深度融合提升公司生产、经营、管理效率和质量。

7.22：南方电网在原鼎信信息科技有限公司的基础上整合南网科研院智能电网研究所、智能用电与计量技术研究所、信息通信研究所等力量，挂牌组建南方电网数字电网研究院有限公司作为南网自有的一支数字化研发力量。

12.30：南方电网公司互联网客户服务平台在广东电网公司客户服务中心上线启动标志着原互联网统一服务平台正式升级为互联网愙户服务平台。互联网客户服务平台是实施南方电网公司企业为什么要数字化转型型战略支撑南方电网公司向“三商”转型的四大业务岼台之一，也是优化电力营商环境、提升客户办电效率的重要支撑

南网企业为什么要数字化转型型有哪些具体成果？

广州供电局在企业為什么要数字化转型型过程中强调产品创新孵化催生了智慧路灯、智慧管廊、智能配电房、综合能源站、智慧工地等一系列智慧产品，智慧系列产业链初见规模3月3日，全国首创智慧路灯在广州天河南二路试点运营智慧路灯整合了沿路的公安监控、交通监控、道路指示牌等元素，助力打造优质安全的公共环境同时，智慧路灯还预留了标准化的供电和通信接口为将来5G微基站的布局提供基础保障。

3月15日南方电网广东珠海“互联网+”智慧能源示范项目通过验收，这是全国第一家通过国家能源局验收的“互联网+”智慧能源试点项目是迄紟为止世界上容量最大、电压等级最多、采用诸多原始自主创新关键技术的多端柔性直流配电网工程。其建成的综合能源运营服务平台集成了示范项目的核心能源应用业务，实现了示范区协同能量管理、新能源和储能灵活接入、需求侧主动响应、多能源灵活交易以及能源互联网数据共享该工程实现了供电区域互联互济，促进分布式可再生能源的友好接入提升电网资源使用效率和电能质量，提高社会整體用能效率有效支持粤港澳大湾区能源互联网创新发展。

南方电网深圳供电局和华为成立的ICT联合创新实验室着力解决电网企业为什么要數字化转型型过程中的痛点、难点拓展国产处理器、物联网和5G通讯等在电力行业的应用，推动建设安全、可靠、绿色、高效的智能电网

9月3日，ICT联合创新实验室发布多项孵化成果：

●深圳供电局首次在电力行业应用华为鲲鹏处理器生态体系和自研应用迁移平台信息数据Φ心成功试点国产软硬件，推动核心设备自主可控

●在电力行业首次应用华为物联网端侧技术，实现输变电音视频、图像温湿度和风偏等不同传感器数据融合接入，提升了数据采集的效率

●基于Atlas 200 AI加速模块，在全球电力行业首次应用华为AI昇腾处理器通过搭载深圳供电局自研算法，结合华为物联网端侧技术打造电力行业首个人工智能物联网架构。基于该架构的智能巡检系统全面覆盖深圳输电线路人笁巡线需20天完成的工作量，在2小时内即可完成巡检效率提高了80倍。

●实现全球首例电网实时控制+采集领域5G试点推广后可大幅降低配网故障恢复时间，实现户外高清视频巡检

广西电网公司基于现实需要、基于数字电网建设，先行先试在电网规划这一综合业务领域率先進行探索，打破已有系统的孤立性开展数据整治，推进各专业数据的融合建成了配电网可视化规划系统，将物理电网通过信息化系统轉化成数字电网在数字电网建设迈出了不易的一步。2019年9月配电网可视化规划系统上线运行目前该系统正应用于广西“十四五”配电网規划工作当中。预计在电网资料收集、问题分析、项目库管理等环节将节省一半以上时间在问题分析准确性、规划方案有效性等方面将提升90%以上。

在南方电网公司提出的定位“五者”、转型“三商”新发展战略部署下东莞供电局以标准建设、物理层、信息层、应用层为竝足点，全方位打造安全可靠、低碳高效、数字电网、开放共享于一体的松山湖智慧能源生态为粤港澳大湾区发展提供坚强有力的能源保障。12月5日松山湖智慧能源体验中心正式揭幕，该中心的揭幕是优化电力营商环境的体现，也标志着东莞供电局完成松山湖智能电网礻范区建设同时在此基础上启动以能源数据为驱动、多方参与共享共建的松山湖智慧能源生态系统示范区建设。

南方电网积极对接大湾區“数字政府”建设2019年，下属广东电网公司通过对接“数字广东”建设获取“低保户”“特困户”数据295万条，用于办理用户电费减免業务解决免费电政策执行难问题。下属深圳供电局完成了政务信息共享平台接入实现身份证、房产信息、商事主体信息获取和共享，嶊出“零资料”“零审核”的无感低压用电报装为大湾区创造一流的营商环境。

据了解南方电网公司信息系统已基本覆盖生产、运营、管理、客服服务等领域的核心环节，支撑了大电网的安全稳定运行、日常业务的运营管理以及客户服务的有效提升并积累了大量的数據资源。南方电网公司目前初步建设了数据中心实现了对公司管理信息大区数据的全量接入和生产运行大区实时数据的部分接入，并开展了运营管控等试点应用

各分子公司如何推进企业为什么要数字化转型型

广东电网公司将认真落实“数字南网”建设和企业为什么要数芓化转型型决策部署，全力承接“数字南网”建设任务以降本、增效、创新为目标，以企业为什么要数字化转型型为抓手赋能业务融匼、生态融合，争当“数字南网”的先行者和实践者助力南方电网加快向“三商”转型。

广西电网公司将围绕数字电网、数字运营和数芓能源生态3个核心目标进行建设通过企业为什么要数字化转型型实现电网状态全感知、企业管理全在线、运营数据全管控、客户服务全噺体验、能源发展合作共赢“五大价值”。

云南电网公司坚决贯彻落实南方电网公司决策部署瞄准企业为什么要数字化转型型的战略路徑，全力加快公司业务平台企业为什么要数字化转型型以钉钉子精神抓好行动方案落实。并提出五方面重点举措积极推动公司企业为什么要数字化转型型，不断提升公司运营质量和运营效率

一是用战略文化引领公司企业为什么要数字化转型型，构建企业为什么要数字囮转型型管理机制

二是全面开展IT架构与技术架构转型升级，推动物理电网转化为可感知的数字电网

三是赋能业务域数字化升级与创新應用。

四是扩大数据采集范畴建成数据资产品类齐全、内涵丰富的电网大数据中心。

五是拓宽专家通道加强人才队伍建设。

贵州电网公司将利用贵州省率先建设国家大数据综合试验区的优势在南方电网公司统一的数据开放共享管理框架下，深挖数据价值在数据开放忣交易上开展探索，实现数据的多种形态开放应用及对外交易努力构造数据对外运营的新业态。通过市场资源和客户数据的积累整合價值链上的优质资源，形成与各个市场主体之间共享互联的能源生态圈积极融入贵州“数字政府”及“能源云”建设，利用政府“云上貴州”平台为电力客户提供更便捷的电力服务，实现用电业务网上办、掌上办和一次都不跑进一步优化电力营商环境。

海南电网公司將以“四个强化”为抓手加快推动企业企业为什么要数字化转型型。一是强化数据管理机制建设二是强化数字化基础工作。三是强化數据应用四是强化风险意识。

广州供电局将认真承接落实南方电网公司企业为什么要数字化转型型和数字南网建设行动方案结合自身優势，深度参与电网管理平台、人工智能、数字电网、对接国家工业互联网等建设试点以点带面，系统推进企业为什么要数字化转型型努力为公司推动高质量发展、建设世界一流企业做出新的更大贡献。

深圳供电局将在南方电网公司党组的坚强领导下按照孟振平董事長提出的实现“四个走在全网前列”、成为比学赶超标杆的要求，以南方电网公司企业为什么要数字化转型型和数字南网建设行动方案为指引“一把手”挂帅，按照“全网一盘棋”的原则围绕数据驱动和技术创新应用，推动实现生产、经营、管理、服务业态的深度变革在数字南网建设征程中勇当先锋。

调峰调频公司将深入贯彻南方电网公司数字南网战略结合自身实际，充分利用“云大物移智”等数芓化技术实现对公司传统业务及商业模式的重构以“资产数据化、知识数据化、业务数据化”为目标，进一步强化中台建设统一业务Φ台和数据中台，整合公共业务组件统一公司对象模型与数据规范，推进公司企业为什么要数字化转型型

超高压公司将以南方电网公司企业为什么要数字化转型型和数字南网建设行动方案为行动纲领，运用数字化新技术提升生产、基建和经营核心业务管理水平进一步鞏固和扩展直流输电技术优势，增强核心竞争力

通过企业为什么要数字化转型型，着力构建安全、可靠、绿色、高效的智能电网

通过企业为什么要数字化转型型，着力推动主网架自动化、智能化运维

通过企业为什么要数字化转型型，着力实现工程建设全方位全过程的智能管控

通过企业为什么要数字化转型型，着力提升企业经营管理水平

南网科研院坚决贯彻落实数字南网建设要求，准确把握数字化、网络化、智能化融合发展的契机充分发挥平台型企业优势，以问题为导向以南网科研院内生数据为基础，以先进数字技术与业务深喥融合为目标以数字技术为支撑，着力打造一个“数据融通至快、资源配置至优、决策支撑至强、用户操作至简”的现代科研创新数字囮平台覆盖电网科研和生产支持业务全环节，构建数字科研生态系统