受到新冠疫情影响线上消费激增，美国亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力受此影响，亚马逊Prime Pantry网站日前发布通知表示将关闭Pantry服务理由是“订单量很高”。
亚馬逊发言人证实了该消息并表示亚马逊正在致力于履行未结订单和补充库存，一旦能接受新订单时将向用户作出最新通报但是对于何時能够恢复，该发言人拒绝置评
从亚马逊的通知及发言人的回应来看，亚马逊的Prime Pantry服务关闭的原因是疫情期订单量激增平台同时面临订單过多无法及时处理、库存不足两个问题，因此不得不暂时关闭新订单的建立通道以专心履行未结订单。
据了解亚马逊的Prime Pantry服务于2014年推絀，可以为Prime会员提供谷类食品、意大利面酱和点心等各种不易腐食品以及洗洁精和纸巾等家庭必需品。Prime会员下单金额满35美元便可享受免費配送服务
但在疫情影响下，一方面人们外出风险增加另一方面线下实体店产品短缺，使得购物者纷纷转向在线消费亚马逊的配送粅流体系因此不堪重负，其送货服务已经出现了延误现象上周亚马逊就已经发出警告，表示Prime会员的送货时间将比往常要更久
据了解，為了解决物流及库存等问题亚马逊已经宣布新招10万名仓库和送货工。甚至大幅削减了在谷歌广告上的支出以免更多的购物者被导流到亞马逊网站，并对其供应链、仓储及物流造成更大的压力
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新冠肺炎疫情的爆发和扩散牵动著全国人民的心防控期间与生活息息相关的快递业备受关注。继疫情地图、在线问诊等便民服务后快递可用性查询成为又一现象级社會性服务，便利了民众生活
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目前受疫情影响，快递公司存在人员返工、区域上岗人数等多重限制部分网点未正常营业，快递时效还无法保证快递100推絀“疫情期间快递可用性查询”，便利疫期“宅家”的市民让公众随时了解快递动态，足不出户也可以解决快递需求此外，快递100倡导疫情期间“非接触寄件”快递采取定点收寄、定点投递的模式，由快递员与用户电话联系减少人员间的接触，确保寄递渠道安全畅通
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