49寸液晶电视换屏没有外伤的情况出现了屏幕弯曲内屏有裂纹这些情况。厂家负责吗在保修期内

刚买电视的时候49寸、到家感觉小第二天跟客服联系说要换个55寸的,客服说不能退换当时我不懂七天可以退换,天天看的东西怎么看怎么心理不舒服一个月了我还是鈈甘心,毕竟是大家电怎么都不可心我又查了下网站说七天可以退换,我现在才知道那我七天之内联系客服为什么骗我,怕麻烦么導致我延期退换不了,真的很生气后悔在网上买家电没有保障,如果是门店商量一下还是会解决的又不是不在他家买了,在网上买东覀太不人性化了真后悔,真倒霉还让我不激动,不能说我买了就砸手里了不能退换了吧太无耻了,以后我绝不来国美网上买东西了决定把这软件删了,告诉周围的人都不要在国美买东西了……

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